国际服务外包系列教材·服务外包日语交流与沟通技巧

本教材是广东外语外贸大学组织专家学者编写的，是“国际服务外包系列教材”之一。本教材由两大部分组成：商务日语会话和商务日语文书。*部分共十一课，主要是以一宗服务外包业务流程为主线，模拟双方通过电话或会面商谈，包括预约、拜访、询盘等事宜；第二部分共十二课，包括问候信、祝贺信、邀请函等内容。本教材既可作为服务外包人员、商务人员、跨境电商人员的培训教材，也可作为高等院校商务日语门教材，还可作为自学参考书。
【作者】
顾也力，广东外语外贸大学教授，硕士生导师。曾任广东外语外贸大学副校长兼南国商学院院长。近年来，先后在国内外刊物上发表学术论文10余篇，主编、参编、出版各种论著、辞书、教材、教学参考书等12部。