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自序 管理大数据将深刻改变社会
前言 管理大数据，从量变到质变
1 客户智能（CI）基础
1.1 握紧“上帝”之手
1.2 什么是客户智能
1.3 客户智能的发展
1.4 客户智能的典型应用
参考文献
2 商业智能（BI）基础
2.1 企业决策的信息“瓶颈”
2.2 什么是商业智能
2.3 商业智能的发展
2.4 商业智能的典型应用
参考文献
3 人工智能（AI）基础
3.1 无处不在的人工智能
3.2 什么是人工智能
3.3 人工智能的发展
3.4 人工智能的典型应用
参考文献
4 管理大数据来了
4.1 盘活数据资产
4.2 什么是管理大数据
参考文献
5 管理大数据与人工智能的融合
5.1 管理咨询的挑战
5.2 管理咨询的变革
5.3 管理大数据技术
5.4 管理大数据服务模式
参考文献
6 管理大数据应用概述
6.1 管理大数据应用需求
6.2 管理大数据应用场景
6.3 管理大数据应用价值分析
参考文献
7 管理大数据应用解析
7.1 管理大数据，帮助企业监测和分析内外部环境
7.2 管理大数据，帮助企业实现管理转型升级
7.3 管理大数据，发现企业的关系图谱
7.4 管理大数据，提升产业链竞争力
7.5 管理大数据，改变培养和留住人才的方式
7.6 管理大数据，助力企业实现精准营销
7.7 管理大数据，拥抱AI咨询
参考文献
附录一 贵阳市政府数据共享开放条例
附录二 “中关村大数据产业联盟”行业自律公约（草案）
附录三 大数据产业发展规划（2016—2020年）（节选）
附录四 中源数聚“诺亚方舟”计划
附录五 中源数聚（北京）信息科技有限公司渠道招募简章
后记 朝前看：管理大数据的未来
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