职场沟通暖心话术

  工作中，免不了要与上司、同事、下属行沟通，甚至和竞争对手也在以某种特定的方式，无时无刻地不在行着沟通。可以说，沟通决定了工作的好坏，也决定了职场的成败。然而，尽管我们每天都在以不同的方式行着沟通，但并不是每个人都真正懂得沟通。 沟通是一种天分，也是一门技术，有心人完全可以通过总结别人的经验而习得这项技能。本书《职场沟通暖心话术》淬炼出职场沟通的精要，通过不同的侧面与您分享了职场沟通中建立个人良好评价、人脉圈子和卓越业绩的经验，全方位、多角度、分场合为您拨了职场沟通的重。
【推荐语】
  沟通能力在某种程度上显现出你的工作能力和职业素养。沟通水平决定着工作效率，也决定着职场的成败。《职场沟通暖心话术》就是这样一本教你职场沟通的书。有的人在职场中顺风顺水，而有的人则凄风苦雨。究其原因，沟通障碍是人际关系*的障碍。它使得同事之间合作低效、执行不畅、误解和矛盾不断。尽管我们每天都在以不同的方式行着沟通，但并不是每个人都真正懂得沟通。不善于沟通者总以为把自己想说的话表达出来，沟通就已经结束了，他们很少关注对方的反应。事实上，对方不受你，你说再多也没用，沟通质量的高低，并非取决于你说了多少，而在于你被理解得有多好。 本书教会你善解人意，善于沟通。
【作者】
  高凡，70年代生人，北大哲学系毕业，热爱读书和思考，后来专注心理学研究，考取了国家2级心理咨询师资格证，对人的心理尤其是青少年的心理问题行了大量的调查研究。近年来常有励志类图书面试，所做的心理励志类图书鼓舞了很多人。