电商运营(第2版)

“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子工业出版社zui佳品牌奖。2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外，还新增了《内容营销：图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》两本书。 《电商运营》（第2版）内容涵盖电子商务概述、主流电商平台网上店说明、店铺运营、电商财务与团队。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
【推荐语】
1.这套“绿皮书”已经影响了100万名以上的电商从业者和学员，经历了从2011年始的电商行业大发展，2次获得电子工业出版社zui佳品牌奖……丛书内容扎实，随着每一次版本的升级行优化、迭代。 2.2019年升级的版本，知识体系更契合前沿，更加符合移动互联网时代及全球化电商运营的现实场景，能为电商从业人员提供更系统化的基础知识。 3. 产教融合更加突出。丛书邀请在实操层面有丰富经验的电商企业家和创业者作为写作团队，同时邀请来自*高等学校电子商务类专业教学指导委员会的专家、高等院校的一线教师参与到图书内容的创作与完善当中，既保证了图书内容的切实指导性和可操作性，也保证了图书内容的逻辑性和条理性。 4.学习使用更加便利。编写团队在创作初期便充分考虑如何让升级版教材既适合市场零售读者阅读，又能够更广泛地应用到高等院校中。因此，本套丛书根据对高校学生培养的特做了相关设计，如在大部分章节安排有练习题，每本书都配有PPT课件等。 5.本书是“新电商精英系列教程”升级版中的一本，全套丛书包括： 《电商运营（第2版）》ISBN 978-7-121-36618-5 《网店客服（第2版）》ISBN 978-7-121-36633-8 《网店美工（第2版）》ISBN 978-7-121-36616-1 《电商数据分析与数据化营销》ISBN 978-7-121-36613-0 《网店推广（第2版）》ISBN 978-7-121-36617-8 《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》ISBN 978-7-121-36615-4 《内容营销：图文、短视频与直播运营》ISBN 978-7-121-36614-7
【作者】
阿里巴巴商学院是杭州师范大学与阿里巴巴（中国）有限公司合作共建的一所校企合作学院，学院立志于改变传统的学历式教育为创业式教育，兴办一所以互联网商务见长的创业者学院。目前已搭建了电子商务专业群，设有电子商务、国际商务、网络营销、物流管理四个本科专业。在互联网大数据、电子商务服务、互联网经济与产业模式等研究方向上特色和优势明显，在国内有较大的影响力。 叶正课（花名：甘蓝），拥有8年电子商务从业经验，先后服务于欧莱雅、高丝、上海家化、利洁时、百胜集团旗下品牌天猫旗舰店，操盘的店铺曾连续三年销售增长率达到100% ，并获得类目。现任杭州青梅网络科技有限公司运营总监，擅长产品运营、活动策划、团队人员搭建及团队培训。 曹红亮，具有多年运营经验，专注实操，做过各种类目，多次造类目TOP店铺。擅长领域：手淘首页、搜索优化、流量引、促转化、店铺动销、选品、选款、直通车。在多家培训机构担任金牌讲师。 罗文壮（花名：纯白），大数据分析师，网络营销师；有多年电商运营及多类目直通车推广经验，擅长数据化分析、直通车推广、店铺运营、品牌建设及店铺精细化管理、运营团队建设管理。在网店定位规划整合营销方面具有丰富的实战经验。 沈杨健，从事电商行业6年，曾先后为雷克萨斯、联合利华等企业提供培训及咨询服务。擅长电商项目规划、电商运营、电商团队管理。现任杭州易集网络科技有限公司总经理。