从0到1的新获客瞬间

日本知名营销专家、“非顾客研究第/一/人”芹泽连基于对300多个品牌的追踪与研究，首度解释存量时代的新增长法则。 当产品很好却卖不出去时，你有没有这样想过？ 市场整体低迷，销售下降在所难免。 只要重视忠实顾客，业务就会增长。 我们专注于利基市场，无须将发新顾客放在首/位。 使用STP和用户画像等框架工具也能吸引非顾客和轻度用户。 品牌永远无法理解或改变消费者。 我们坚持产品导向，所以不擅长理解顾客。 这些想法都是错的，想要突破增长瓶颈，促成非顾客的首次才是关键！非顾客，才是zui重要的顾客。 如果无法吸引非顾客，品牌将无法成长！首/创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则： 情境改变，意义则改变；意义改变，价值则改变。 把非顾客作为洞察市场的“镜头”，不断创造“品牌新口”。 从非顾客行为背后的欲望、抑/制和回报中理解其合理性。 “品牌特”ד顾客回报”才是符合情境的利益。 专注于提高商品触频率，而非改变销售方式。     从情境重塑、行为逻辑到价值传递，手把手教企业在消费者的生活中建立你的专属品牌触，创造“契机”，促使他们行首/次。 无论你是苦于拉新的私域人，还是寻求增长的营销人，这本书都将助你跳出“内卷式竞争”，在充满未知的“非顾客”领域，找到从0到1的新获客瞬间。
【推荐语】
日本知名营销专家芹泽连首度公经100家企业实践验证的全新获客法，为存量时代陷增长瓶颈的企业提供从0到1的破局路径。无需付出高成本，就能让高质量用户倍增！ 首次系统构建非顾客营销理论框架，颠覆“利基市场迷信”“数据至上论”等6大认知陷阱，独创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则，助力企业促成“非顾客”的首次。 随书搭配漫画图，助你轻松理解、学习获客场景，高效吸收前沿获客理论。 日本亚马逊畅销书！见实科技CEO徐志斌，中国连锁经营协会名誉会长裴亮，中国惠普政府事业部原总经理张坚，AI营销与销售专家、畅销书《引爆社群》作者唐兴通，贝翰战略咨询CEO、复旦大学中国市场营销研究中心（CMRC）研究员闵彦冰联袂重磅推荐！ 湛庐文化出品。
【作者】
[日]芹泽连 日本知名营销专家，COLEXIA株式会社执行董事。精通数学、统计学、计量经济学和数据科学等科学方法，以及心理学、文化人类学和社会学等人文方法。作为理解非顾客的领先专家，专注于消费品行业的战略咨询，在协助企业和制造商扩大行销和事业版图的同时，也担任企业内部培训讲师。 日本Evidence-Based Marketing机构首席研究员，日本市场营销学会会员，主办营销人员社区“芹泽顾客研究实验室“，领导培养年轻营销人员的“营销U-40”。