像高手一样沟通

本书是专为职场人造的职场沟通术。书中从职场沟通的误区、职场中常见的沟通模型、如何与领导沟通、如何与下属沟通、如何与客户沟通等七个方面手，帮助你发现自己在沟通过程中可能陷的误区，让你正确认识职场沟通，并学会在各种工作场景中与各类角色行有效沟通。不管你是想与高层领导沟通，还是与挑剔的客户沟通，抑或与自己的亲朋好友沟通，都能从这本书中找到对应的模型和方法。相较于枯燥的方法论类图书，本书中有大量丰富的对话场景、真实的沟通案例和模型图，你可以从中了解到很多沟通高手所拥有的高效沟通能力，并学习他们在多种场景之下沟通的恰当方式和实操方案，而获得直、快捷、有效的帮助，最终快速掌握沟通的主导权，达到高效沟通的效果。
【推荐语】
1.本书一语道破什么才是真正的沟通。沟通≠聊天！2.梳理六大沟通模型，助力职场人成为沟通达人！3.模拟真实的职场情景，构建五大重要人物关系的沟通之道。例如，如何与领导沟通、如何与同事沟通、如何与客户沟通等。4.拒绝纯理论，真实的沟通案例 直观的图解，让读者一目了然，轻松掌握沟通技巧。
【作者】
陈亮，笔名陈亮嘴，曾就职于知名国企。团队沟通培训师、知名企业战略顾问，有21年实战培训经验，曾在北京大学、清华大学、中南大学等全国性的论坛演讲约600多场次，总结出了一套实用、简单、易操作的沟通技巧，目的在于帮助职场人自信口、得体沟通，提升职场核心竞争力，为职业发展保驾护航。