戴尔?卡耐基的著作改变了全球无数读者的生活与命运,他倡导的成人教育运动与培训事业称得上“平凡而伟大”。
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序 言
壹
待人处世的基本技巧
〇〇一 如欲采蜜,勿蹴蜂房
〇〇二 真诚地赞赏他人
〇〇三 要想钓到鱼,得问鱼儿吃什么
贰
平安快乐的要诀
〇〇四 保持自我本色
〇〇五 改变不良的工作习惯
〇〇六 学会放松,解除疲劳
〇〇七 倦怠导致身体的疲劳
〇〇八 活在今天的方格中
〇〇九 不要对敌人心存报复
〇一〇 不要指望别人感激你
〇一一 盘算你所得到的恩惠
〇一二 将不利因素转化为成功因子
〇一三 每天尽力取悦他人
〇一四 批评他人是一种自我满足
〇一五 不让批评之箭中伤你
〇一六 学会自我批评
叁
如何使人喜欢你
〇一七 学会真诚地关心他人
〇一八 不要忘记微笑
〇一九 千万别忘记他人的姓名
〇二〇 学会倾听他人讲话
〇二一 迎合他人的兴趣
〇二二 让他人感到自己重要
肆
如何使人信服你
〇二三 不要争论不休
〇二四 尊重他人的意见
〇二五 如果错了,当即承认
〇二六 友善地对待他人
〇二七 让对方开口说“是”
〇二八 给他人说话的机会
〇二九 别将自己的意见强加于人
〇三〇 善于从他人角度考虑问题
〇三一 同情对方的意愿
〇三二 激发他人高尚的动机
〇三三 戏剧性地表现自己的意图
〇三四 让他人不断面临挑战
伍
如何更好地说服他人
〇三五 称赞并欣赏他人
〇三六 间接委婉地指出他人的错误
〇三七 不要总是责怪他人
〇三八 没有人喜欢受人指使
〇三九 保全他人的面子
〇四〇 激励他人获得成功
〇四一 学会给人“戴高帽”
〇四二 鼓励更易使人改正错误
〇四三 学会给他人授权
陆
让你的家庭生活幸福快乐
〇四四 切勿喋喋不休
〇四五 不要试图改造对方
〇四六 不要批评对方
〇四七 真诚地欣赏对方
〇四八 注重生活中的小事
〇四九 家庭内部也应有礼
〇五〇 如何与女性相处
〇五一 如何与男性相处
〇五二 不要做婚姻的文盲
柒
如何使你变得更加成熟
〇五三 不要光踢椅子
〇五四 困难并不意味着不幸
〇五五 摆脱生活中的不幸
〇五六 拥有自己的信仰
〇五七 你是独一无二的
〇五八 学会喜欢你自己
〇五九 不要盲从因袭
〇六〇 不要令人生厌
〇六一 为什么别人要喜欢你
捌
走出孤独忧虑的人生
〇六二 孤独是现代人的通病
〇六三 忧虑是健康的大敌
〇六四 消除忧虑的灵丹妙药
〇六五 运用亚里士多德法则
〇六六 将忧虑减半的四个步骤
〇六七 让忙碌消除你的忧虑
〇六八 生活在今天的密封舱里
〇六九 不要因小事而垂头丧气
〇七〇 计算事情发生的概率
〇七一 适应不可避免的事实
〇七二 让忧虑“到此为止”
〇七三 不要试着去锯木屑
玖
不要为工作和金钱而烦恼
〇七四 一生最重要的决定
〇七五 70%的烦恼与金钱有关
〇七六 夫妻间的职业冲突
〇七七 不要入不敷出
壹
拾防止疲劳,永葆活力
〇七八 保持每日多清醒一小时
〇七九 说出你的心事
〇八〇 不再为失眠而忧虑
壹拾壹
有效沟通的基本原则
〇八一 培养勇气和自信
〇八二 充分准备带给你信心
〇八三 有效说话的技巧
壹拾贰
有效沟通的三大要素
〇八四 如何准备讲演
〇八五 让你的谈话富有活力
〇八六 激发和吸引听众
壹拾叁
不同场合的沟通方式
〇八七 以简短的讲演获得良好回应
〇八八 告知式的讲演
〇八九 说服性讲演
〇九〇 即兴演说
壹拾肆
有效沟通的艺术
〇九一 演说时的合适态度
〇九二 改善你的语言表述
〇九三 注重台风与个性
壹拾伍
有效说话的挑战
〇九四 介绍颁奖与领奖
〇九五 获得一个良好的开端
〇九六 达到高潮的结尾
〇九七 善用学得的技巧
〇九八 良好的记忆有助于讲演
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