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扉页
主编序言
第一章 社会工作的目标、对象及主要领域
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会工作的含义与特点
考点1-1 社会工作的含义
考点1-2 我国社会工作的三种理解
考点1-3 《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)
考点1-4 社会工作的特点
第二节 社会工作的目标与功能
考点1-5 社会工作的目标
考点1-6 功能的含义与类型
考点1-7 社会工作的功能
第三节 社会工作的要素
考点1-8 社会工作的要素
考点1-9 社会工作者的核心能力
第四节 社会工作的主要领域
考点1-10 社会工作的主要领域
第二章 社会工作价值观与专业伦理
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会工作价值观
考点2-1 社会工作价值观的含义
考点2-2 社会工作价值观的作用
考点2-3 国际社会工作价值观的内容
考点2-4 我国社会工作价值观的内容
第二节 社会工作专业伦理
考点2-5 社会工作专业伦理的内容
考点2-7 伦理难题处理的基本原则
第三节 社会工作专业伦理守则
考点2-8 社会工作伦理守则的基本内容
考点2-9 社会工作伦理守则的国际惯例
考点2-10 我国社会工作伦理守则
第三章 人类行为与社会环境
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 人类行为与社会环境的关系
考点3-1 人类需要的层次
考点3-2 人类需要的类型
考点3-3 人类行为的含义
考点3-4 人类行为的类型
考点3-5 人类行为的特点
考点3-6 影响人类行为的因素
第二节 社会环境
考点3-7 社会环境的含义与特点
考点3-8 家庭
考点3-9 同辈群体
考点3-10 学校
考点3-11 工作单位
考点3-12 社区
考点3-13 文化
考点3-14 大众传媒
考点3-15 人类行为与社会环境的关系
第三节 人生发展阶段
考点3-16 婴幼儿阶段
考点3-17 学龄前阶段
考点3-18 学龄阶段
考点3-19 青少年阶段
考点3-20 青年阶段
考点3-21 中年阶段
第四章 个案工作方法
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 个案工作的主要模式
考点4-1 心理社会治疗模式的内容
考点4-2 心理社会治疗模式的特点
考点4-3 危机介入模式的内容与特点
第二节 个案工作各阶段的工作重点
考点4-4 申请与接案
考点4-5 预估与问题诊断
考点4-6 制订计划
考点4-7 开展服务
考点4-8 链接社会资源与协调服务
考点4-9 评估与结案
第三节 个案工作的常用技巧
考点4-10 会谈
考点4-11 记录
考点4-12 收集资料
考点4-13 策划方案
考点4-14 评估
第五章 小组工作方法
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 小组工作的类型、特点与功能
考点5-1 小组工作的类型
考点5-2 小组工作的特点与功能
第二节 小组工作的主要模式
考点5-3 互动模式
考点5-4 发展模式
第三节 小组工作各阶段的工作重点
考点5-5 准备阶段
考点5-6 开始阶段
考点5-7 中期转折阶段
考点5-8 后期成熟阶段
考点5-9 结束阶段
第四节 小组工作的常用技巧
考点5-10 沟通与互动技巧
考点5-11 小组讨论技巧
考点5-12 小组活动设计技巧
考点5-13 小组评估技巧
第六章 社区工作方法
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社区工作的特点与目标
考点6-1 社区工作的特点
考点6-2 社区工作的目标
第二节 社区工作的主要模式
考点6-3 地区发展模式的特点及实施策略
考点6-4 社会策划模式的特点及实施策略
考点6-5 社区照顾模式的特点及实施策略
第三节 社区工作各阶段的工作重点
考点6-6 进入社区
考点6-7 认识社区
考点6-8 组织社区
考点6-9 制订社区工作计划
考点6-10 实施社区工作计划
考点6-11 社区工作评估
第四节 社区工作的常用技巧
考点6-12 与社区居民开展工作的技巧
考点6-13 社区分析的技巧
考点6-14 活动策划与方案设计的技巧
第七章 社会工作行政
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会服务方案策划
考点7-1 社会服务策划的形式
考点7-2 社会服务方案的策划步骤
第二节 社会服务机构的类型与运作
考点7-3 社会服务机构的性质
考点7-4 社会服务机构的类型
考点7-5 社会服务机构的组织结构类型
考点7-6 社会服务机构的运作
第三节 社会服务机构的志愿者管理
考点7-7 志愿者参与社会服务的动机
考点7-8 志愿者管理的内容与过程
第四节 社会服务机构的筹款方式
考点7-9 社会服务机构的资金来源
考点7-10 社会服务机构的筹资管理
第五节 社会工作督导的对象和内容
考点7-11 社会工作督导的对象
考点7-12 社会工作督导的类型
考点7-13 社会工作督导的内容
第八章 社会工作研究
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会工作研究的方法
考点8-1 定性研究与定量研究的特点
第二节 社会工作研究的范式与过程
考点8-2 问卷调查方法的基本含义
考点8-3 问卷结构
考点8-4 问卷设计
考点8-5 问卷资料收集
考点8-6 问卷调查方法的评价
考点8-7 个案研究方法的基本含义
考点8-8 个案研究方法的一般步骤
考点8-9 个案研究方法的评价
第九章 社会政策与法规
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会政策的目标及功能
考点9-1 社会政策的目标
考点9-2 社会政策的功能
第二节 社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用
考点9-3 社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用
第三节 我国特定人群的社会政策和法规
考点9-4 老年人合法权益的主要内容及保障方式
考点9-5 妇女合法权益的主要内容及保障方式
考点9-6 未成年人合法权益的主要内容及保障方式
考点9-7 残疾人合法权益的主要内容及保障方式
考点9-8 《中华人民共和国婚姻法》中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定
考点9-9 城市居民最低生活保障政策法规
考点9-10 医疗救助政策法规
考点9-11 流浪乞讨人员救助政策法规
考点9-12 就业的政策法规
考点9-13 失业保险的政策法规
考点9-14 工伤保险的政策法规
考点9-15 劳动争议处理的政策法规
考点9-16 城镇职工基本医疗保险政策法规
考点9-17 新型农村合作医疗政策法规
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