学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(珍藏版)

本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等待与浪费，使用PDCA的方法去解决问题，缩短产品与服务的交付时间，减少不必要的库存，增加现金流，提高产品质量并提升客户满意度。 本书中添加了中国企业的价值流图案例，加强其本土化，希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图，化浪费为价值，一步提升竞争力。
【作者】
舒克是精益企业研究院的高级顾问，丰田位也是一位在日本被聘的美籍高管。他曾经是密西根大学日本技术管理的主任。其著作《learning to See》销量超过20万本。 迈克·鲁斯，工程师、教员，多特雷蒙技术大学客座研究员。由于工作需要，鲁斯遍访世界各地的众多公司以及上百家工厂，在那里他与人们合作共事检验各种理论，并分享从中学到的经验。他目前的主要工作地是密歇根的安娜堡以及德国的科隆。