向上管理的艺术：如何正确汇报工作

本书通过“2种认识、3个步骤、4个问题和和6个原则”，全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系，手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册，同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南，能帮助读者学会正确汇报工作完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象，在学会正确汇报工作的同时，能够从被管理者变身成向上管理者，掌握在职场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。
【推荐语】
1.你是否了解上司的工作、目标、价值标准、程序、工作风格和态度？你是否了解上司对你的期望和计划？你是否了解上司的工作能力？知道他的长处和短板在哪里？你是否了解上司目前工作中的难题在哪里，并询问上司自己可以（为了协助他解决这个难题）做什么？你是否了解你的上司对你的评价？上司对你的沟通工作是否持肯定态度？在你向上汇报工作、传递信息的过程中，是否很少出现上司误解你意思的时候？你是否对上司的工作有足够的了解和信心？ 对于以上的问题，如果你的答案都是充分肯定的，说明你在和上司沟通的工作中做得足够到位。答案否多于是，则说明今后你应该努力提升沟通技巧和汇报工作的能力。   2.向上管理的概念是管理学家杰克·韦尔奇的助手罗塞娜·博得斯基提出来的，管理需要资源，资源的分配权力在上级领导手上，因此，当职场人士需要获得工作的自由资源时，需要对上级领导行“管理”，实际上是与上级领导行完美的“沟通”。但是向上管理不完全等同于向上沟通，两者存在内涵的差异，管理的内涵明显要大于沟通。做好向上管理在现代职场可是一个系统工程，并不是特别容易的事情。   3.上级是自己身边的“客户”。如果连这个“客户”都招待不好，那工作业绩可想而知了。如今奉承拍马在办公室里已经是昨日黄花，我们也从来不提倡这种旁门左道。有主见、有担当、能出谋划策、拼业绩、充满正能量的员工更受到上级的好评，他们逐渐成为办公室里的“新宠”。如何对待上级，说复杂也复杂，说简单也简单。好的沟通方式永远是人际关系的出路。如何与上级保持高效的沟通，要勤做汇报、多请示。在汇报和请示中，寻得上级的声音和意见，在做事中才能把握好方向，做好自己的工作并获得正确的结果。这种汇报和请示，对于上级来说，下属表现了诚意，尊重了自己的意见和看法，他们当然会对这样的下属刮目相看，委以重任。   4.蒋巍巍老师的课程《工作汇报技巧》在爱奇艺超300万次，线下被企业邀请讲座千余场，粉丝众多，传播推广渠道。本书源自蒋巍巍老师多年的研究，以及其线上线下的热门培训课程《如何正确汇报工作》，2015年出版至今加印13次，广受职场人士好评，被众多读书会推荐，被誉为“玩转职场的必修课”。随着新时代职场关系的逐渐变化，读者的阅读需求也逐渐升级，应读者要求，在本次“白金版”中，作者根据读者反馈和授课经验总结，重新梳理了全书内容，调整了文章结构，在保留原书精华的基础上，加了工具手册和汇报工作案例，并总结出正确汇报工作的六大原则，能满足新老读者的需求。很多案例来自作者的职场经历和经验，摒弃了目前职场书空洞乏味纯说教的模式，以“汇报工作”“向上管理”引本书的主题和中心思想，与当下的年轻人一同分享成长的过程。
【作者】
蒋巍巍 著名领导力讲师，所讲课程融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓，剖析根源，破解困局并授之以渔。 实战派企业管理顾问，自2008年起，每年担任1~3家成长型企业管理顾问或独立董事。 作家，常年担任《哈佛商业评论》《世界经理人》《中人网》等知名媒体专栏撰稿人，著有《向上管理》《成长力》《左右逢源》《FBI阅人术》《鬼谷子的沟通技巧》《造高绩效团队》《提升团队决策力的51条法则》《总裁变革智慧》《冲突管理》等书籍。 职场成长力导师，相关职场类线上课程累积浏览量和答疑次数超过200万次。