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第一章 国际商务秘书概述
第二章 国际商务礼仪
第三章 办公室日常事务管理
第四章 商务文书运转管理
第五章 会议管理工作
第六章 档案管理与信息工作
第七章 商务沟通与协调
第八章 国际商务谈判
第九章 会计、税务、金融、国际贸易的基础知识
第十章 宴请礼仪
第十一章 商务文书和电子文件管理
第十二章 办公室工作中的时间管理
第十三章 差旅管理
第十四章 高级会议管理
第十五章 特殊档案的管理
第十六章 跨文化商务沟通
第十七章 商务谈判实务
第十八章 商务公共关系
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