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出版说明
CHUBAN SHUOMING
前言
PREFACE
第一部分 形体仪态规范标准
一、站姿标准
二、坐姿标准
三、走姿标准
四、蹲姿标准
五、手势标准
六、鞠躬标准
七、微笑标准
情景实训
第二部分 女航空服务人员形象标准
一、职业制服着装标准
二、基本配件和要求
三、飞行箱包及其携带规定
四、发型与化妆标准
情景实训
第三部分 男航空服务人员形象标准
一、职业制服标准
二、飞行箱包及其携带规定
三、发型与配饰标准
情景实训
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