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胖东来,你学得会
刘杨
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内容简介
书深剖析胖东来的成功之道。书中记录了作者学习胖东来的过程,包含所见现象、研究资料及思考实践。通过分析胖东来的服务营销、管理理念和体制建设等,揭示其成功背后的逻辑与原因,如高工资与员工操作手册、管理制度的关联,以及将服务转化为口碑和利润的秘诀,为学习者提供全面的学习方法和思路。 本书适合创业者、企业管理者及对商业管理感兴趣的人群阅读。无论是想提升企业服务水平、优化管理模式,还是期望造优秀企业文化的学习者,都可从中获得有价值的借鉴和启示,找到适合自身企业的学习路径和应用方法,从而助力企业发展,提升自身管理能力。
【推荐语】
理论结合实践,为对胖东来感兴趣的读者管理的大门
【作者】
刘杨,创业公司负责人,有书前副总裁,资深媒体人,厦门大学新闻传播学硕士,清华大学-MIT国际MBA,先后就职于深圳卫视、中央广播电视总台、完美世界、有书等。2015年创办互联网教育品牌糖豆学院。曾出版《觉醒胖东来》《从0到估值10000万——创业者的五项修炼》《商业文案写作》等多本图书。
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作者
刘杨
出版
清华大学出版社
分类
出版物 >
管理 >
创业企业与企业家
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