创业的智慧：世界顶级创业导师的洞见电子书

O'Reilly Media，Inc.介绍

前言

I　精益创业

1　我们如何自欺欺人推迟发布

为什么没有发布早期原型

曾经的借口

还未承认的借口

最后

2　制造中的奥妙：精益硬件原型技术

一元店

纸笔工作

计算机建模

二维切割

叠加制造

计算机数控

制模和玻璃纤维

焊接

Arduino

用户反馈

3　管理创业公司需要考虑几项评估指标？

你的第一关键指标是什么

4　另辟蹊径：精益堆叠的最简可行产品

精益堆叠流程图

5　软件企业中的存货

6　有了验证板，如何“走出去”

广撒网

投石问路

充当门房

II　商业模型

7　商学院周一课堂：看商业如何盈利

8　软件运营公司定价中的奥秘

9　为什么客户流失率对软件运营公司如此重要

负流失的影响

如何实现负流失

由同一批人进行客户扩展、追加销售和交叉销售吗

如何追踪促成预订订单的不同因素

何时应致力于实现负流失

降低客户流失率的策略

向小型企业出售产品时更难控制客户流失率

客户流失率如何影响对企业的评估

10　实现网络效应：“鸡和蛋”的问题

“鸡和蛋”问题的两个版本

处理平台/市场上的问题

处理线上社区/社交网络中的问题

不要害怕动用蛮力

11　社交网络中的网络负效应：规模大了也危险

网络效应与价值

为什么网络效应会产生反作用

总结

12　为狗狗制作的商业模式画布（第一部分）

狗狗租赁服务

找到一面墙

顾客

价值主张

与顾客的关系

途径

最简可行产品

结束了吗

III　客户发现与客户验证

13　客户生而有别

第一部分

第二部分

14　下列情况不应使用问卷调查

15　顾客角色的妙用

商务人士

酒吧常客

午间聚餐者

以及其他

后记

16　做好发布准备：按部就班

交互式实物模型

选择加入的用户

选择退出的用户

有限规模下的首次亮相

面对新用户的首次亮相

17　别再验证你的产品了

验证问题

为某个特定市场解决问题

发展客户的最简方法

18　运用问卷调查验证创业中的关键决策

引言

背景

如何获得高质量反馈

借助问卷调查和目标受众做出正确决策

创建一项出色的调查：将主要目标转化为合适的问题

找出重要结论

从调查结果到实际行动

结论

IV　市场营销：生成并优化需求

19　创业公司营销入门

市场营销：漏斗

市场营销：理解顾客

市场营销：周而复始

20　创业公司市场营销终极指南

基础

社交媒体

创业公司的公关工作

创作内容

测试和迭代

锦囊妙计

结论

21　顾客转化率最高的网站有什么独到之处

它们会明确表达出价值主张中的独特之处

它们会测试自己号召力如何

它们会检测标题效果如何

它们通常采用简短的表单

22　理解顾客购买周期和购买触发器

顾客购买周期

购买周期如何影响销售方式

理解购买触发器

遇到顾客的时机太晚

结论

23　开发之外：获取用户的五个实用技巧

并非水到渠成

24　登录页A/B测试入门

对网站流量细分不当

对“随机”的误解

多重实验因子

数据捕捞

拿独立实验的结果作比较

前后不一、无关紧要的度量标准

天真的结果分析

有了测试，却丢了创造力和常识

要善待程序开发员

25　守株待兔不管用：推广手机应用的八个妙招

做出一款伟大的应用

争取获得好评

将社交网络与应用整合起来

推销，推销，推销（再推销）

为应用介绍做搜索引擎优化（SEO）

免费、免费增值、低收费

如果其他办法都不管用，就做广告

如果其他办法真的都不管用，就购买用户挤进“热门应用”列表

V　销售、营销与公关管理

26　有时避免失败和赢得胜利一样重要

客户验证

心知肚明

天作之合

首席信息官

信息技术部的反抗

大势已去

第三条路

“以退为进”

学有所得

27　创业公司如何实现指数级增长

让用户帮忙宣传

提高转化率

总结

28　公关失利，焉知非福

质疑：都是老生常谈

问题一：如何填充平台

成长之路

重要角色

公关又砸了

我们究竟是如何发展壮大的

我们的公关工作最终结果如何

我们的内容营销最终结果如何

时至今日，我们的公关仍然很糟糕

你的品牌命运如何

29　与媒体打交道的小窍门

30　创业公司品牌策略指南

VI　产品管理/产品设计

31　不全是“改变”惹的祸

在发布之前，你做过任何一种用户测试吗

你在现有用户中做测试了吗？还是只测试了新用户

你为用户提供了什么有用的新东西吗？真的吗

你是否介意丢掉一部分用户

你用心聆听了用户的抱怨吗

你是否曾试图通过让用户调整设置来“解决”问题

32　可用性测试之能与不能

33　该为产品营销做些什么

问题

产品营销的职责

产品营销人员的职责

该做些什么

34　时间盒内的产品探索

35　产品管理的昨天和今天

36　实时数据原型与产品

37　持续进行的产品探索

38　产品经理的作用

39　为什么公司需要产品编辑而非产品经理

产品经理：技术圈中最难做和最难定义的工作之一

坏主意通常只是不合时宜的好主意

杰克·多西有话说

产品至上

40　会毁掉公司的五项外包错误

错误之一：将不该外包的工作外包出去

错误之二：对雇员审查不严

错误之三：基于技术能力而非英语水平来雇佣员工

错误之四：管理不严

错误之五：没能“授之以权，赏之以利”

结论

VII　公司的发展与扩张

41　你会找谁帮忙？与巨人共舞：两份公告背后的故事

该寻找合作伙伴了

总结

42　公司发展妙招之“蛋糕加层”

VIII　筹资策略

43　再谈微风投与超级天使：总结与展望

坚持选择专业种子基金仍有高回报

投资策略的演进与趋同

老调重弹还是新气象

几条预测

44　为什么风投要设置股权目标？为什么是20％

45　评估投资公司是否适合参与种子期联合风投

46　形形色色的天使投资人

47　“超比例优先认购权”不是香饽饽

IX　公司文化、组织结构、招聘及其他人事问题

48　升职别太快

49　打造最棒的求职体验

如何打造最棒的求职体验

50　别再盯着明星工程师了

51　创业公司聘用黑客实用指南

守住“创业公司”本分：让创始人先出马

面试：除了工作岗位，更重要的是与谁合作

面试：想清楚要宣传什么

签约：如何更快签下劳动协议

52　商学院周一课堂：最佳招聘方法

53　为选拔顶尖人才设计面试程序

结论

54　创业公司招聘中的“挂羊头，卖狗肉”

55　招聘与公司文化（“商学院周一课堂”客座博客）

公司管理层要将招聘作为第一要务

将公司愿景传播得更广更直接

挑战关于公司透明度的传统认知

要有耐心：“慢招聘”

将企业文化开源共享：慷慨的精神

培养组织精神

56　解雇

57　商学院周一课堂：如何请员工离开公司

58　董事会：选择、选举与发展

X　创业失败

59　哪里出了问题

决心

问题多种多样

联合创始人之间的争执

投资者

让人分心的事情

人力收购

很难做出人们想要的东西

过山车

举步维艰但并非死路一条

60　创业公司死因种种

尸检报告

如何生存下去

XI　出售公司以退出市场

61　收购技术或人才的经济学原理

62　对退出路径心中有数

选择退出

“最佳出口也许在身后”

从激烈讨论中退后一步：2005年11月

从激烈讨论中退后一步：2007年2月

XII　创业者思维方式与创业压力应对术

63　当CEO的滋味：启示和反思

做创业公司的首席执行官是什么滋味

结语

64　我们如何应对矛盾：联合创始人之间的情谊与争斗

引言

我们如何应对矛盾

65　是憧憬还是错觉：创业者与方向转变

一周转向一次

以转向为借口

多等一会儿

最后再改价值主张

找到合适的人一起进行头脑风暴

66　12个月学到关于创业的50件事

67　我希望五年前能给自己这些建议

68　公司创始人只需要回答两个问题

只有通过上述测试者才能成功吗

我的成功与失意

69　投资到账，计时开始

70　如何挺过首轮投资危机

你的团队之前没什么成就

你拿出来的产品不如投资人看到的其他产品有竞争力

产品缺乏吸引力

目标市场不够大、不够重要

你瞄准的领域不久前有巨头入驻（例如由Groupon率先开辟的团购领域）

估值与实际不相称

资金消耗率数据缺少必要说明，看上去高得可怕或者缺乏制约

缺少客户

XIII　针对管理与职业生涯的建议

71　准备为创业公司寻找买家/投资人？教你应对技术领域的尽职调查

为技术方面的尽职调查做好准备

活力

可扩展性

可维护性

持续性

结语

72　为MBA新生准备的创业指南

73　规划好你的技术生涯

如何利用创业公司薪酬计算工具

找到合适的公司（或者大蛋糕）

要争取合理待遇，但不要过多地讨价还价

重中之重

74　给创业者的忠告：读个MBA吧

你能学到什么

学费开支

时间付出

走出人脉误区

许多MBA并未选择创业（又有谁在意创业这档子事呢）

我的建议

75　我为什么从咨询公司离职而加盟创业公司

作者介绍