说话技巧与处世智慧(下)电子书

（下）处世智慧

第一章 坚强处世的智慧

坚强来自强大的内心

在逆境中把握机遇

做大事坚忍第一

退缩只能招致失败

将力量集中在一点

脚踏实地从点滴做起

相信自己才能成功

不要让怒气冲昏头脑

信念可以改变人生

积极改变负面心态

让压力变为前进的动力

在哪里跌倒在哪里爬起

坦然面对一切怀疑

能屈能伸矢志前行

第二章 圆融处世的智慧

与人为善传播快乐心境

忘记仇怨筑路在人心中

豁达开朗享受自由人生

平和处世才能事事顺心

内方外圆处世圆融无碍

批评人一定要讲方法

尽量减少不必要的争吵

胸襟宽广才能赢得友谊

辩证处世灵活处理问题

小事不妨糊涂一下

向赢家求教才能进步

与人方便才能自己方便

微笑能够让人生圆满

对小人最好敬而远之

谦让是做人的一种美德

巧诈处世不如拙诚做人

做事要懂得适可而止

违心说话也要讲技巧

坦诚待人是处世的根本

用真诚和诚实打动人心

不要在别人身后说坏话

巧妙处理与上司的关系

不妨将姿态放低一点儿

不好听的话要变个方式说

第三章 诚信处世的智慧

人类相互依赖而存在

信用是处世的基本规范

物极必反：不可老实过头

诚信是获取信任的基石

把真诚放进我们的话语

诺言出口就一定要完成

信守承诺才能确立威信

用诚信架起友谊的桥梁

把自己的诚意展示出来

第四章 识人用人的智慧

事业成败全在于识人用人

识别人才需要一双慧眼

招揽人才需要用真心

巧妙化解上下级间的矛盾

有些人离得越远越好

旁敲侧击用计谋识人

得人心才能得天下

情感是沟通的桥梁

学会多听不同的声音

礼贤下士才能得到人才

让信任给自己留住人才

管理知识分子要讲技巧

学会与下属相处的方法

学会倾听下属的心声

封赏要一步一步来

赏罚分明防止私弊产生

没有人不喜欢被赞美

第五章 包容退让的智慧

做一个能包容他人的人

学会原谅你的“敌人”

宽容的人会更快乐

退一步海阔天空

忍让是免灾去祸的良方

小肚鸡肠难以成就大事

第六章 化解危机的智慧

要相信没有过不去的坎

危机之前学会缓一缓

绝路反击发挥最佳潜能

打圆场的技巧原则

谦让是化解矛盾的好方法

危机面前学会主动和解

面对两难不妨糊涂一下

以德报怨化解人际危机

巧妙迂回解脱眼前困境

沉着冷静才能转危为安

巧妙消除他人的嫉妒心

第七章 成功处世的智慧

有自信才有成功的主心骨

让正直助你走向成功

让礼仪伴你走向成功

成功离不开详细规划

没有胆量将一事无成

抓住弱点一举击溃对手

巧用幽默帮助事业成功

以退为进获取成功

以静制动击败对手

成功最终在自己手中