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前言
目录
第1章 质量分析与质量改进
学习目标
1.1 质量分析活动
1.2 质量改进的概念
1.3 质量改进的工作程序
综合练习题
第2章 调查表（信息来源）
学习目标
2.1 调查表及其应用范围
2.2 调查表的应用程序
综合练习题
第3章 原因分析工具
学习目标
3.1 企业的质量分析工作要点
3.2 原因分析的要点
3.3 原因分祈的程序
3.4 因果图、因素展开型系统图、关联图的适用条件
综合练习题
第4章 方差分析、回归分析与假设检验
学习目标
4.1 方差分析
4.2 回归分析
4.3 假设检验
第5章 常用的质量工具
学习目标
5.1 排列图
5.2 直方图
5.3 正态概率纸
5.4 散布图
5.5 分层法与分层图
综合练习题
第6章 过程控制
学习目标
6.1 过程控制图
6.2 过程能力分析
6.3 红珠实验和漏斗实验
综合练习题
第7章 质量检验
学习目标
7.1 质量检验概述
7.2 质量检验计划的编制和实施
7.3 抽样检验方法
7.4 计数抽样检验
7.5 理化检验
综合练习题
第8章 正交试验设计
学习目标
8.1 试验设计的基本概念与正交表
8.2 无交互作用的正交设计与数据分祈
8.3 有交互作用的正交设计与数据分析
8.4 有重复试验的情况
综合练习题
第9章 六西格玛管理
学习目标
9.1 六西格玛的由来
9.2 六西格玛管理的起源和发展
9.3 六西格玛管理的内容
9.4 六西格玛管理的组织与培训
综合练习题
附录
附录1 符号检验表
附录2 秩和检验表
参考文献
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