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主编序言
第一章 社会工作实务的通用过程
考点梳理
考点1-1 什么是接案
考点1-2 了解服务对象的来源和类型
考点1-3 做好会谈的准备并拟订初次会谈提纲
考点1-4 会谈
考点1-5 收集服务对象的资料
考点1-6 接案应注意的事项
考点1-7 预估的目的和任务
考点1-8 预估的基本步骤与过程
考点1-9 服务计划的构成
考点1-10 制订服务计划的原则
考点1-11 设定目的和目标
考点1-12 构建行动计划
考点1-13 介入的分类
考点1-14 选择介入行动的原则
考点1-15 评估的目的与类型
考点1-16 评估的方法
考点1-17 评估应注意的事项
考点1-18 结案阶段的主要任务
考点1-19 结案阶段服务对象的反应
考点1-20 结案反应的处理方法
考点1-21 结案后的跟进服务
第二章 儿童社会工作
考点梳理
考点2-1 儿童的特点
考点2-2 儿童的需要
考点2-3 儿童面临的问题
考点2-4 儿童社会工作的概念
考点2-5 传播儿童健康成长理念和知识
考点2-6 提供家庭支持服务
考点2-7 儿童的社会化引导
考点2-8 补充和改善家庭监护状况
考点2-9 儿童收养服务
考点2-10 家庭寄养服务
考点2-11 以家庭为中心方法的概念
考点2-12 以家庭为中心方法的主要内容
考点2-13 儿童友好社区建设倡导的方法
第三章 青少年社会工作
考点梳理
考点3-1 青少年的界定
考点3-2 青少年的特点
考点3-3 青少年的需要
考点3-4 青少年社会工作概述
考点3-5 青少年社会工作的特点及原则
考点3-6 青少年社会工作的主要内容
考点3-7 服务青少年成长发展
考点3-8 维护青少年合法权益
考点3-9 预防青少年违法犯罪
考点3-10 自我探索
考点3-11 生涯规划
考点3-12 构建和睦亲子关系
考点3-13 促进青少年人际交往的社会工作方法
考点3-14 促进青少年社会参与方法
考点3-15 社会观护方法
考点3-16 社会工作方法在青少年服务中运用的整合性
第四章 老年社会工作
考点梳理
考点4-1 老年的界定
考点4-2 老年人的特点
考点4-3 老年人的需要
考点4-4 老年社会工作应注意的事项
考点4-5 身体健康方面的服务
考点4-6 处理认知与情绪问题
考点4-7 处理精神问题
考点4-8 建立社会支持网络
考点4-9 虐待和疏于照顾问题
考点4-10 丧亲问题与临终关怀服务
考点4-11 自杀
考点4-12 老年人问题和需求评估的目的与方法
考点4-13 老年个案工作方法
考点4-14 老年小组工作方法
考点4-15 老年社区工作
考点4-16 老年人社区照顾
考点4-17 老年人机构照顾
第五章 妇女社会工作
考点梳理
考点5-1 妇女的需要和问题
考点5-2 妇女社会工作的内涵和特点
考点5-3 妇女社会工作的目标和原则
考点5-4 妇女社会工作的主要内容
考点5-5 妇女的婚姻和家庭工作
考点5-6 针对伤害妇女行为的干预
考点5-7 针对妇女生殖健康的工作
考点5-8 推动性别平等的工作
考点5-9 性别分析方法
考点5-10 妇女增能的方法
考点5-11 性别视角的妇女社会工作方法
考点5-12 宣传教育、倡导和多部门合作的方法
第六章 残疾人社会工作
考点梳理
考点6-1 残疾人的需求及问题
考点6-2 残疾人社会工作
考点6-3 残疾人社会工作的发展
考点6-5 为残疾人提供康复服务
考点6-6 社区康复
考点6-7 残疾人社会工作的主要方法
考点6-8 个案管理
考点6-9 社区康复方法
考点6-10 社会康复方法
考点6-11 职业康复方法
考点6-12 教育康复方法
考点6-13 促进残疾人就业权利实现的方法
第七章 矫正社会工作
考点梳理
考点7-1 矫正社会工作的概念及其功能
考点7-2 服务对象的特点及需要
考点7-3 我国内地的社区矫正制度
考点7-4 矫正社会工作的主要内容
考点7-5 司法判决前的社会工作
考点7-6 监禁场所中的社会工作
考点7-7 社区矫正中的社会工作
考点7-8 刑满释放后的社会工作
考点7-9 针对涉毒人员的社会工作介入
考点7-10 个案工作方法在社区矫正中的运用
考点7-11 小组工作方法在社区矫正中的运用
考点7-12 社区矫正中的社会工作间接方法
第八章 优抚安置社会工作
考点梳理
考点8-2 优抚安置社会工作服务对象的特点及需要
考点8-3 优抚医院社会工作的内容
考点8-4 光荣院社会工作的主要内容
考点8-5 光荣院社会工作的特别内容
考点8-6 复员退伍军人安置社会工作的内容
考点8-7 军休社会工作的内容
考点8-8 优抚医院社会工作的主要方法
考点8-9 光荣院社会工作的主要方法
考点8-10 复员退伍军人安置社会工作的主要方法
考点8-11 军休社会工作的主要方法
第九章 社会救助社会工作
考点梳理
考点9-1 社会救助的概念与内容
考点9-2 社会救助的工作原则
考点9-3 社会救助社会工作的定义与特点
考点9-4 社会救助社会工作的主要功能
考点9-5 社会救助社会工作的主要内容
考点9-6 最低生活保障中的服务内容
考点9-7 就业救助中的服务内容
考点9-8 临时救助中的服务内容
考点9-9 受灾人员救助中的服务内容
考点9-10 评估
考点9-11 危机干预
考点9-12 社区为本的综合性救助方法
第十章 家庭社会工作
考点梳理
考点10-1 家庭社会工作的定义
考点10-2 家庭社会工作的基本假设
考点10-3 家庭系统理论
考点10-4 家庭生命周期理论
考点10-5 生态系统理论
考点10-6 家庭社会工作的主要内容
考点10-7 改善亲子关系的服务
考点10-8 改善夫妻关系的服务
考点10-9 我国开展的家庭服务
考点10-10 家庭社会工作的基本原则
考点10-11 家庭社会工作的实施步骤
考点10-12 家庭评估的常用方法
考点10-13 家庭干预的常用技巧
第十一章 学校社会工作
考点梳理
考点11-1 学校社会工作概述
考点11-2 满足所有学生一般需要的学校社会工作
考点11-3 促进学生与健康成人和益友的联系
考点11-4 增强学生控制和表达情绪的能力
考点11-5 增强学生的自我效能感
考点11-6 满足部分学生特殊需求的学校社会工作
考点11-7 人际关系困境学生
考点11-8 抗逆力的理论来源
考点11-9 培养学生抗逆力的方法和基本步骤
考点11-10 个案管理方法在学校社会工作中的运用
考点11-11 小组工作方法的运用
第十二章 社区社会工作
考点梳理
考点12-1 社区社会工作概述
考点12-2 社区社会工作的主要内容
考点12-3 社区就业服务
考点12-4 社区福利服务
考点12-5 社区教育
考点12-6 社区治安
考点12-7 流动人口服务
考点12-8 社区志愿服务
考点12-9 农村社区社会工作的主要内容
考点12-10 社区分析
考点12-11 社区服务(活动)方案策划
考点12-12 社区服务(活动)方案执行
考点12-13 社区服务(活动)方案评估
考点12-14 资源链接
考点12-15 推动居民参与
考点12-16 建立社区支持网络
第十三章 医务社会工作
考点梳理
考点13-1 医务社会工作的概念
考点13-2 医务社会工作的特点
考点13-3 医务社会工作的特殊伦理议题与价值观
考点13-4 公共卫生领域社会工作的内容与方法
考点13-5 慢性疾病与长期照顾的社会工作
考点13-6 急诊室的社会工作
考点13-7 妇女儿童医务社会工作的内容及方法
考点13-8 肿瘤治疗康复与舒缓疗护社会工作的内容及方法
考点13-9 精神卫生领域社会工作及其方法
考点13-10 人口与计划生育社会工作及其方法
考点13-11 针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作方法
考点13-12 急诊室常用的社会工作方法
第十四章 企业社会工作
考点梳理
考点14-1 企业社会工作概述
考点14-2 企业社会工作的对象
考点14-3 企业社会工作者的类型
考点14-4 企业社会工作者的角色
考点14-5 企业社会工作的服务内容
考点14-6 个案工作在企业社会工作中的运用
考点14-7 小组工作在企业社会工作中的运用
考点14-8 社区工作方法在企业社会工作中的运用
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