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学了就能用的职场英语大全集电子书

张口就惊艳、落笔不出丑!一次收录商务人士英语技能,更有外企求职锦囊妙计! ■二百个场景对话 同事间的闲聊互动、业务上的往来交涉,消你对英语交流的恐惧。见招拆招,灵活应对,职场不输人。 ■一千个短句 总是艳羡别人可以讲一口流利的英语,其实你也可以。配套MP3,随时随地练习,再口,你也一样让人惊艳。  ■四大电子邮件主题 用汉语都会写,用英语就犯难?不断查字典,找语法,低效还出错。抓住书写规律,各类商务信件都不在话下。

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作       者:钟亚捷

出  版  社:江苏科学技术出版社

出版时间:2015-09-01

字       数:24.6万

所属分类: 教育 > 外语 > 实用英语

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本书将商务场合可能会出现的各种情境囊括在内,将商务会话和往来邮件两大*让外企上班族头疼的内容经过悉心编排后呈现,侧重职场人士对英语的实际应用能力。*部分商务会话集分为:词汇、对话、短句、实用句型四个步骤;第二部分商务E-mail集按照:邮件、词汇、短句、实用句型四个步骤逐级递供读者学习。双管齐下,使上班族的会话和写作能力得到同步提升。书中包含多个场景对话、高频例句、电邮范本、面试问答和求职简历模板等精华内容,配有MP3录音光盘,支持扫码读取。值得初职场的白领学习借鉴,还可供精英人士自我提升。<br/>【推荐语】<br/>张口就惊艳、落笔不出丑!一次收录商务人士英语技能,更有外企求职锦囊妙计! ■二百个场景对话 同事间的闲聊互动、业务上的往来交涉,消你对英语交流的恐惧。见招拆招,灵活应对,职场不输人。 ■一千个短句 总是艳羡别人可以讲一口流利的英语,其实你也可以。配套MP3,随时随地练习,再口,你也一样让人惊艳。  ■四大电子邮件主题 用汉语都会写,用英语就犯难?不断查字典,找语法,低效还出错。抓住书写规律,各类商务信件都不在话下。 ■三百句书面语 那些让客户称赞的句子都在这里,表达精准又不失礼节,一下笔就让人眼前一亮。套就能用,不学都可惜。 ■十大经典面试问题 面对HR的刁钻问题,如何才能应答如流?只要套用就可以!为不同资历的人造的万用模板,面试场上不紧张。 更多精彩外语好书请这里! 遇到就会说的情景会话大全集(超实用情景表达,让你彻底告别张口无言!) 英文写作看这本就够了大全集(独创“分解写作法”,*科学、**效的写作速成宝典!) 英文阅读看这本就够了大全集(引领全新阅读风潮,共享趣味阅读时代!) 学了就能用的常用单词大全集(背80%的单词,让你100%记得住。)<br/>【作者】<br/>英语培训机构名师,教学经验丰富,致力破传统式英语学习框架,为广大英语学习者找出*自己的学习方法,让英文不再遥不可及。著有《美国学校受欢迎的单词课——3000套阅读试题帮你奠定不可动摇的英语力》《10分钟征服英单!New TOEIC单词百宝袋》等畅销书。<br/>
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PREFACE 作者序

使用说明 User's Guide

Part01 商务会话集

Chapter 01 社会新鲜人篇

01 自我介绍

02 初次见面/生活话题

03 就任新职/环境介绍

Chapter 02 办公室沟通协调篇

01 指派工作

02 询问、说明工作进度

03 迟到/请假

04 会议通知

05 同事闲聊/团购

06 请教公事、设备问题

07 向上司提出建议

08 指导同事/指出错误

09 激励下属、同事

10 要求加薪

11 提出辞呈

12 申请转调部门、停薪留职、外派

Chapter 03 电话篇

01 接听电话(总机、柜台)

02 转接电话/记录留言/传话

03 接听、拨打国际电话

04 留言

05 请求回电

chapter 04 会议篇

01 开场致辞

02 报告工作

03 业务检讨

04 提案

05 表达反对意见

06 临时提议

07 谈论经济形势

08 展望未来

09 下结论/约定会议时间

Chapter 05 工作简报篇

01 开场白

02 目标说明

03 提案说明

04 市场分析

05 议案讨论

06 投票表决

07 会议总结

Chapter 06 客户来访篇

01 交换名片

02 介绍公司产品

03 介绍上司、同事

04 介绍公司环境、部门

05 会客室接待

06 送客

Chapter 07 接待客户篇

01 接机/接待访客

02 联络受访者

03 介绍公司

04 参观工厂

05 介绍人员

06 产品简报

07 VIP/临时访客

08 招待食宿

09 招待旅游/伴手礼

10 送机

Chapter 08 商务互动篇

01 询问/询价

02 推销商品

03 报价/议价

04 商谈中的闲聊

05 索取资料

06 请求拜访/约定拜访时间

07 通知约会迟到

08 催促对方下决定

09 婉拒会面/临时拜访

10 变更会议时间、地点

11 资料准备不全

Chapter 09 接单篇

01 接收订单

02 通知缺货

03 更改订单

04 取消订单

05 包装方式

06 账款催收

Chapter 10 纠纷处理篇

01 交货延迟

02 产品瑕疵

03 投诉/索赔

04 订单产品的副作用

05 要求退货

06 货物遗失、毁损

Chapter 11 采购篇

01 索取样品

02 询问库存、运费

03 试用、操作产品

04 下单

05 催货

Chapter 12 谈判篇

01 提出条件/探询底线

02 条件重新设定

03 砍价

04 付款条件、方式

05 最终出价

06 说服客户

07 确认付款期限

08 签订合约

09 议价失败

10 违约/撤销合约

Chapter 13 参加国际商展篇

01 报名参展

02 企业简介

03 招呼客户/介绍商品

04 下试订单

05 邀请客户参展

06 拜访客户

Chapter 14 海外商务考察篇

01 预约机位、饭店、租车

02 预约拜访时间

03 访问客户

04 交流市场心得

Part 02 商务 E-mail 集

Chapter 01 商务互动篇

01 业务开发

02 巩固业务关系

03 介绍产品

04 邀请出席活动

05 接受邀请

06 提出疑议

07 拒绝退货、退款、取消订单

08 拒绝降价、更改条件、延期

Chapter 02 询问&通知篇

01 询问公司相关信息

02 询问交易条件、日期

03 询问价格、运送方式

04 样品寄送通知

05 商品订购、发货、缺货通知

06 付款确认通知

07 人员变动通知

Chapter 03 投诉&致歉篇

01 投诉商品寄送错误、数量短少

02 投诉商品质量问题

03 商品配送错误、损毁

04 交货、汇款延期

Chapter 04 祝贺&感谢篇

01 祝贺节日

02 祝贺获奖、升职

03 感谢邀请、款待

04 感谢陪同、到访

05 感谢提供样品、合作

06 感谢咨询、订购

特别附录 想进外企,先知道这些!

01 求职信这样写

02 履历这样写

03 面试这样答

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