高效人士工作法(套装共4册)电子书

出版信息

总目录

高效人士的问题解决术

目录

前言 你真的认为自己“想清楚了”吗？

引言 意思无法传达，是因为你不懂思考

第1节 为什么我说的话，别人听不懂

第2节 有效沟通的基础：整理、分解、比较

第3节 倾听：理解对方话语的意思

第4节 让“听、想、写、说”的循环更简单

第5节 “听、想、写、说”的共同要素

第6节 三步骤思考术，提升工作能力

第一章 培养“整理”“分解”“比较”的简单思考术

第7节 所有工作都从“认识事实”开始

第8节 只要三步骤，奠定所有工作的基础

第9节 整理：掌握每一件“事实”

第10节 分解：没有遗漏、没有重复地划分事实

第11节 比较：以同样的角度比较事实

第二章 事实要如何“整理”

第12节 设定的问题，决定你整理事实的方式

第13节 从企业实例来整理事实

第14节 搜集信息和数据

第15节 以亚马逊书店为例，试着整理事实

第三章 通过“分解”，导出有效突破现状的策略

第16节 以营销理论实践“分解”方法

第17节 通过分解，找出主要消费群体

第18节 分析消费群体，锁定目标市场

第19节 决定市场定位，让全球的爱好者赞不绝口

第20节 从需求分析，设计不同的价位组合

第21节 以数学分解，找出获益最大的模式

第四章 利用“比较”，清楚表达主张

第22节 制作图表的目的就是进行“比较”

第23节 就算整体看起来持续成长，也要探究个别情况

第24节 将事实并列比较，就能看出差异

第25节 经过比较，就能以一句话清楚表达主张

第五章 利用三步骤思考术推动工作、解决问题

第26节 创造工作成果，第一步最重要

第27节 把每个“事实”写在笔记卡片上

第28节 搜集事实之后，进行排列、整理、分解、比较

第29节 将思考转化为发言和行动，工作成果会更好

第30节 思考的量比质更重要

第31节 重复整理、分解、比较，工作质量也会大幅提升

第32节 解读逻辑背后的情感和政治

精英都是细节控：掌控人生的72个细节思维

目录

前言

细节1 不要乱用公司资源

事件

细节

教训

细节2 重要事件需要再次确认

事件

细节

教训

细节3 换位思考

事件

细节

教训

细节4 工作内容要保密

事件

细节

教训

细节5 新员工也不可露怯

事件

细节

教训

细节6 做好出差的事前准备

事件

细节

教训

细节7 着装的影响力

事件

细节

教训

细节8 不要轻信熟人

事件

细节

教训

细节9 加班有时并不好

事件

细节

教训

细节10 和钱打交道要谨慎

事件

细节

教训

细节11 做事情要有始有终

事件

细节

教训

细节12 员工的言行举止代表公司

事件

细节

教训

细节13 了解客户习惯

事件

细节

教训

细节14 吃亏是福

事件

细节

教训

细节15 凡事按照规定走

事件

细节

教训

细节16 踏实做好本职工作

事件

细节

教训

细节17 不要因为纽扣丢了工作

事件

细节

教训

细节18 公平是自己争取来的

事件

细节

教训

细节19 切忌丢三落四

事件

细节

教训

细节20 想象力的重要性

事件

细节

教训

细节21 把自己真正当成公司的一员

事件

细节

教训

细节22 零乱的办公桌阻碍了升职

事件

细节

教训

细节23 正确的礼仪

事件

细节

教训

细节24 漏一个字母的代价

事件

细节

教训

细节25 乱用英文惹人笑话

事件

细节

教训

细节26 花粉也会成为离职的导火索

事件

细节

教训

细节27 没有理所当然的事

事件

细节

教训

细节28 先客后主

事件

细节

教训

细节29 备忘录的力量

事件

细节

教训

细节30 提高危机处理的能力

事件

细节

教训

细节31 双保险也不保险

事件

细节

教训

细节32 公私分明

事件

细节

教训

细节33 “合计”？“分计”？

事件

细节

教训

细节34 老好人不能做？

事件

细节

教训

细节35 一个电话的力量

事件

细节

教训

细节36 报告概要的重要性

事件

细节

教训

细节37 一块薯片带来的后果

事件

细节

教训

细节38 “我病了”不是“万能符”

事件

细节

教训

细节39 备用物品准备齐全

事件

细节

教训

细节40 投机取巧被降薪

事件

细节

教训

细节41 了解生活常识?

事件

细节

教训

细节42 好关系不代表好说话

事件

细节

教训

细节43 只有微笑还不够

事件

细节

教训

细节44 醉酒并不是真性情

事件

细节

教训

细节45 做事要细心

事件

细节

教训

细节46 最理想的工作完成期是昨天

事件

细节

教训

细节47 一小时的价值是一百万

事件

细节

教训

细节48 工作不能太激进

事件

细节

教训

细节49 出差不拎行李被“冷冻”

事件

细节

教训

细节50 随口回答也能让人淘汰

事件

细节

教训

细节51 服从不是迁就

事件

细节

教训

细节52 被伪名牌毁了面试

事件

细节

教训

细节53 谦恭的“唐僧”被辞退

事件

细节

教训

细节54 人靠衣装

事件

细节

教训

细节55 职场称呼要视情况而定

事件

细节

教训

细节56 简历造假是大忌

事件

细节

教训

细节57 尊重对方的隐私

事件

细节

教训

细节58 术业有专攻

事件

细节

教训

细节59 慎用公司资源

事件

细节

教训

细节60 犯错要敢于承担责任

事件

细节

教训

细节61 认真做好每一件小事

事件

细节

教训

细节62 职场说话要谨慎

事件

细节

教训

细节63 无孔不入的“熟人”

事件

细节

教训

细节64 一顿奢侈的晚餐吓走了外商

事件

细节

教训

细节65 “1”和“7”

事件

细节

教训

细节66 一字之差

事件

细节

教训

细节67 你可以换种方式说话

事件

细节

教训

细节68 猎头——跳槽泄密

细节69 画龙点睛

细节70 一句话惹怒领导

事件

细节

教训

细节71 简历是第一印象

事件

细节

教训

细节72 简洁明了的简历

事件

细节

教训

不要输在思维方法上：摆脱低层思维，实现阶层跃升

目录

自序

前言

第一章 终身成长： 坚持意味着胜利

明确方向：正确的选择决定你的人生

减少欲望：欲望越少，机会越多

抓住本质：提升自我规划的能力

审时度势：迅速适应变化的外界环境和形势

确定目标：朝着一个目标前进

居安思危：不要满足现状，要不断充实自我

第二章 重点战略： 抓住重要的少数，放弃琐碎的多数

二八原则：人生所需的80%，来自所做的20%

时间管理：合理分配和利用时间

末位淘汰：把精力集中到更重要的事情上

重视细节：积极面对自己的薄弱环节

侧重点：不同阶段有着不同的侧重点

敢于拒绝：学会拒绝让人生更轻松

第三章 精英思维： 不做忙、盲、茫的“穷忙族”

做对事情：做多不如做对，你可以降低自己的工作量

计划先行：提前计划每天该做的工作

保持清醒：时刻保持头脑清醒

善于倾听：多听听他人的意见

读书学习：学习也是一种能力

掌握节奏：把控人生，提高效率

第四章 深度工作： 帮助你抓住问题的关键

学习力：学会与领导保持一致

主动性：不做“应声虫”，自觉学习

重要性：优先处理最重要的事

行动力：积极解决问题，不让问题“过夜”

决断力：快速决策，做出有效应对

专注力：发掘利用自己的优势，做“正确”的事情

第五章 阶层跃升： 如何成为一个有用的人

准确定位：做适合自己的事情

发展特长：在你喜欢的领域下工夫

经营长处：运用自己的长处，走在别人前面

清理大脑：化繁为简，提高注意力

抓住机会：做事要到位，不放走任何机会

有效沟通：所谓情商高，就是会交流

第六章 刻意学习： 全面掌控自己的人生

合理谋划：人生就是加减乘除

以人为镜：从别人的经验中获益

全面思考：从不同角度看问题

重视细节：细节决定成败

审时度势：不断调整自己的计划

换位思考：尽量给别人留余地

第七章 断舍离： 改变你人生的高段位法则

懂得取舍：不要被眼前利益蒙蔽

敢于放权：调动下属的积极性

劳逸结合：平衡金钱与健康

打破常规：勇于接受新思想

能屈能伸：学会在逆境中保存实力

难得糊涂：明察秋毫未必是好事

第八章 整合资源： 创造职场高效能

人际关系：玩转你自己的朋友圈

借助外力：学会如何请别人帮忙

合理安排：让每个人做自己擅长的工作

说话清晰：传达命令要简单易懂

权责分明：摆正自己的角色

借势造势：职场忌讳投机取巧

第九章 借势破局： 做对每一件事

好习惯：培养积极的良性思维

低姿态：放低身段，踏实做事

守底线：把握规则的红牌，做值得做的事

负责任：对自己的事负责，不轻易承诺

克制力：学会管理自己的情绪

深度成长：不断提升自我

NLP思维：高效人士都在用的影响力沟通技能

目录

序言

前言

NLP在企业中的成功应用

一边阅读一边实践

本书的读者群和注意事项

第一部分 初步了解NLP

第一章 NLP的定义和作用

第二章 职场中的人际沟通

第三章 态度决定一切

第四章 实现你的目标

第二部分 语言沟通和非语言沟通

第五章 如何建立职场人际关系

第六章 建立共同语言

第七章 语言的力量

第三部分 NLP的具体技巧

第八章 组织与个人结盟

第九章 学会控制思维

第十章 如何拥有良好的心态

第十一章 多角度看问题

第十二章 巧用换框法

第十三章 改变信念

第四部分 如何理解、影响和激励他人

第十四章 价值观影响你和他人的工作能力

第十五章 元程序性格的神奇影响力

第五部分 NLP助你复制卓越

第十六章 NLP模拟卓越的艺术

第六部分 NLP在工作中的应用

第十七章 NLP在职场的各种应用

附录A

练习题7.2：语言预设

练习题7.4：抽象语言

附录B 术语表

鸣谢