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主编序言
第一章 社会工作的目标、要素及主要领域
要点梳理
考点1-1 社会工作的含义
考点1-2 社会工作的目标
考点1-3 社会工作的功能
考点1-4 西方社会工作在不同发展阶段的特点
考点1-5 中国社会工作在不同发展阶段的特点
考点1-6 社会工作的要素
考点1-7 社会工作者的特征
考点1-8 社会工作者的主要角色
考点1-9 社会工作者的基本素养
考点1-10 社会工作的主要领域
第二章 社会工作价值观与专业伦理
要点梳理
考点2-1 中国福利思想对社会工作的影响
考点2-2 西方福利思想对社会工作的影响
考点2-3 社会工作价值观的作用
考点2-4 国际社会工作界认同的专业价值观
考点2-5 社会工作价值观的操作原则
考点2-6 我国的社会工作价值观
考点2-7 社会工作专业伦理的作用
考点2-8 社会工作专业伦理的特点
考点2-9 社会工作专业伦理的内容
考点2-10 社会工作中的伦理难题
考点2-11 伦理难题处理的基本原则和步骤
考点2-12 社会工作专业守则
第三章 人类行为与社会环境
要点梳理
考点3-1 人类需要的层次
考点3-2 人类需要的类型
考点3-3 人类行为的类型与特点
考点3-4 社会环境的构成要素
考点3-5 人类行为与社会环境的基本关系
考点3-6 弗洛伊德的精神分析理论
考点3-7 埃里克森的人类发展阶段论
考点3-8 皮亚杰的认知发展理论
考点3-9 科尔伯格的道德发展阶段论
考点3-10 行为主义理论
考点3-11 依恋理论
考点3-12 人类行为与社会环境的社会学理论
考点3-13 婴幼儿阶段的主要特征及问题
考点3-14 学龄前阶段的主要特征及问题
考点3-15 学龄阶段的主要特征及问题
考点3-16 青少年阶段的主要特征及问题
考点3-17 青年阶段的主要特征及问题
考点3-18 中年阶段的主要特征及问题
考点3-19 老年阶段的主要特征及问题
第四章 社会工作理论
要点梳理
考点4-1 精神分析理论在社会工作中的应用
考点4-2 认知行为理论在社会工作中的应用
考点4-3 系统理论在社会工作中的应用
考点4-4 人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用
考点4-5 增能理论在社会工作中的应用
第五章 个案工作方法
要点梳理
考点5-1 个案工作的本质
考点5-2 心理社会治疗模式的内容及特点
考点5-3 认知行为治疗模式的内容及特点
考点5-4 理性情绪治疗模式的内容及特点
考点5-5 任务中心模式的内容及特点
考点5-6 危机介入模式的内容及特点
考点5-7 人本治疗模式的内容及特点
考点5-8 家庭治疗模式的内容及特点
考点5-9 申请与接案
考点5-10 预估与问题诊断
考点5-11 制订计划
考点5-12 开展服务
考点5-13 链接社会资源与协调服务
考点5-14 评估与结案
考点5-15 会谈
考点5-16 记录
考点5-17 收集资料
考点5-18 策划方案
考点5-19 评估
考点5-20 个案管理的特点
考点5-21 个案管理的实施原则
第六章 小组工作方法
要点梳理
考点6-1 小组工作的类型
考点6-2 小组工作的特点与功能
考点6-3 社会目标模式的特点及实施原则
考点6-4 治疗模式的特点及实施原则
考点6-5 互动模式的特点及实施原则
考点6-6 发展模式的特点及实施原则
考点6-7 准备阶段
考点6-8 开始阶段
考点6-9 中期转折阶段
考点6-10 后期成熟阶段
考点6-11 结束阶段
考点6-12 沟通与互动技巧
考点6-13 小组讨论技巧
考点6-14 小组治疗技巧
考点6-15 小组活动设计技巧
考点6-16 小组评估技巧
第七章 社区工作方法
要点梳理
考点7-1 社区工作的特点
考点7-2 社区工作的目标
考点7-3 地区发展模式的特点及实施策略
考点7-4 社会策划模式的特点及实施策略
考点7-5 社区照顾模式的特点及实施策略
考点7-6 进入社区
考点7-7 认识社区
考点7-8 组织社区
考点7-9 制订社区工作计划
考点7-10 实施社区工作计划
考点7-11 社区工作评估
考点7-12 建立和发展社区关系的技巧
考点7-13 发展社区支持网络的技巧
考点7-14 社区教育技巧
考点7-15 动员群众技巧
考点7-16 运用传播媒介的技巧
第八章 社会工作行政
要点梳理
考点8-1 社会服务机构规划
考点8-2 社会服务方案策划
考点8-3 社会服务机构的类型
考点8-4 社会服务机构的结构
考点8-5 社会服务机构的运作
考点8-6 社会服务机构的领导
考点8-7 社会服务机构的人力资源管理
考点8-8 社会服务机构的志愿者管理
考点8-9 社会服务机构的财务管理
考点8-10 社会服务机构的筹资管理
考点8-11 社会服务机构的公信力
考点8-12 社会服务机构的公共关系管理
考点8-13 我国社会福利行政体系的构成
考点8-14 我国社会福利行政体系的运作方式
考点8-15 我国社会福利行政体系的特点
第九章 社会工作督导
要点梳理
考点9-1 社会工作督导的对象与类型
考点9-2 社会工作督导的功能
考点9-3 社会工作督导的内容
考点9-4 志愿者督导
考点9-5 社会工作督导的原则
考点9-6 社会工作督导的方式及其技巧
考点9-7 社会工作督导的过程及其技巧
第十章 社会工作研究
要点梳理
考点10-1 社会工作研究的含义与功能
考点10-2 社会工作研究的方法论
考点10-3 定量研究与定性研究的特点及适用范围
考点10-4 定量研究的一般过程
考点10-5 定性研究的一般过程
考点10-6 研究报告的撰写
考点10-7 问卷调查法
考点10-8 实验研究
考点10-9 观察法
考点10-10 访谈法
考点10-11 个案研究
考点10-12 非接触性研究
考点10-13 行动研究
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