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沟通的力量,提高你的社交力(套装共10册)电子书

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售       价:¥

407人正在读 | 0人评论 7.4

作       者:李新,黄启团,思文,马薇薇,黄执中,周玄毅等

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2021-04-01

字       数:134.1万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 人生哲学

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《幽默感:成为更受欢迎的人》内容简介:你有没有这样的经历: ?聚会时大家都兴高采烈、热情高涨,你却独自坐在旁边插不上话? ?被要求发言,站起来的瞬间,感觉大脑一片空白。 ?来到一个新单位,你想要自我介绍,却在报完名字后就满脸通红,一句话也说不出来? ?面对当面嘴贱、背后扎心的“烦人精”,总是没有回怼的机智。 幸运的是,幽默能帮你解决这些尴尬和难题。 幽默是一种能力,它让你总能看到生活的明亮面;它让你即使面对生活的恶意,也能有喜乐的视角。幽默的人爱笑,爱玩,爱逗乐,爱把微笑带给他人。 “得到”App幽默感课程主理人、中央电视台节目指导李新,通过9个维度为你拆解幽默的内涵,传授幽默的技巧。在本书中,李新更贴心地奉上15个拿来即用的幽默工具,让你轻松应对亲朋聚会、演讲表达、职场晋升、尴尬破冰、自我疏导、潜能激发等工作和生活中的大小困扰。 《改变人生的谈话》内容简介:为什么有人沟通谈判如鱼得水,而你困难重重?为何有人夫妻恩爱,而你无法与爱的人沟通?为何有的孩子聪明懂事,而你的孩子和你僵持不下? 为何别人总有贵人相助,而你总是孤身一人? 朋友,如果你正面临以上这些困惑,很有可能是因为你忽略了一个重要的“工具”——语言。你知道吗?语言的力量,往往比我们想象中强大得多。会说话的人就像“发光体”,懂得使用正面语言引导身边的人积极向上,也能够看穿负面语言背后的正面动机,将矛盾轻松化解;不会说话的人就像“黑洞”,经常把关系弄得一团糟,让身边的人只要和他接触,都觉得如坐针毡。 毫不夸张地说,一个人会不会说话,直接关系到他的人生会不会顺畅。 本书是实用心理学专家黄启团结合他二十多年的咨询经验,将心理学知识和语言技巧巧妙结合的成果,包括8 大思维框架,54 种智慧语言模式。把它们运用到与不同人的对话中,你将解决 90% 的无效沟通问题。熟练掌握这些习惯,你就能改变说话方式、说话技巧,从而改变内心结构,促进人格成长。 《说笑:有效有范儿的表达技巧》内容简介:《说笑——有效有范儿的表达技巧》是《吐槽大会》卡司、“脱口秀女王”思文的幽默沟通之道。 与人沟通并不容易,我们往往面对的是一个个复杂的沟通难题,而幽默恰恰是有效的应对方式。在多年的编剧和脱口秀演员的经历中,幽默表达不仅是思文的职业,也成为她的一种生活态度,帮她完成了从普通人到优秀表达者的蜕变。 沟通技巧是“术”,做人方式是“道”。工作中的沟通,需要条理清晰,传达明白,尊重别人,也尊重自己;生活中的沟通,需要有立场,有边界,能够散发魅力。通过阅读本书,你不仅能学到有效有范儿的表达技巧,更能体悟有趣的本质——不为点亮别人,只为使自己的生活闪烁而有生机。 《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》内容简介:一直以来,我们以“听话”的方式被教育,却又以“说话”的方式被考核,这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向,他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据,可是作为*直接表达方式的“说话”,却始终处于极其边缘的地位,这也很尴尬。 尴尬之所在,正是机会所在。况且,在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们能控制的,其实就是“说话”这件小事。 现代社会高度竞争的复杂人际关系,快节奏的学习和工作环境,要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。 所以,《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路,通过新鲜、有趣的说话技巧,达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的,从而综合提升说话之道。 《如何克服社交焦虑》内容简介:你是否遇到过以下情况: 和老师、上司等人对话时,你会感到紧张 需要和别人进行眼神接触时,你感觉有困难 不得不当众表达自己的观点或感受时,你会感到紧张 和不太熟悉的人相处时,你会感到紧张 …… 实际上,多达40%的人认为自己不擅长人际交往,并且会对社交活动产生焦虑感。社交焦虑已成为新时代的普遍现象,也是很多人在日常生活中会遇到的心理问题。而本书作者埃伦·亨德里克森博士在多年前也患有严重的社交焦虑障碍,并且让她对这个课题产生了浓厚兴趣。之后,她持续在攻克社交焦虑障碍这个方向上进行了深入研究,并取得了卓有成效的研究成果。 在这本书中,埃伦博士将其前沿的研究成果与真实案例结合在一起,以幽默的笔触,带领读者发掘社交焦虑障碍产生的根源以及焦虑持续存在的原因,她提出了有关社交焦虑障碍的6大陷阱: “我必须时刻监控自己和自己的焦虑” “我的感觉就是我真实的模样” “人们都会评判我” “我必须表现得没有瑕疵” “我的社交能力很差” “喝酒能让我放松” 埃伦博士认为,正是这些错误的观念导致我们不自信、焦虑或恐惧。她在书中给出了具有针对性的技巧与方法来锻炼大脑,让大脑产生新的连接,从而帮助我们平息内心的自我评判,轻松地战胜社交焦虑障碍,重拾自信,拥有正常、融洽、和谐的人际关系。 《别人怎么对你,都是你教的》内容简介:你是否常常陷入人际关系的泥淖?是否常常和家人、朋友、同事冲突不断?是否总是愤愤不平,觉得身边的人都很难相处?如果你的回答是肯定的,那么本书将帮助你打开心结,穿过屏障直抵问题的根源:别人怎么对你,都是你教的。 这是心理学中的一句至理名言,适用于任何关系!比如说,男人怎样对你,是你从一开始就惯的、教他的;孩子不听话、软弱不敢承担责任,是你教育失当,从小宠的;朋友无视你、忽略你,也许是没有主见的你让人习惯性地忽视你;同事不够尊重你,拿你当软柿子捏,也许是你畏首畏尾的样子给了别人得寸进尺的机会……我们每个人都在无意识中教会了别人如何对待自己,有的人教会别人尊重自己,有的人教会别人如何爱自己,有的人则教会别人如何伤害自己。 生活中的每个人都是你我的一面镜子,透过别人,我们看到的其实是真实的自己。这本书旨在帮助大家看清错综复杂的情感和情绪背后的真相,让大家跟自己和解、跟关系和解,然后走出心灵的困境,活出生命的美好。 《掌控演讲》内容简介:演讲是生活中常用的一种技能,它应用的场景很多:求职面试、岗位竞聘、工作汇报等等,演讲的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 演讲的目的是更顺畅地沟通与合作,而非输赢。作为全国演讲大赛评委、演讲培训讲师,陈飞老师在本书中提炼出演讲能力训练的33个方面,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升演讲力和沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。 《会说话:把话说到心里去》内容简介:社交媒体时代,人与人之间的线上交流更加频繁,但面对面的交谈却越来越少,这直接导致了我们说话能力的退化。大家不妨花点时间去回忆一下,由于沟通不畅,你到底失去过多少机遇,而多少人生的轨迹也因此被改变。 沟通与人性问题专家、美国知名主持人 西莱斯特?黑德利在新闻领域工作了十几年,在她的职业生涯中,曾与几千位来自各行各业、各个阶层的受访者亲密交谈。她发现,一次良好的谈话往往具备以下几项因素:真诚、简洁、清晰、不重复和用心倾听。 在《会说话:把话说到心里去》这本书中,她分享了10条可以帮助你在谈话中抓住人心的策略。无论你是希望通过谈话得到一个理想的工作,还是挽回一段本可以继续的亲密关系,都能从这10条策略中得到助益。 《说服》内容简介:罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中探讨的社会影响力六大原则: ◎ 互惠(人们感到有义务回报帮助过自己的人) ◎ 承诺/一致性(人们希望自己的行动与承诺、价值观相一致) ◎ 稀缺性(资源越匮乏,人们越想要) ◎ 偏好(人们越喜欢一个人,就越容易服从对方) ◎ 社会认同(人们会根据旁人的行为决定自己的行为)。 《影响力》从这六个原则出发,讲述如何通过了解自身的心理特征来影响和说服他人。《说服》则通过60篇文章,具体阐述这六大原则及其运用的细节。 此外,《说服》还强调了这些方法的适用情境——工作场所,以及个人生活。从养儿育女、邻里往来、朋友相处,到职场交往、商务谈判等,这本书几乎囊括了生活中所有的场景。 本书提供的方法可行性强,且简单易行,能够切实帮助读者提高自己的说服力。 《结构性思维》内容简介:风靡国内职场的思维训练读本!在日常工作中,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏对对方的说服力,甚至降低整个组织的工作效率。究其原因,是在传递信息时没有构建一个有效的结构。《结构性思维》可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达。如果全员普及,更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率,甚至提升全民素质。本书共分为十一章,具体讲述了结构性思维与记忆、结构性思维与倾听、结构性思维与阅读、结构性思维与口语表达等内容。
目录展开

扉页

目录

幽默感:成为更受欢迎的人

目录

推荐序1 幽默是生活的灵药

推荐序2 幽默感是人格的一部分

推荐序3 面对人生不完美最好的办法

自序 愿你总能看到生活的明亮面

1 重新认识幽默

什么是幽默

人类到底为什么会发笑

幽默的四个思维方式

幽默是有段位的

你真的与幽默无缘吗

2 搞笑有套路,段子有公式

段子是幽默最基础的表现形式

段子的基本公式

连接词和误导转向

训练误导思维

3 自嘲是你的铠甲

自嘲就是要讲自己的失败

自嘲第一步:建立不易崩塌的人设

自嘲的技巧和方法

脱敏训练,强大你的内心

4 要想吐槽,你要先了解人性

所有吐槽都是一种情绪释放

从“被压抑”的人性中找槽点

吐槽的技巧和方法

练习表达自己的攻击性

5 好的幽默来自对生活的洞见

幽默需要洞见真相

洞见需要独特的视角

洞见需要深入思考

形成洞见的方法

幽默工具箱

1 答非所问

2 避重就轻

3 重新定义

4 先躺枪再甩锅

5 声东击西

6 谐音梗

7 用暗示留白

8 三段式

9 头韵和尾韵

10 词语叠用

11 化用典故

12 词语拆分

13 故意口误

14 先扬后抑或者先抑后扬

15 亦正亦邪

6 人生处处需要幽默

自我介绍:将寻常名字设计出彩

怎样幽默地介绍别人

即兴发言的四个秘密

员工篇:怎样在职场中应用幽默

领导篇:用幽默拉近与下属的距离

普通人也能在聚会中成为焦点

7 巧妙化解生活中的尴尬场景

先承认,再化解

把别人的球踢回去

重点偏移,故意答非所问

创造一套新逻辑

指出“屋子里的大象”

破解尬聊,故意说假话救场

有情绪,先幽默回应情绪

8 不懂幽默怎么讲故事

好故事要够“悲情”

万万没想到:反转是引人入胜的王道

学会跳进跳出,三个视点让平淡的故事变精彩

把你的情绪加到故事里

9 幽默的雷区

老梗重提,讲别人的段子

提升听众预期

画蛇添足,踩在自己的笑点上

不注意幽默的底线

胡编乱造,为了幽默而幽默

把讲笑话当成个人秀

讲段子时,自己忍不住笑

后记 刻意练习,你也能成为“搞笑高手”

版权页

改变人生的谈话

目录

前言

第一章 改变人生,从改变说话习惯开始

1.别拿“性子直”欺骗自己,你只是不会说话罢了

2.你想改变别人?那需要足够的智慧

3.“发光体”还是“黑洞”?

4.对事还是对人?

5.乐观者还是悲观者?

6.如何让人喜欢你?

第二章 语言框架:是什么限制了你的人生

1.世界无限,除非你自我设限

2.贫穷限制了你的想象力,还是想象力让你贫穷?

3.三种限制性语言:无助、无望、无价值

4.设框:别人怎么对你,都是你教的

5.Yes Set:你的人生很可能是别人设定的结果

6.SCORE模式:这样聊天,打开一个全新世界

7.强有力的问题发生器:改变格局和高度的语言模式

第三章 换框和破框:如何跳出囚禁你的牢笼?

1.环境换框:改变场景,改变价值

2.意义换框:如何改变人的感受和行动

3.破框:人在框内,叫囚;人在框外,就是自由

第四章 语言归类法:智慧语言模式

1.语言是一种能够改写历史的力量

2.上归类:与持不同观点的人达成共识

3.下归类:找出问题症结,让问题迎刃而解

4.横归类:提升自己的创意能力

5.智慧语言模式:高情商的语言技巧

第五章 催眠语法:绕过你的防卫,给潜意识下指令

1.一句话足以改变一个人的命运

2.猜臆:读心术的秘密

3.因果:给对方一个帮你的理由

4.复合等同:你是如何被广告影响的

5.预设:无可反驳的隐藏指令

6.虚泛词:留白的艺术

7.以偏概全:像乐观者一样思考

8.可能性与必须性:把规则隐藏起来

9.遗失行动者:无画处皆成妙境

10.比较删减:没有伤害的比较

11.说话者不明确:让它像真理一样

12.动词不明确:把掌控权留给别人

13.附加问句:让指令变得温和

14.同步现有经历:让人无法抗拒的指令

15.双重约束:让人没有选择的选择

16.延伸引述:故意让你听不明白的技巧

17.选择性违反限制:违反常理才符合常理

18.含糊:一语双关的催眠指令

19.利用:一切都可以成为资源

20.识别催眠十八法

第六章 反催眠:后设语言模式

1.负面催眠正在吞噬你的人生

2.删减:把缺失的内容找回来,就能看清真相

3.扭曲:你认为的真实,只不过是你塑造出来的结果

4.一般化:识破“盲人摸象”的局限

5.后设模式是防火墙,可以防止网络中的病毒

6.后设模式的使用原则

第七章 魔术语言:心魔在谈笑间灰飞烟灭

1.语言中的病毒

2.世界观:你认为的事实只不过是一种信念

3.后果:有效果比有道理更重要

4.另外一个结果:无用之用方为大用

5.重新定义:重构语言,重构希望

6.意图:每一个行为的背后都有正面动机

7.上归类:扩大范畴破除限制性信念

8.下归类:看清真相就能改变信念

9.比喻:拉宽框架以识破荒唐信念

10.现实检验策略:挑战信念的支撑条件

11.反例:一次例外足以颠覆原有认知

12.准则层次:用更重要的价值准则重新评估信念

13.反击其身:以其人之道还治其人之身

14.改变框架的大小:拓宽思想的限制以改变执念

15.超越框架:从更高的维度看世界

16.魔术语言十四技巧示范

第八章 实用语言技巧

1.感性与理性

2.共情与共鸣

3.指责与负责

4.不良沟通与一致性沟通

5.非文字的语言

6.一对多的影响力

结语 使命宣言

版权页

说笑:有效有范儿的表达技巧

目录

推荐序一 不较劲,表达真实的自己

推荐序二 想笑就笑的人生,才难得

自序 没有人不喜欢会沟通的人

01 什么是沟通的“上上策”

这么多年话,你真的会沟通吗?

大多数的沟通问题都是信息传递的问题

懂沟通的人自带分寸感

用幽默的方式,解决复杂的沟通难题

02 沟通有技巧,让信息有效地传递

展现风趣幽默的三个条件

制造意外感,让人快速记住你

用自嘲、吐槽拉近距离

敢于把压力说出来,机智化解尴尬

会捧场,会接话,内向的人也能控全场

避免交流冲突的回应法

用演绎代替描述,让表达更生动

03 沟通有边界 ,让对方舒服地接收信息

把握说话的分寸,明确自己的边界

用“冒犯”增强魅力,让亲密关系时时保鲜

拒绝误解,建立良好的家庭沟通模式

调节氛围,让团队配合更默契

快速破冰,自如打开局面

加点幽默,让公众演讲更精彩

04 沟通技巧是“术”,做人方式是“道”

你的思维方式,决定了你的表达能力

面对情绪低谷,时间和笑声才是解药

学会接纳,才能更好地应对变化

从正面难以解决的问题,站到反面去找答案

切换视角,修炼自己的趣味和豁达

番外篇 你不用活得那么用力,也能成为你想成为的人

金钱会随着你的热爱滚滚而来

尊重别人不等于贬低自我

最棒的人生,是认清自己的天赋有几分

版权页

好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧

目录

推荐序 好好说话这事儿有多重要

推荐序 说话是个“技术活”

序言 好好说话,其实是好好思考

引言 这个时代要怎样好好说话

01. 五维话术 在任何场景好好说话

说话之伤都是暗伤

说话的底气来自实力

每句话,都是权力的游戏

话术能力是全息的

02. 沟通 将双方置于同一平面

承上启下的工具性沟通

冲突时不要寻求结论与解答

承认自身情绪,引导他人情绪

通过自我沟通把弱点当成铠甲

03. 说服 将观点植入对方心中

用选择权启发对方

诉诸需求触及对方痛点

创造压力改变双方立场

04. 谈判 把冲突变成合作

搜集情报的便捷方式

突破惯性思维进行出价

在让步中谈成交易

陷入僵局时不如搁置

05. 演讲 靠语言的力量赢得观众的好感

别紧张,没人在意你的尴尬

照顾到多方面的微妙关系

听众的信任决定演讲的成败

自信与表达的自我训练

06. 辩论 通过对抗争取第三方支持

准确地意识到对方存在的问题

辩论的核心能力是反驳

借力打力,以退为进

版权页

如何克服社交焦虑

目录

献给

前言 测测你的社交焦虑程度

Part 1 深度了解社交焦虑

第1章 社交焦虑是如何形成的?

第2章 社交焦虑能给我们带来什么好处?

第3章 社交焦虑的大脑里有什么?

Part 2 深入了解你的内在评判

第4章 内在评判是如何削弱我们的自信与勇气的?

第5章 反驳内在评判:替换

第6章 与内在评判讲和:拥抱

Part 3 用行动战胜焦虑

第7章 行动比信心更重要

第8章 进行角色扮演,塑造真实自我

第9章 重复去做,直面恐惧

第10章 集中列出你的挑战清单

Part 4 逃离社交焦虑的陷阱

第11章 陷阱1:我必须时刻监控自己和自己的焦虑

第12章 陷阱2+3:我的感觉就是我的模样,人们都会评判我

第13章 陷阱4:我必须表现得很完美

第14章 陷阱5:我的社交能力很差

第15章 陷阱6:喝酒能让我放松

Part5 与人为善,敞开心扉

第16章 做一个温暖的人

后记 使用你的焦虑工具箱

作者声明

致谢

版权页

别人怎么对你,都是你教的

目录

任何一段糟糕的关系,必有你的一份功劳

第一章 人生是一种选择:你的模式决定了你的人生

你想要的人生,藏在你的生命软件里

你的应对模式决定你的人生

快乐或痛苦,只是你选择的人生模式不同

内耗是如何吞噬你生命的?

每一次背叛,都隐藏着一颗受伤的心

如果穷得太久,也许是你的错

活得累也许是一种“遗传”

一个出家人的“心灵回家”之路

第二章 看见你的情绪模式:修补你的能量漏洞

羡慕与嫉妒:谁偷走了你的幸福?

接纳与接受:接纳不等于接受,知足也不等于安于现状

自律与自由:没有自律,谈何自由?

拖延与推迟:别让你的拖延症拖垮你的人生

压抑与接纳:面对情绪,看到它、接纳它

宽恕与原谅:别人伤害你一次,你为什么要伤害自己很多年

恐惧与焦虑:我们要接纳焦虑,甚至感谢焦虑

看破与逃避:痛苦不会消失,只会被你消融在生活里

容与忍:放得下才能放下,能容就无须忍

喜欢与讨厌:没有你的允许,没人能伤害你

自信与自负:你以为的自信只是自负而已

洒脱与冷漠:你以为的洒脱可能是一种病

愤怒并没有什么不好

你可能不知道,这种快乐“有毒”

第三章 穿越关系的屏障:别人怎么对你,都是你教的

你否定了我的所有,让我如何与你沟通

为何给了你我的所有,你却仍觉得我不爱你

你剪断了我的翅膀,却抱怨我不会飞翔

没有什么比对未来充满希望更宝贵

一层关系的突破,都会让你感受到无穷的喜悦

你所谓的为我好只不过是一种操控

输了你,赢了世界又如何

最好的婚姻是,看得见你的关系模式

一切未被疗愈的,都将传给孩子

关系紧张,只因目中无人

我恨你,长大后却变成了你

别人怎么对你都是你教的

第四章 一念之转:活出不一样的人生

你值得过更好的生活吗?

也许你并没有真正地生活

逃离人生的“死循环”,建立可持续的“正循环”

你的世界为什么越活越小

我不再祝你“心想事成”

只要你愿意,生活一定可以更美好

牺牲自己也是一种自私

别错把需求当成爱

世间所有的冰冷,都是对温暖的隐藏

光有善良是不够的,还需要有智慧

第五章 学会接纳不完美:遇见更好的自己

你知道你在骗自己吗?

我不喜欢与人相处,这正常吗?

不吃回头草的马真的是好马吗?

没有任何未来值得你牺牲现在

真正丢人的是,你一直试图逃避

你谁都不敢得罪只好得罪你自己了

你把多少精力浪费在证明自己上

你成为什么样的人,才会拥有什么样的成就

困难将照亮你前进的人生路

省钱不会变得更有钱,吝啬爱也不会让你得到爱

允许世界的不同,才能看到不同的世界

人生的七个层次,你在哪一层

知识为什么不能改变命运?

生病的潜台词是,身体在求关爱

你拼命追求的可能只是你的“安抚奶嘴”

第六章 心灵成长的旅程:方向对了就不怕路远

有些路不容易走,但我依然选择前行

过去了的是事,过不去的是情

你不出发,谈何到达?

如何放下灵魂的重担

莫把自己的人生交给算命先生!

兼收并蓄,人生才会越走越宽广

心中有鬼可能是内在阴影的一种投射

心灵成长:方向对了就不怕路远

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掌控演讲

目录

推荐序 做一个万物互联时代的发光体

演讲是可以改变命运的

演讲是一个人的基本能力

自序 演讲,你也可以

第一章 我们为什么要学会演讲?

演讲无处不在

什么样的演讲才是好的演讲?

演讲是“术”与“道”的结合

带着内驱力去演讲,你也能成为高手

第二章 准备工作:有备而“战”才能出口成章

方向:明确演讲的目标

立意:了解观众需求

话题:从观众角度策划内容

标题:瞬间抓住观众眼球

素材:“自我”是一种特色

结构:画好“地图”,搭建思维架构

讲稿:模拟场景,边说边写

道具:此时无为胜有为

第三章 内容输出:有效表达的秘密

逻辑:用“三段论”来展现你的思维

开场:一开口就征服观众

故事:演讲的灵魂

人称:让表达更有温度

结尾:简明扼要,掷地有声

第四章 亮点打造:让你的演讲令人难忘

共情:引发观众的共鸣

修辞:让语言更灵动

幽默:瞬间拉近与观众的距离

金句:从头到尾都抓魂

细节:渲染主题,彰显力量

第五章 台上风采:全方位秀出你自己

服饰:穿什么演讲很重要

形体:此时无声胜有声

手势:让演讲更有张力

声音:让观众听得见、听得清、听得懂

语速:具有音乐般的美感

情绪:恰当控制,自然展现

表情:让情感表达更到位

心态:甩掉紧张,轻松上场

控场:忘词时的应对方法

第六章 场景应战:生活处处有演讲

自我介绍:展现你的与众不同

工作汇报:让你在职场如鱼得水

竞聘演说:说服观众,脱颖而出

会议发言:体现个人独特见解

经验分享:让彼此都有收获

项目路演:坚守初心,塑造价值

后记 用演讲开启人生新征程

版权页

会说话:把话说到心里去

目录

前言

第一部分

01 会说话关乎生存

02 沟通跟交谈不是一回事

03 自作聪明只能让谈话变得更糟

04 为成功的交谈搭建舞台

05 有些谈话确实难度更大

第二部分

06 要么全神贯注,要么不要开始交谈

07 人和人不一样!

08 不要好为人师

09 尽量言简意赅!

10 不要一直重复!

11 这是一个好问题!

12 你不可能什么都知道!

13 不要废话连篇!

14 不要心不在焉

15 用心聆听!

16 有时候不如不说

结语

致谢

关于作者

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说服

目录

前言

1 发挥社会认同的力量

2 巧用从众心理

3 避免使用消极标语

4 肯定人们的积极行为

5 选择太多导致的选择恐惧症

6 增加一个“不作为”选项

7 告知免费赠品的真实价值

8 最高价与最低价之间的折中之选

9 首因效应和末位出场的奥秘

10 宁拿铜牌,不要银牌

11 高度恐惧信息必须配合详细的行动建议

12 互惠才能互利

13 用最人性化、最详细、最用心的方式发出请求

14 制造足够的惊喜

15 退一步海阔天空

16 先想想“我能帮谁”更有利于合作

17 承担更多的企业社会责任

18 知恩图报的益处

19 得寸,再进尺

20 先给对方贴个标签

21 鼓励对方做出承诺

22 写下自己的目标

23 展望远景,弱化当前任务,以实现多重目标

24 保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性

25 向讨厌你的人寻求帮助

26 主动和陌生人聊聊

27 “一分钱也能帮上大忙”的策略

28 低价起拍,收益更高

29 让第三方为你“代言”

30 谦虚使人进步

31 切莫妄自尊大

32 多角度多方位倾听

33 找一个“恶魔代言人”

34 从失败案例中学习

35 专门强调产品劣势的奇招

36 “我很丑,但是我很温柔”

37 直面错误,勇于改正

38 技术故障应及时澄清

39 利用相似性的微妙力量

40 模仿对方行为的好处

41 奢侈品的傲慢营销法

42 你若友善,就会被整个世界温柔相待

43 短缺就是价值

44 抓住人们生怕失去的损失厌恶心理

45 多多挖掘“因为”这个词的魔力

46 尽量简化消费者的决策过程

47 根据消费者的“唤醒水平”调整策划方案

48 简约就是力量

49 设计押韵的广告词

50 利用感知对比影响他人

51 给消费者一点儿起步优势

52 为产品起一个标新立异的名字

53 尽量延长消费者关注产品的时间

54 将产品的宣传标识做得更加醒目

55 镜子的妙用

56 勿让情绪波动影响决策

57 保持情绪稳定

58 保证充足的睡眠

59 咖啡因的神效

60 个性化且不具侵扰性的广告

21世纪的“在线说服力”

诚信至上是关键

致谢

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结构性思维:让思考和表达像搭积木一样有序省力

目录

前言

引言 3分钟看完81集《芈月传》

第一章 初识结构性思维

第一节 结构的魅力

第二节 思维也有结构

第三节 什么是结构性思维

第四节 让思维像搭积木一样

第五节 为什么需要结构性思维

本章小结

第二章 了解结构性思维

第一节 标准结构:金字塔

第二节 四大原则之结论先行

第三节 四大原则之分类清楚

第四节 四大原则之排序逻辑

第五节 四大原则之上下对应

本章小结

第三章 深入结构性思维

第一节 “纵”“横”两种子结构

第二节 自上而下的询问和回答

第三节 自下而上的概括和总结

第四节 横向结构中的演绎

第五节 横向结构中的归纳

本章小结

第四章 再探结构性思维

第一节 目标、主题、标题和序言

第二节 如何设定明确的目标

第三节 好主题是怎样炼成的

第四节 如何设计标题

第五节 序言的结构

本章小结

第五章 遇见句子结构

第一节 为什么是句子结构

第二节 句子的分类

第三节 标准句子结构

第四节 句子中的主语和连词

第五节 实用的句子结构

本章小结

第六章 结构性思维与想

第一节 结构性思维帮助更好地认识世界

第二节 结构性思维有利于记忆

第三节 经典模型中的结构性思维

本章小结

第七章 结构性思维与听

第一节 听的障碍与克服

第二节 巧听关键词理解对方

第三节 用结构性思维的方式边听边记

本章小结

第八章 结构性思维与说

第一节 演讲中的结构性思维

第二节 用于说服的标准结构图

第三节 芈月演讲中的结构性思维

本章小结

第九章 结构性思维与读

第一节 阅读的意义

第二节 理解和概括文章中心思想

第三节 阅读时要画结构图

本章小结

第十章 结构性思维与写

第一节 常见文体的横向结构

第二节 结构性思维在PPT制作中的体现

第三节 结构性思维在投标文件制作中的应用

第十一章 结构性思维的其他应用

第一节 问题解决过程中的结构性思维

第二节 当结构性思维遇上职业生涯规划

第三节 结构性思维与销售

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