恰到好处的回话方式

在日常沟通与商务治谈等场景中，“回话”能力强堪称制胜法宝。本书以创新性的思维方式，将沟通中的提问比作锐利的“攻”手段，回话则被视为稳健的“防守”策略。书中明确指出，沟通并非简单的攻防博弈，若仅一味防守，很难实现有力回，因此需要通过回话掌握主动权。 书中强调，流利表达与精准提问固然能为沟通添彩，但巧妙回话更是不可或缺的核心技能。作者精心梳理出五大章节，详细列举了40个“回话方式”，全面阐述了多种场景的沟通技巧，助你以智慧展现魅力、凭真诚赢得信任与敬重、用技巧引发共鸣、靠策略避免被轻视、以机智化解尴尬。学会这些，你将能够从容应对各类难以回复的问题，告别回话失误带来的烦恼。
【推荐语】
卖一：从低情商到高情商，回话技巧让你职场逆袭 你是否曾因一句不合时宜的回话，错失晋升机会，或让客户拂袖而去？想象一下，在重要的项目汇报会上，你因紧张而回复得像小学生般幼稚，让领导摇头失望。但《恰到好处的回话方式》将教你如何避免这种尴尬，通过明确回复方向、抓住表达观的机会，让你在口瞬间就赢得尊重。就像书中的案例，一位原本默默无闻的员工，通过学习高情商回话技巧，不仅在会议中脱颖而出，更赢得了领导的青睐，最终实现了职场逆袭。 卖二：赢得信赖，从改变回话方式始 面试时，你是否曾因不断抱怨前公司而让面试官失去兴趣？或是追求四平八稳，却因缺乏个性而难以留下深刻印象？《恰到好处的回话方式》将揭示赢得信赖的回话秘诀。书中讲述了一个求职者的故事，他通过学习如何引出更多提问、讲述真实体验，成功吸引了面试官的注意，最终获得了心仪的工作。这本书将教你如何用回话展现自己的独特魅力，赢得他人的信赖与尊重。 卖三：受欢迎的回话方式，让你人缘倍增 你是否曾因过于认真严谨，而让对话变得枯燥无味？或是受到褒奖时不知所措，错失拉近与对方距离的机会？《恰到好处的回话方式》将教你如何用受欢迎的回话方式，让人缘倍增。书中有一个生动的案例，一位原本不善言辞的人，通过学习暴露自己缺的“幽默”式回话，成功唤起了他人的共鸣，赢得了更多朋友。这本书将让你学会在各种场合下，用恰当的回话方式赢得他人的喜爱。 卖四：闲聊也能聊出机会，掌握闲聊回话技巧 你是否曾因对“最近如何？”的提问含糊回复，而让闲聊陷尴尬？或是无法适应社交客套话，让对话变得无趣？《恰到好处的回话方式》将教你如何掌握闲聊回话技巧，让闲聊成为建立人脉、拓展机会的桥梁。书中讲述了一个职场新人的故事，他通过学习如何塑造人设、巧妙回复，成功在闲聊中吸引了前辈的注意，获得了宝贵的职业建议。这本书将让你学会在闲聊中展现自己的魅力，赢得更多机会。 卖五：面对难题，巧妙回避也能展现智慧 当遇到难以回答的问题时，你是否曾因直回避而显得不够得体？或是因无法拒绝对方的请求而陷困境？《恰到好处的回话方式》将教你如何运用“回避”技巧，巧妙应对各种难题。书中有一个精彩的案例，一位企业家在面对竞争对手的恶意提问时，通过运用书中的技巧，既保持了风度，又成功回避了敏感话题，赢得了在场所有人的尊重。这本书将让你学会在面对难题时，如何用智慧化解尴尬，展现自己的从容与自信。 卖六：回话艺术，让你在沟通中占据主动 你是否曾因回话不当，而在沟通中处于被动地位？或是因无法巧妙掩饰疏漏，而让对方产生不满？《恰到好处的回话方式》将教你如何掌握沟通中的主动权，用回话艺术化解各种危机。书中有一个引人胜的故事，一位销售员在面对客户的挑剔时，通过运用书中的回话技巧，不仅成功化解了客户的疑虑，还赢得了客户的信任与订单。这本书将让你学会在沟通中如何灵活应对各种情况，用回话艺术赢得更多成功与尊重。
【作者】
樋口裕一 1951年生于日本大分县，日本多摩大学教授、京都产业大学客座教授。其从早稻田大学第一文学部毕业后，立教大学研究所完成博士课程。著有《聪明人都这样提问》《精准表达：一说就懂的四句沟通术》等系列畅销书，同时创办“白蓝塾”，专门教授作文、论文写作。此外，他还从事法国文学、非洲文学的翻译工作。     石运，女，文学博士，现为重庆大学外国语学院日语系讲师，毕业于日本立命馆大学文学研究科，主要从事日本思想文化研究、翻译教学等研究。主授基础日语、日语口译、日本社会专题研讨等课程。CATTI日语笔译二级，具有6年以上的翻译经验，多次担任国内外重要学术会议交替传译、同声传译，撰写、出版日文专著1部。