医药市场营销电子书

书名页

内容提要

版权页

《医药市场营销》编写人员

前言

第一篇　医药市场营销分析

第一章　绪论

【学习目标】

第一节　市场与医药市场

一、市场

二、医药市场

第二节　市场营销与医药市场营销

一、市场营销

二、医药市场营销

第三节　市场营销观念

一、传统营销观念

二、现代营销观念

三、营销观念的新进展

目标检测

第二章　医药市场营销环境

【学习目标】

第一节　医药市场营销环境概述

一、医药市场营销环境的概念与特点

二、医药市场营销环境的分类

三、医药市场营销环境分析的意义

第二节　医药市场营销的宏观环境

一、人口环境

二、经济环境

三、生态环境

四、科学技术环境

五、政治法律环境

六、社会文化环境

第三节　医药市场营销的微观环境

一、医药企业内部环境

二、供应商

三、营销中介

四、竞争者

五、顾客

六、社会公众

目标检测

第三章　医药市场购买者行为分析

【学习目标】

第一节　医药消费者购买行为分析

一、医药消费者市场的概念与特点

二、医药消费者购买行为的类型

三、影响医药消费者购买行为的主要因素

四、医药消费者购买决策内容

五、医药消费者购买决策过程

第二节　医药组织市场购买行为分析

一、医药组织市场的概念与类型

二、医药组织市场的特点

三、影响医药组织购买行为的因素

四、医药组织购买行为的参与者

五、医药组织的购买行为

目标检测

第四章　医药市场调查

【学习目标】

第一节　医药市场调查概述

一、医药市场调查的概念与作用

二、医药市场调查的类型

三、医药市场调查的内容

第二节　医药市场调查的方法与工作流程

一、医药市场调查的方法

二、医药市场调查的工作流程

第三节　医药市场调查问卷的设计

一、调查问卷的设计原则

二、调查问卷的结构

三、调查问卷的模式

四、调查问卷的设计流程

第四节　医药市场调查报告

一、调查报告的主体结构

二、调查报告的撰写要求

目标检测

第五章　医药市场营销战略

【学习目标】

第一节　企业战略概述

一、企业战略的内涵

二、医药企业营销战略的特点

第二节　医药企业营销战略规划

一、医药企业营销战略规划的一般过程

二、医药企业总体营销战略规划

第三节　医药市场营销计划

一、医药市场营销计划的含义

二、医药市场营销计划的内容

三、医药市场营销计划的实施

第四节　市场营销组合策略

一、市场营销组合的概念

二、市场营销组合的特点

三、市场营销组合策略理论的形成与发展

四、4P市场营销组合策略

目标检测

第六章　医药市场细分、目标市场与定位

【学习目标】

第一节　医药市场细分

一、医药市场细分的概念与理论基础

二、医药市场细分的作用

三、医药市场细分的原则与依据

四、医药市场细分的方法与步骤

第二节　医药目标市场

一、医药目标市场的概念

二、医药目标市场选择的模式

三、医药目标市场选择的策略

四、影响医药目标市场策略选择的因素

第三节　医药市场定位

一、医药市场定位的概念

二、医药市场定位的步骤

三、医药市场定位的方法

四、医药市场定位的策略

目标检测

第二篇　医药市场营销组合策略

第七章　医药产品策略

【学习目标】

第一节　整体医药产品概述

一、整体产品概念

二、整体医药产品概念

第二节　医药产品市场生命周期策略

一、医药产品市场生命周期概述

二、医药产品市场生命周期各阶段的特点

三、医药产品市场生命周期各阶段的营销策略

第三节　医药产品组合策略

一、医药产品组合的相关概念

二、医药产品组合策略的实施

第四节　医药新产品研发

一、医药新产品的界定

二、医药新产品研发的意义和模式

三、医药新产品研发的程序

四、提升我国新药研发水平的策略

第五节　医药产品包装策略

一、包装的概念

二、包装的作用

三、医药产品包装的分类

四、医药产品包装的设计要求

五、医药产品包装策略的实施

第六节　医药产品品牌策略

一、品牌

二、品牌的作用

三、品牌的分类

四、医药产品品牌的设计要求

五、医药产品品牌策略的实施

目标检测

第八章　医药产品价格策略

【学习目标】

第一节　医药产品价格概述

一、医药产品价格体系

二、医药产品价格构成

三、我国医药产品的定价方式

第二节　影响医药产品价格的因素

一、内部影响因素

二、外部影响因素

第三节　医药产品定价方法和程序

一、医药产品定价方法

二、医药产品定价程序

第四节　医药产品定价策略

一、新产品定价策略

二、心理定价策略

三、产品组合定价策略

四、折扣与折让定价策略

第五节　医药产品价格调整策略

一、降价策略

二、提价策略

三、应对竞争者的调价策略

目标检测

第九章　医药产品分销渠道策略

【学习目标】

第一节　医药产品分销渠道概述

一、医药产品分销渠道的内涵

二、医药产品分销渠道的特点

三、医药产品分销渠道的作用

四、医药产品分销渠道的类型

五、医药产品分销渠道的中间商

第二节　医药产品分销渠道的设计

一、影响医药产品分销渠道设计的主要因素

二、医药产品分销渠道的设计内容

第三节　医药产品分销渠道的管理

一、医药产品分销渠道成员的选择

二、医药产品分销渠道成员的培训

三、医药产品分销渠道成员的管理

四、医药产品分销渠道冲突与串货管理

五、医药产品分销渠道成员的激励

六、医药产品分销渠道成员的评估与调整

目标检测

第十章　医药产品促销策略

【学习目标】

第一节　医药产品促销与促销组合

一、医药产品促销

二、医药产品促销组合

第二节　医药产品广告

一、医药产品广告的概念与特点

二、医药产品广告的媒体与选择

三、医药产品广告的设计原则与效果评估

四、医药产品广告的管理

第三节　医药企业公共关系

一、医药企业公共关系的概念与特点

二、医药企业公共关系的方式与功能

三、医药公共关系与危机公关策略

四、医药公关促销方案的策划与实施

第四节　医药产品营业推广

一、医药产品营业推广的概念与特点

二、医药产品营业推广的目标与方式

三、医药产品营业推广方案的制定与实施

第五节　医药产品人员推销

一、医药产品人员推销的概念与特点

二、医药产品推销人员的素质与能力要求

三、医药产品人员推销的方式与步骤

四、医药产品推销人员的管理

目标检测

第三篇　医药市场营销实践

第十一章　医药产品市场终端营销

【学习目标】

第一节　医药终端市场概述

一、终端及终端市场

二、医药产品终端市场分类

第二节　医院终端医药产品市场

一、医院客户类型分析

二、影响医生处方因素分析

三、医院的医药产品营销的特点与医药代表的岗位职责

四、医院医药产品营销的模式

第三节　药店终端医药产品市场

一、药店终端营销的概念与特点

二、药店终端市场的建设与管理

三、药店终端市场的促销

四、药店终端零售服务营销

五、药店终端市场的发展趋势

第四节　第三终端医药产品市场

一、第三终端市场的概念与特点

二、第三终端医药市场的营销模式

目标检测

第十二章　医药电子商务

【学习目标】

第一节　医药电子商务概述

一、医药电子商务的概念与特点

二、医药电子商务的模式

三、医药电子商务的应用

四、我国医药电子商务的发展

第二节　医药网络营销

一、医药网络营销的概念与特点

二、医药网络营销的主要内容

三、医药网络营销的发展

目标检测

实训指导

任务一　确立正确的医药企业营销管理理念

任务二　“医药电商”的机会与威胁分析

任务三　医药消费者购买行为分析

任务四　医药消费者市场与医药组织市场辨析

任务五　医药市场调查问卷的撰写

任务六　××医药公司业务单位分析

任务七　感冒药的市场细分和定位

任务八　OTC补钙药的生命周期分析和营销策略制定

任务九　医药产品品牌策略的制定

任务十　定价技能情景模拟训练

任务十一　药品分销渠道设计

任务十二　医药产品推销员技能的模拟训练

任务十三　选择医院终端营销模式

任务十四　认知和体验网上药店

参考文献