像间谍一样观察

这是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为，间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书，你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群，这本书将对你大有裨益。 • 消费者：期待获得更好的服务，以及个性化的关注 • 销售人员：需要获客，维护老客户，强化客户关系 • 经理和员工：需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动 • 内向面试者：需要展现自己，获得工作机会 • 家长：需要修复、维护、强化亲子关系 • 寻觅朋友或是爱人的人：需要克服社交障碍，维护亲密关系    
【推荐语】
①两位心理学专家，教你通过微表情和微动作，造洞察力和决策力 ②让《谈判力》作者威廉·尤里受益良多的作品 ③国内微表情研究专家姜振宇倾情推荐 ④让你拥有像间谍一样敏锐的观察力 ⑤间谍的友谊公式：人们会忘记你说过的话、做过的事，但永远不会忘记你带给他们的感觉 ⑥首因效应：你没有第二次机会给人留下美好的*印象 ⑦破愤怒循环：人们了解你多在乎，才会在乎你多了解 ⑧洞察人性：每个人都可以在网上为所欲为，现实世界里的相遇才更复杂
【作者】
  杰克·谢弗 （Jack Schafer） 前FBI特工和情报顾问、博士、心理学家、西伊利诺伊大学法律执行与刑事司法学院教授。从事反情报和反恐怖调查15年，担任FBI美国国家安全部门行为分析项目组的行为分析师7年。发了间谍招募技巧，审讯过“恐怖分子”，对特工行过审讯与说服艺术培训。为《当代心理学》杂志在线撰稿，有6部专著及合著作品。   马文·卡林斯 （Marvin Karlins） 普林斯顿大学心理学博士，目前在南佛罗里达大学商业管理学院任管理学教授。从事人际关系有效性问题的国际咨询，著书24本。