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内容提要
前言
第一章 春暖大地:中国公共关系的萌芽(1978—1984)
第一节 时代背景:真理标准问题大讨论与中共十一届三中全会
第二节 成功引入:中国公共关系的地域转移
第三节 开犁破土:中国公共关系的发展回眸
第二章 蓓蕾初绽:中国公共关系的起步(1985—1987)
第一节 时代背景:有计划的商品经济的提出
第二节 蹒跚起步:大型国营企业公共关系的起步
第三节 公关初探:外国公共关系公司进驻中国
第四节 大胆尝试:政府公共关系的引入
第五节 首开先河:深圳大学首开公共关系专业:公共关系教育之起步
第六节 迎刃而解:危机公关的最初成功应用
第七节 小荷露尖:上海市公共关系协会成立:地方性行业组织出现
第三章 茁壮成长:中国公共关系的快速发展(1988—1991)
第一节 时代背景:“国家调节市场,市场引导企业”
第二节 崭新篇章:中国公共关系协会成立
第三节 全新突破:公共关系走进中南海
第四节 方兴未艾:企业公共关系的发展
第五节 两翼齐飞:外资公关公司和本土公关公司
第六节 快速兴起:公共关系理论研究及教育
第七节 行业共识:公共关系非主流传播的主流影响与准则的出台
第四章 姹紫嫣红:中国公共关系的延伸拓展(1992—1996)
第一节 时代背景:亚太受世界瞩目,中国市场经济发芽
第二节 行业新象:文化节层出不穷,招商引资纷至沓来
第三节 西方模式:企业迎CIS热潮,公关实践异彩纷呈
第四节 萌芽起步:政策指引改革,深化非营利组织公关
第五节 理论崛起:公关著作更丰富,教育向立体化延伸
第六节 社团繁荣:两行业协会建立,公关活动精彩
第七节 重新启动:专业报刊停刊潮,电视成公关新媒介
第八节 国际视野:国内外交流频繁,公关新趋势引关注
第五章 四海一家:中国公共关系国际化进程(1997—1999)
第一节 时代背景:邓小平理论的确立与中国特色社会主义
第二节 港、澳回归:政府国际公共关系进入新阶段
第三节 重心转变:企业公共关系从CIS变革为CS
第四节 中国特色:非营利组织公共关系更符合国情
第五节 网络时代:互联网加速公共关系国际化进程
第六节 本土公共:中国公共关系行业出现井喷盛况
第七节 国际进程:中国国际公共关系大会成里程碑
第六章 根深叶茂:中国公共关系职业化进程(2000—2001)
第一节 时代背景:新世纪公共关系市场不断开拓
第二节 职业进程:中国公共关系职业化认定及发展
第三节 世纪实践:中国国际公共关系实现新突破
第四节 教育正规:新世纪公共关系教育的新特点
第五节 理论脉搏:跨世纪的公共关系理论新发展
第六节 百花齐放:各领域公共关系应用相得益彰
第七章 海纳百川:中国公共关系的“大公关”时代(2002—2004)
第一节 时代背景:开启“入世”与“办赛”的新时代
第二节 政府公关:从幕后走到台前
第三节 国际公关:成为中国政府和企业的必然选择
第四节 非典时期:政府危机公关启动
第五节 医院公关:医院开始关注危机公关
第六节 学校公关:活动开始频繁
第七节 新的出路:媒体竞争加剧,公共关系成为重要出路
第八节 竞争加剧:中国公共关系顾问市场竞争激烈
第九节 教育体系:逐步走向完善
第八章 共谱新曲:中国公共关系发展的软实力竞争(2005—2007)
第一节 时代背景:时代新政策助推中国公共关系的发展
第二节 时代特色:政府公关的新气象
第三节 理论深化:公关理论研究全面展开
第四节 媒体探索:中国公关协会的媒体化起步
第五节 日趋规范:中国公关行业走向规范化
第六节 国际认同:中国公关的国际化表现
第九章 扬帆起航:中国公共关系的历史新纪元(2008—2011)
第一节 时代背景:Web2.0时代的发展与国际重大活动的举办
第二节 昂扬直面:国际重大事件中的国家形象公关
第三节 以人为本:国内重大事件中的政府形象公关
第四节 遍地开花:城市品牌公关的新态势
第五节 网络社交:企业网络公关演绎的新形式
第十章 乘风破浪:中国公共关系的“新媒体”时代(2012—2014)
第一节 时代背景:新媒体时代国家政策推动公关更上层楼
第二节 蓬勃生长:政务微博的发展与传播策略
第三节 高速前进:政务微信的发展与传播策略
第四节 影响升级:新媒体危机公关的应用策略
第五节 迎接挑战:新媒体特色公关的求新求变
第十一章 百花齐放:中国公共关系发展的璀璨流光(2015—2018)
第一节 时代背景:新时代中国特色的公共关系走向世界
第二节 走出国门:新型国际关系下的中国国家形象公关
第三节 拥抱世界:纷纷走向国际舞台的城市公关形象
第四节 姹紫嫣红:自媒体时代崛起的个体品牌形象
第五节 百花争艳:蓬勃发展的新媒体丰富公关方式
第六节 走向未来:中国公共关系的发展展望
附录1 1978—2018年公共关系行业研究分析
附录2 1978—2018年公共关系学术研究数据分析
附录3 公共关系联席会议一览表
附录4 理论研讨会表
附录5 中国国际公关大会一览表
附录6 公共关系主要出版物一览表
附录7 国际、国内知名公关公司一览表
附录8 《公关员国家职业标准》
附录9 中国公共关系发展大事记(1978—2018)
参考文献
跋
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