★日本星巴克、美体小铺前社长，日本可口可乐前执行董事 被称为“传奇”的领导力大师岩田松雄 ★瞬间get你的，执行力、凝聚力、影响力直线提升，成为一个很厉害的人！ ★工作“刚需”，当代关系沟通宝典，职场人士的高效工作指南 ★“告知”和“传达”是不同的两件事 ★“好的沟通”必须在“情”和“理”之间取得平衡
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7.2
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Chapter 1：说话者的价值，决定了传达效率
01 “告知”和“传达”是不同的两件事
02 介绍自己的经历，对方会更快信任你
03 表里如一，对方才不会阳奉阴违
04 用真心实意打动对方
05 最快的传达是自己先付诸行动
Chapter 2：越亲近的人，越能懂你的意思
06 每天一句问候语
07 说话之前请三思
08 倾听是有效传达的第一步
09 我们都喜欢对“专程来听自己说话的人”说话
10 正面思考的人更有人缘
Chapter 3：让对方“秒懂你”的沟通法则
11 把心力投注在“一对一”交流
12 随时把“状况、对象和内容”放在心上
13 使用“对方惯用的语言”
14 用正面话题开场
15 能让人成长的传达技巧
16 哪些话必须谨慎使用？
Chapter 4：个人修养在人际关系中的重要作用
17 少了谦虚之心，就无法看到事物的本质
18 培养“逆商”，战胜挫折
19 与上司的相处之道
20 饭局里的“潜规则”
21 阅读经典著作，提升修养
22 “魅力”指标
Chapter 5：一颗真心，比万千技巧更能传达到对方心里
23 模仿你尊敬的人，提升传达力
24 不仅要传达“做什么”，还要传达“为什么做”
25 “使命感”激发共鸣，对方更愿意 帮你
26 拥有相同目标的人，将创造出强大的力量
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