工程建设质量管理电子书

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内容提要

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前言

第1章　工程建设质量管理绪论

1.1　质量管理相关的基本术语

1.1.1　过程和产品

1.1.2　质量和产品质量

1.1.3　管理和质量管理

1.2　工程建设质量

1.2.1　工程质量的特性

1.2.2　影响工程质量的因素

1.2.3　工程质量的特点

1.3　工程质量管理体系

1.3.1　工程质量管理体系层次

1.3.2　政府监督管理职能

1.4　工程质量管理制度

1.4.1　工程质量监督

1.4.2　施工图设计文件审查

1.4.3　工程施工许可

1.4.4　工程质量检测

1.4.5　工程竣工验收与备案

1.4.6　工程质量保修

复习题

第2章　全面质量管理

2.1　质量管理方法的演变

2.1.1　质量检验阶段

2.1.2　统计质量控制阶段

2.1.3　全面质量管理阶段

2.2　全面质量管理的概念、支柱及发展历程

2.2.1　全面质量管理的概念

2.2.2　全面质量管理的支柱

2.2.3　全面质量管理的发展历程

2.3　全面质量管理中的质量环

2.3.1　戴明环（PDCA循环）

2.3.2　全面质量管理的模式

2.3.3　朱兰的质量环

复习题

第3章　企业质量管理体系

3.1　ISO 9000质量管理体系

3.1.1　国际标准化组织和ISO 9000

3.1.2　ISO 9000族标准

3.1.3　质量管理七项原则

3.1.4　质量管理体系的特征

3.2　企业质量管理体系的建立

3.2.1　质量管理体系策划

3.2.2　质量管理体系文件编制

3.3　企业质量管理体系的实施

3.3.1　质量管理体系试运行

3.3.2　质量管理体系的审核

3.3.3　质量管理体系的管理评审

3.3.4　质量管理体系的持续改进

3.4　企业质量管理体系的认证

3.4.1　质量管理体系认证的含义

3.4.2　质量管理体系认证的程序

3.5　卓越绩效管理模式

3.5.1　卓越绩效管理模式的实质

3.5.2　《卓越绩效评价准则》的评价内容

3.5.3　《卓越绩效评价准则》评分系统

复习题

第4章　工程勘察设计和施工质量管理

4.1　工程勘察质量管理

4.1.1　岩土工程勘察阶段和勘察方法

4.1.2　工程勘察质量管理依据

4.1.3　工程勘察质量管理要点

4.2　工程设计质量管理

4.2.1　工程设计质量管理的依据

4.2.2　建筑工程设计文件编制深度

4.2.3　工程设计质量管理要点

4.3　工程施工质量管理

4.3.1　施工准备质量管理

4.3.2　施工过程质量管理

4.3.3　工序质量控制介绍

复习题

第5章　工程质量统计分析

5.1　质量变异的统计观点

5.1.1　质量波动或变异的原因

5.1.2　质量数据的特性

5.1.3　质量数据的特征值

5.2　质量数据的分布规律

5.2.1　计数值的分布规律及度量

5.2.2　计量值的分布规律及度量

5.3　生产过程的质量状态与工序能力

5.3.1　生产过程的质量状态

5.3.2　工序能力的基本概念

5.3.3　工序能力指数

5.4　工程质量统计分析方法

5.4.1　排列图法

5.4.2　直方图法

5.4.3　控制图法

5.4.4　其他方法

复习题

第6章　产品质量检验

6.1　质量检验的功能与职能

6.1.1　质量检验的功能

6.1.2　质量检验的基本要求

6.1.3　质量检验的职能

6.2　质量检验管理

6.2.1　质量检验制度

6.2.2　不合格品管理

6.2.3　质量检验误差

6.3　质量检验的方式

6.3.1　按检验的数量划分检验方式

6.3.2　按质量特性值划分检验方式

6.3.3　按检验性质划分检验方式

6.3.4　按检验后检验对象的完整性划分检验方式

6.3.5　按检验的地点划分检验方式

6.3.6　按检验的目的划分检验方式

6.4　抽样检验理论基础

6.4.1　抽样检验基本概念

6.4.2　随机抽样方法

6.4.3　计数检验抽样方案

6.4.4　抽样检验的严格程度

6.4.5　抽样方案统计分析

6.4.6　抽样方案参数设计

复习题

第7章　工程施工质量验收

7.1　工程施工质量验收层次划分

7.1.1　单位工程的划分

7.1.2　分部工程的划分

7.1.3　分项工程的划分

7.1.4　检验批的划分

7.1.5　室外工程的划分

7.2　工程施工质量验收程序和标准

7.2.1　检验批质量验收

7.2.2　隐蔽工程质量验收

7.2.3　分项工程质量验收

7.2.4　分部工程质量验收

7.2.5　单位工程质量验收

7.3　工程质量验收时不符合要求的处理

7.3.1　不符合要求的检验批

7.3.2　不符合要求的分项工程、分部工程和单位工程

7.3.3　不符合要求的工程质量控制资料

复习题

第8章　工程质量缺陷及事故

8.1　工程质量缺陷

8.1.1　工程质量缺陷的概念

8.1.2　工程质量缺陷的成因

8.1.3　工程质量缺陷的处理

8.2　工程质量事故

8.2.1　工程质量事故等级划分

8.2.2　工程质量事故的特点

8.2.3　工程质量事故行政处理

8.2.4　工程质量事故技术处理

复习题

附录A　模拟试题及参考答案

附录B　建筑工程的分部工程、分项工程划分

参考文献