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前言
一、处世有道，好人缘者赢天下
1．好人缘是人生宝贵的财富
2．人和是人生成功的重要条件
3．良好的人际关系给你丰厚的回报
4．别忘了，好人缘是你最大的资本
5．广泛的社交会带来众多的人生机遇
6．先处理好人际关系再做事业
7．微笑使你永远受到欢迎
二、善于社交，才能赢得好人生
1．善于社交是人生的重要能力
2．精于社交之道能够赢得好人缘
3．利用一切关系成就自己的成功
4．积极扩展自己的人际网络
5．学会广泛地结交各界朋友
6．要赚更多的钱就要接触更多的人
7．努力改善社交中的消极态度
三、世事练达，社交处世有学问
1．社交是人生的大事情
2．外圆内方，不忘大原则
3．避实就虚，处世须圆
4．学会因人而异的谈话方式
5．学会适度地赞美他人
6．学会妙语与他人沟通
7．求同存异，避免冲突
8．给尴尬之人一个台阶下
9．用谅解之水熄灭争斗之火
四、精于社交，扩展人脉有智慧
1．提高自己的社交能力是根本
2．立自己的“朋友档案”
3．多参加社会活动，广结各类人士
4．利用牵连关系扩展人际交往
5．攀亲拉故，使陌生变得熟悉
6．和陌生人交往的特别招法
五、善于沟通，搭建人际关系网
1．真诚是人际交往最基本的要求
2．私欲太重是人际关系的腐蚀剂
3．学习和借鉴别人的长处和经验
4．沟通能力：太阳之下的无价之宝
5．把赞美的阳光送进他人内心深处
六、赢得信任，朋友之交讲诚信
1．守信是交友成功的要诀
2．以诚相交，才能得到真诚回报
3．付出真情，人心换人心
4．学会容纳和承认他人
5．永远保持迷人的微笑
6．和朋友要保持经常性的联系
7．能容忍朋友性格上的“毛病”
8．春风化雨，化解朋友间的危机
七、掌握技巧，异性交往须动脑
1．与异性一见就熟的技巧
2．与异性交谈投机的三大秘诀
3．面对异性，适度保持神秘感
4．巧妙展示男人的绅士风度
5．有情有义，才能使女性挂牵
6．在各种特殊日子要祝福女人
7．女人有时也不妨主动一些
8．女人夸赞男人的技巧
八、巧取人气，社会交往重真诚
1．巧妙推辞，制造人情债
2．春风化雨，进行感情投资
3．设身处地，使人同情
4．为他人分忧解劳，积累友谊
5．使人欢迎的六种方法
九、左右逢源，上下交往得人心
1．想上司之所想，急上司之所急
2．做老板的灵魂下属
3．上司的威信必须维护
4．自己做好事，功劳归上司
5．别跟你的上司较劲
6．向上司多请示、多汇报
7．顺从上司，百招顺为先
8．上司的快乐就是最大的幸福
9．做一个既有威严又有人情味的上司
十、关心体贴，同事交往重情感
1．合作之道，贵在真诚
2．友谊应“君子之交淡如水”
3．帮人其实是帮助自己
4．得意切莫喜形于色
5．疑心勿重，信己信人
6．宽容：冤家宜解不宜结
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