情商.3，影响你一生的工作情商(第2版)

为什么情商能力会有天壤之别？为什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力？为什么当冲动、愤怒和情绪支配时，思考能力和工作效率都会受影响？如何成为出类拔萃的员工？工作情商为什么比专业技能更重要？员工的价值究竟体现在哪里？ 在这本书中，丹尼尔·戈尔曼认为，工作职位的升高，技术能力和认知能力的重要性就会递减，而情商的重要性则会递增。在优秀员工的工作业绩中，情商要素所占的比重高达三分之二。 我们这个世界到底需要什么样的人才？精英与庸才的分水岭是什么？究竟怎样才能工作中的涌流状态？你如何拥有团队合作精神和集体智慧？培养良好的工作情商需要遵循哪些指导原则，掌握哪些实践方法？ 作者认为，情商高低并非是与生俱来、一成不变的，也不是仅在儿童时期才会被发出来的。智商在十几岁之后就不会有太大的改变，但是情商不同，在我们一生当中，情商都可以通过从经验中学习来持续发——我们的情商可以一直不断提高。作者在这本书中，以新闻记者的方法，深挖掘更加贴近现实的材料；以心理学家的视角，充分研究情商在个人、团体和组织机构中所发挥的作用，使这本书具备可读性和可操作性。
【推荐语】
全球销量超过10000000册的《情商》作者“情商之父”丹尼尔·戈尔曼倾情之作！ 职场成功的秘诀不仅仅是知识和技能，更重要的是你的工作情商 作为一家跨国公司的市场总监 你如何让自己保持头脑清醒，如何鼓舞他人，又如何锲而不舍地朝着目标迈？你需要较高的工作情商。 作为一家公司的白领 你如何管理好自己的情绪，如何做到既镇定又充满自信，又如何赢得上司的信赖与支持？你需要较高的工作情商。 作为一位踌躇满志、激情四射的职场新人 你知道自己的优势和弱势在哪儿，知道优秀员工是如何工作的吗？你如何规划自己的事业？你如何灵活变通、重新定位自己选择的目标？你需要较高的工作情商。 作为一家事业单位的管理人员 当出现无助之感、颓废沮丧等负面情绪时，你如何管理好自己？面对重重压力，你又如何处事果断坚决、做出明智的决定？你需要较高的工作情商。 作为一个政府部门的基层工作人员 你如何提升组织的工作状态，如何适应部门的组织文化？你需要较高的工作情商。 作为一家普通公司的业务员 你如何协调好与客户的关系，如何工作的涌流状态，又如何把自己的努力工作转化成工作业绩？你同样需要较高的工作情商。 ● 不懂情商的人，其身心是不健全的。 ● 这本书是帮助你认识自我潜能、获得成功的重量级好书！ ● 这本书是改变你我以及后代未来的人生必修课。 ● 情商是一种基本生存能力，它决定你其他心智能力的表现。 ● 在事业取得成功的过程中，20％靠的是智商，而 80％要靠其他因素，其中非常重要的就是情商，良好的情商是你获得职场成功的基本素质。 ● 情商就是管理情绪的能力，人的情绪失控会导致诸多麻烦，你迫切需要提升自己的情商水平。 ● 我们每天都在与人交流，处理各种人际关系问题，而拥有良好的情商是建立一个人人际关系的重要条件。 ● 当一个人面临工作压力、家庭变故、突发事件时，良好的情商是妥善处理这一切的重要素质。 ● 当你面对悲伤、失恋等诸多生活中的不如意时，你更需要情商来调适自己的身心健康。 ● 提升情商，使我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。
【作者】
丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman） 哈佛大学心理学博士，现为美国科学促会研究员，曾四度获颁美国心理协会zui高荣誉奖项，并荣获美国心理学会终身成就奖。其经典著作《情商》，畅销逾1000万册，高踞《纽约时报》畅销书排行榜18个月。畅销著作除了《情商3》之外，还有《情商：为什么情商比智商更重要》、《情商2：影响你一生的社交商》、《情商4：决定你人生高度的领导情商》、《情商5：影响人类未来的生态商》、《情商》（实践版）等书。