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前 言
第一章 说你行，你就行——操纵你的性格
自信是一堂必修课
他们都是“木头人”
在心里种下一棵向日葵
每个人都有一把“快乐的钥匙”
活鱼逆流而上，死鱼随波逐流
找借口还是找方法
用足够多的云翳编一个美丽的黄昏
别让不良期望影响你
第二章 善于做个“隐形人”——操纵你的形象
你永远没有第二次机会树立第一印象
生命是一段无可替代的旅程
为工作贴上卓越的“标签”
乌贼喷墨，让对方无法窥探
将嘴挂在墙上
糊涂人聪明一世
在倾听中赢得主动
在低调中修炼自己
聪明人多，能过“愚”字关者鲜矣
第三章 处世之道——操纵你的生活
淡化你的光芒，生活更幸福
你的性格是哪种颜色
衣着中隐藏的“秘密语言”
字相与性格
低价是砍出来的
婆媳关系好相处
还期待以惊喜
第四章 小动作出卖你——操纵你的习惯
自卑让你狂妄无礼吗
从站姿看性格与心理
坐姿暴露个人性格
瞬间识破你的谎言
餐桌上摸透他人个性
奇怪的健谈者
“反向”的心理防御
识别含糊式拒绝
通过语速透视内心变化
观察那些独特的心理泄露
第五章 掌控全局——操纵你的话题
微笑是一把钥匙
服人以德，感人以心
因势利导，诱导别人说“是”
没话找话的本领
动人心者莫先于情
真诚赢得尊重
第六章 拉近心理距离——操纵你的人际
寻找赞美点，打破人脉僵局
适度暴露你的小“瑕疵”
善意的谎言是美丽的
设己身处其境而察其心
倾听是一种姿态
细节定成败
第七章 你会恋爱吗——操纵你的爱情
谁说恋爱没有技巧
为爱情赢得美好开局
一步一步接近爱
相似者相爱
让吵架成为感情的润滑剂
爱情与嫉妒是一对双胞胎
危险情境下更易擦出爱情火花
第八章 攻心为上——操纵你的客户
窥探消费者心理，赢得市场
及时嗅出成交信号
顾客主要心理分析，有效激发顾客的购买欲望
心理战术面面观
嗓音好，是个宝；嗓音坏，事业败
知己知彼，百战不殆
成功就是演好每一个角色
第九章 虚者，实之——操纵你的对手
沉默也是一种威慑力
巧妙化解危机
软批评的力量
说“不”的艺术
障敌之眼，麻痹对手
于无声处听惊雷
换个角度，做应变高手
声东击西，商不厌诈
第十章 无硝烟的战场——操纵你的职场
警惕：办公桌暴露你的职场性格
怎样赢得老板的信任
眼睛会说话
上位者用人，究竟看重什么
因材而治，让每个下属都听话
给他戴上“紧箍咒”
谈薪是个技术活儿
参考书目
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