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前言
第1章 协调人际关系
如欲得蜂蜜，就别打翻蜂房
第一印象最关键
怎样达到自己的目的
不要逼别人认错
获得他人信任的方法
真诚地赞赏他人
每天尽力服务他人
从本书获得最大教益的九条建议
第2章 利用人的欲望
想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味
人际关系从“给予”开始
借助别人的力量
制造奇迹的信函
满足与快乐的心态
第3章 做到让人喜欢
对他人诚挚地关切
给予他人微笑
牢记他人的名字
凭良好的仪表赢得好感
第4章 善于沟通交流
学会倾听他人说话
迎合他人的兴趣话题
满足对方的成就感
融个性于人群中
让他人觉得自己重要
第5章 注重内在修为
养成自我提高的学习习惯
使自己不断地进取
用成熟的眼光看待一切
第6章 培养快乐的心理
快乐就在自己心中
不要总是心存报复
不要指望他人感激你
想想你所得到的恩惠
保持自我的本色
将不利因素转化为有利
第7章 摆脱烦恼的困扰
不要以批评他人来满足自己
别让批评之箭伤害你
勇敢地承认错误
人生最重要的抉择
百分之七十的烦恼
夫妻间的职业矛盾
不要入不敷出
困难并不等于不幸
摆脱人生不幸的阴影
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