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人人都可以是产品经理(套装共13册)电子书

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售       价:¥

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作       者:尼尔·埃亚尔,俞军,[美]克里夫·库昂等

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2021-01-01

字       数:199.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 会计/金融投资

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《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》内容简介:为什么有些产品能抓住我们的注意力,而其他的产品却不能?是什么让我们出于习惯而建立与产品的联系?是否有一种潜在模式能让技术将我们紧紧吸引,欲罢不能?《上瘾》揭示了很多让用户上瘾、形成使用习惯的互联网产品和服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造让人们欲罢不能的产品。作者在多年研究、咨询及实际经验总结的基础上,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(HookModel),即通过4个步骤来养成用户的使用习惯。通过连续的“钩循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的目标——而不是依赖于高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、创业者打造,每一位想了解消费者行为的读者从中也会对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到:·创造用户粘性习惯的实际见解·创造人们喜爱产品的可操作计划·Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为技术解析 《俞军产品方法论》内容简介:“产品经理就是以产品当笔,与世界对话。”一句颇具情怀的话,道出了俞军近二十年对于产品经理的所有认知,也很好地表达了本书的主旨。 在互联网圈,俞军被网友称作“百度贴吧之父”“传奇”“神话”,他的一举一动牵动无数人的神经,网友自发总结的“PM12条”更是早早地就被奉为业界圣经,影响着一代又一代的产品经理。如书名所展示的,《俞军产品方法论》收录的正是俞军数年来的产品实践与思考所得,并经过了系统的结构梳理、内容整合和案例补充,它一直在迭代。 本书分为产品经理是什么,如何权衡企业、用户、产品的关系,如何做交易及交易模型,如何做决策,以及产品经理的选拔与成长五个部分,附录部分展示了俞军的产品认知迭代史。俞军认为,产品经理是一个用科学方法研究复杂且非科学的人性,并转化为可执行的商业方案的实践验证学科。一个具备人文逻辑的产品经理,重要是拥有批判性思维,其次是愿意并能够理解人和世界。产品经理的工作是找到真的用户价值,想做到这一点,需要长期积累海量用户样本,以及一个正确的思考框架。产品经理应该在实践中理解用户模型和交易模型,让交易更多地发生,以创造“有利可图”的用户价值。书中还有关于产品经理的能力模型与进阶方向,成为顶 尖产品经理的成长路径。 对于想成为顶 尖产品经理的人,非读不可;对于有志于从事产品经理工作的人,可以看看做到产品经理大牛应该是什么样子。 《满足人性:决定产品成败的设计潜规则》内容简介: ·凭借一个点赞按钮(like),Facebook成为全球成功的社交网站之一; ·依靠“阅后即焚”的srories(故事帖)功能,Instagram成功应对了2016年的发展危机; ·通过一次快速简单的软件升级,特斯拉成功将自动驾驶功能引入大众视线,并占据了超高市场份额…… 机器时代,似乎每天都有新技术、新产品涌现,让我们的生活变得更加轻松、便利。不过,大多数产品往往只是昙花一现,很快便消失在互联网大潮中,而有些产品却能够独占鳌头,长久流行。《满足人性:决定产品成败的设计潜规则》一书认为:不论基于何种技术,成功的产品都顺应了人的天性和需求,而好的产品设计,本质上就是要满足人性。 结合先锋设计大师与国际优秀记者的专业知识与洞察,本书追溯了近一个世纪以来优秀产品的设计原则和它们背后那些不为人知的故事,告诉你成功的产品是如何通过设计来融合技术与人性的。本书为产品经理、产品运营人员、设计师、市场销售人员和广告创意者而写,每一位与用户打交道的人,都值得将其奉为案头书。" 《引爆点》内容简介:为什么突然间人们都在玩同一款游戏,看同一部剧,穿同一款球鞋? “传染性”不只用于形容疾病,任何一种产品、思想、信息和行为都具有传染效力,可以像病毒一样暴发式传播。量变达到临界水平而迎来质变的戏剧性时刻,就是一个“引爆点”。 看似偶然的流行现象,其实有章可循。在《引爆点》中,格拉德威尔剖析了时尚风潮、商业广告、吸烟现象、儿童电视节目等社会流行潮,将“流行”抽丝剥茧,总结为三个黄金法则:个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则。“引爆点”这个词,也因为本书成了商业世界的常用词语。 我们周围的世界看上去似乎雷打不动,但只要你找到那个点,轻轻一触,它就有可能倾斜。用好《引爆点》的流行三法则,你也可以制造一场流行。 《引爆流行》内容简介:印象派画作是如何流行开来的? 特朗普的成功竞选和Lady Gaga的走红,本质上没有多大区别? 从“星球大战”系列到《权利的游戏》《五十度灰》,这些热门巨制本质上讲的只是同一个故事? 我们该如何利用一个流行产品的经验去引爆下一个? 在这本《引爆流行》中,作者德里克?汤普森通过开创性的调查,揭露了“流行何以成为流行”以及“人们为什么喜欢”这些动机背后所隐藏的心理学和经济学原理。汤普森认为,在“迷恋新奇事物症”和“恐怖新奇事物症”之间有一种临界张力:观众对新事物又爱又惧,却不由自主地渴求。技巧在于,要找准甜蜜点——既要有令人惊喜的内容,又要有足够的传统习俗,以便吸引核心观众。汤普森将其称为“美学灵感”。同时,他也强调,只有好的内容还不够,即使是**精彩的想法,如果不能以正确的方式传播,**终也只会石沉大海,所以他在该书的后半部分重点介绍了热门产品如何传播并取得成功的颇多案例。汤普森**后总结说,如今,大众早已不是被动接受信息的等待者,而是新文化、新现象的追随者与模仿者,而这其中也蕴含了**商机。把握住了引爆流行的配方也就抓住了通往成功的财富路径。 《行为设计学:让创意更有黏性》内容简介: ★ 揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力,一本书帮你创意“粘在”他人头脑里 ·简单:提炼核心,精准表达 ·意外:制造惊喜,吸引并维持注意力 ·具体:化抽象为具象,有助记忆 ·可信:强化细节,更易相信 ·情感:同理心联结,休戚相关 ·故事:影响别人,促成改变 ★ 硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过:“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJ Fogg,人称“百万富翁制造机”,他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益,值得所有创业者和投资人学习。 ★百万畅销书作者希思兄弟的经典力作 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读 《产品思维》内容简介:产品思维,是每一个产品人的底层能力,也是帮助他们从新手进阶到资深产品人的核心能力。 实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人刘飞,将产品经理工作中必须要面对的认知盲点和实践痛点掰开揉碎进行讲解,毫无保留地分享了产品新人迫切需要却很难在公开渠道获取的知识。 本书既对产品经理相关理论进行了深入浅出的阐释,也对案例进行了多维度的分析,读者能够从实际应用的角度理解经典的产品思维,实现个人能力的精进与跃迁。 《极 致产品》内容简介:周鸿祎作为知名的产品经理之一,一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念,比如刚需、高频、“小白”思维等,已成为网络热词而被广泛接受。本书是周鸿祎**次系统总结其20年产品经理的心得,不仅将以往的理念进行总结、归纳,而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后,将其观念进一步升华,成为迄今为止*部将其产品理念倾囊相授的作品。 《痛点:挖掘小数据满足用户需求》内容简介:互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界**席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握**的商机。 《细节:如何轻松影响他人》内容简介:细节到位,略施小计你就能轻松影响他人:圆桌式会议能够激发员工的归属感,而角形会议更能引发员工对独特性的追求;超市以0.99元结尾对物品进行定价,可以使销量业绩爆速增长;蛋糕店发放长期兑换卡片,顾客的使用效率将是发放短期卡片的1/5;把600块钱的酒排在菜单前面,会让350元的酒显得价格更合理……《细节:如何轻松影响他人》是世界百万级畅销书《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼的全新力作,书中列举了52个微小却重大的影响力提升技巧,告诉你如何在如今这个充满“套路”的时代里用小的细节改变成就结果上很大的差异变化,并成功影响他人。如果说《影响力》在职场生存、商业博弈、人际交往中提供了影响别人的理论指导,那么这一本《细节》,就是52个微小改变影响对方的实操训练,并将在提升个人品质、解决生活难题、打造企业品牌等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的提升,使你更易获得后的成功。《细节》就是这样一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书,它完整且细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别,手把手教会你掌握可以影响他人并逆转自我人生的具创造力和科学性的影响力法则,并将在职场沟通、员工激励、商业谈判、家庭教育等各个工作和生活领域对你产生持续且深远的超级影响力! 《微创新》内容简介:为什么iPod可以在众多mp3产品中脱颖而出?为什么一款没有洗涤成分的洗衣液能让宝洁公司获利10亿美元?为什么雀巢冰饮在冬季也成为消费者追捧的新宠?成功的产品都有规律可循,它们的诞生并不源于颠覆式的发明创造,而是源于“微创新”!多年致力于创造力研究的创新领域专家德鲁?博迪和雅各布?戈登堡,通过对强生公司、通用、宝洁、SAP、飞利浦等全球公司的上百种畅销产品的分析发现,创新并非来自天马行空、惊世骇俗的发明,而多是通过在现有框架内进行微小改进,结果却非同凡响、创意无限。这就是“微创新”。本书认为,看似百花齐放、花样百出的产品创新,实际上都可以总结为相同的创新模型。作者将这些方法归结为5大策略——减法策略、除法策略、乘法策略、任务统筹策略和属性依存策略。无论什么行业或产品,无论是创业者还是产品经理,只要学会这种创新性思维,你都能轻松打造出让市场惊艳、让客户尖叫的产品! 《体验为王》内容简介:《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶,全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例,涉及服务;快消;金融;医疗;通讯;能源等诸多行业,大量数据表明,提升客户体验,将是企业以 低成本换取 高效益提升的一条重要战略途径。 基于大量案例,本书提出了架构客户体验机制的六大原则,并指出设立“首 席客户官”(CCO)的重要性。对于如何贯彻“客户体验”战略,本书不仅仅在理念层面,更在实际操作上,给予企业更多的指导。 这是一个“体验为王”的时代,由外向内的客户体验反馈,必然要求公司的关注重点乃至组织架构得到全新转变。只有公司管理层;产品设计人员,乃至整个公司文化都将客户体验放在举足轻重的位置,企业才能在这个群雄逐鹿的新一轮商业竞赛中立于不败之地。 《以终为始》内容简介:这本书一点儿也不深奥,你我身边每一刻都在发生行为的设计和干预: * 漫长的机场等待:因服务周到而出名的休斯敦机场,为了缓解旅客等待行李的烦躁情绪,没有让行李传送带运转得更快,而是让人们走更远才能到达等行李的地方,这让人们觉得等待的时间变短了。 * 缺勤的空乘:对于专业性高的工作,尽早请假是更可取的行为。怎么做才能避免空乘临时请假?早请假的空乘可以填写简单的请假表格,临时请假的空乘则须填写复杂的请假表格,并且将表格向全员公示。 * 谷歌零食罐:谷歌因大规模采用书中的策略而闻名,在其办公室里,糖果被放在不透明的容器里,水果和坚果被放在透明的容器里。7周之后,员工总计少摄入了310万卡路里。 “干预”正是帮助我们实现这些目标的手段。营销就是要让大量消费者产生购买商品的行为,以达到商品热销的目的。运营就是要让大量用户产生使用产品的行为,以达到产品使用量增长的目的。说服就是让对方认同你并按你说的行动;自律就是控制自己的行为。干预设计过程往大了说,可以带来全球范围内的趋势改变;往小了说,可以改变你身边的人吃垃圾食品的习惯。 本书专为产品经理、设计师、市场营销广告创意产业打造,每一个跟用户行为打交道的人,都值得将本书奉为案头指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。
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扉页

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产品思维

扉页

目录

推荐序一 产品思维使人做出高质量的决策

推荐序二 用产品思维,以最小成本创造最大价值

自序 新人迫切需要却难以获取的产品思维

前言 产品思维的关键词及核心因素

第一部分 认知用户

第二部分 创造价值

第三部分 产品落地

后记

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行为设计学:让创意更有黏性

扉页

目录

关于封面设计的故事

前言 何为创意黏性?

01 简单 精炼核心信息

02 意外 吸引和维持注意

03 具体 帮人理解记忆

04 可信 让人愿意相信

05 情感 使人关心在乎

06 故事 促人起而行动

结语 黏性如此产生

附录1 黏性建议

附录2 便捷指南

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极致产品

扉页

目录

推荐序 产品打造第一教材

自序 我的产品经理之路

第1章 极致产品的三个关键词

第2章 “小白”思考法

第3章 没有用户体验,就没有商业价值

第4章 我的智能硬件产品观

第5章 产品经理成长之路

第6章 优秀的创业者,大多是优秀的产品经理

第7章 创业者的“道”

附录 极致产品实验室

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满足人性:决定产品成败的设计潜规则

扉页

目录

前言 用户体验的重要性[1]

第一部分 易于使用的设计

第二部分 让人想用的设计

参考文献

致谢

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上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑

扉页

目录

序言 与产品谈一场恋爱

前言 为什么有的产品会让人上瘾?

第一章 习惯的力量: 如何让你的产品从维生素变成止痛药

第二章 触发: 提醒人们采取下一步行动

第三章 行动: 人们在期待酬赏时的直接反应

第四章 多变的酬赏: 满足用户的需求,激发使用欲

第五章 投入: 通过用户对产品的投入,培养“回头客”

第六章 上瘾模型与道德操控

第七章 案例研究: 《圣经》应用程序

第八章 习惯测试和寻找机会

附录

致谢

注释和参考资料

版权页

体验为王

扉页

目录

引言 用户体验决定成败

第一部分 从产品时代到用户时代

第二部分 用户体验的六大原则

第三部分 用户体验创造竞争优势

更多资讯

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痛点:挖掘小数据满足用户需求

扉页

目录

前言

| 第一章 | 被刺激的欲望

| 第二章 | 香肠、烤鸡和对真正幸福的追逐

| 第三章 | 印度的统一色

| 第四章 | 在快餐、中东影院和酒店泳池的帮助下直击减肥

| 第五章 | 被赛马、衬衫领、宗教信仰拯救的巴西啤酒品牌

| 第六章 | 不见的护手霜

| 第七章 | 没有床罩的卧室

| 第八章 | 幕后故事的一瞥

致谢

注释

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微创新:5种微小改变创造伟大产品

扉页

目录

导言

第一章 框架内的微创新

第二章 少即是多:减法策略

第三章 分而治之:除法策略

第四章 生生不息:乘法策略

第五章 一专多能:任务统筹策略

第六章 巧妙相关:属性依存策略

第七章 矛盾:创新路上的灯塔

第八章 结语

后记

致谢

注释

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细节:如何轻松影响他人

扉页

目录

引言

01 向“大众”借力

02 “小众”的反作用力

03 非常态VS常态

04 强大的环境暗示

05 改个名字,改变一切

06 如何化敌为友

07 预测他人的喜好、渴望与需求

08 主动承诺的力量

09 承诺要行动,要公开

10 “心安理得”效应

11 如何为员工鼓劲儿加油

12 如何避开决策陷阱

13 巧用“执行意向”

14 推迟一点儿会更好

15 为了将来的自己

16 目标设得好,干劲儿会更足

17 损失规避原则

18 如何克服拖延症

19 如何留住顾客跟定你

20 把潜力变成现实

21 把会议开得更高效

22 服装的影响力

23 亮出专家身份

24 不确定的说服力

25 中心位置的影响力

26 如何激发创意

27 主场还是客场

28 如何让自己变得更强大

29 你所需的只是爱

30 完美礼物哪里找

31 为互助留出余地

32 表达感激好处多

33 出乎意料与抛砖引玉

34 如何获得帮助

35 先下手为强

36 报价精确一点儿会更好

37 定价末尾数字有玄机

38 顺序改一改,生意滚滚来

39 如何事半功倍

40 化整为零

41 鲜明生动的细节

42 指出机会成本

43 如何激励他人(还有你自己)完成任务

44 如何提高客户忠诚度

45 如何让一加一大于二

46 退后一步看问题

47 从他人的错误中汲取教训

48 对错误进行管理

49 当天就点评

50 给邮件加点儿料,让谈判更顺畅

51 碰触的魔力

52 把最好的留到最后

额外附赠

致谢

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以终为始:诱发行为改变的产品设计

扉页

目录

序言

前言

第一部分 行为改变的基本要素

第二部分 高级行为改变

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引爆点(第五版)

扉页

目录

所获赞誉

系列推荐序 格拉德威尔的世界

推荐序一 理解流行

推荐序二 在每个人都想成为网红的时代,如何创造“红”

推荐序三 “刷屏”时代的流行方法论

前言

1 流行三法则:个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则

2 个别人物法则:联络员、内行和推销员

3 附着力因素法则:《芝麻街》、《蓝狗线索》和教育“病毒”

4 环境威力法则I:戈茨案和纽约犯罪潮

5 环境威力法则II:150,一个神奇的数字

6 个案分析:流言、运动鞋和转变力量

7 个案分析:自杀和吸烟流行潮

8 结论:小动作能够引发大流行

后记 真实世界中的引爆点

致谢

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引爆流行

扉页

目录

引言 征服世界的歌

第一部分 熟悉的惊喜

第二部分 一击即中,制造流行

致谢

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俞军产品方法论

扉页

目录

推荐序一

推荐序二

自序

我们的话

1. 什么是产品经理

2. 企业、用户、产品

3. 交易

4. 决策

5. 产品经理的选拔与成长

附录: 俞军产品认知迭代史

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