高效的团队决策电子书

如何把团队变得更聪明，让团队决策更有智慧？ ◎团体版《思考，快与慢》，造零失误的聪明团队！ ◎破解2大主因，解决4大问题，提供8种方法，提升团队决策智慧 ◎美国白宫官员、普利策奖获得者、哈佛商学院教授、企业家、媒体人一致盛赞！想让公司、团队、组织成功，团队中的任何一员，无论是个人、高管、经理人、领导人，都需要《高效的团队决策》！

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7.1

作者：[美]卡斯·桑斯坦,[美]里德 ·海斯蒂,

出版社：中信出版集团股份有限公司

出版时间：2019-05-01

字数：14.6万

所属分类：经管/励志 > 经济 > 经济通俗读物

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一个自信、有凝聚力，但易于出错的团队是不值得庆贺的。团队决策为什么会失败？《高效的团队决策》破解2大主因，解决4大问题，提供8种方法帮助团队躲思维陷阱，避免无效的团体沟通，从而实现更好的决策！《高效的团队决策》指出，人类有历史以来，就一直在行团体决策——从家庭、宗族，到公司、政府和各种组织团体。长期以来，我们认为团体决策会受益于全体成员的集体智慧，但真的是这样吗？实验证明，如果网站错误的显示一首歌的下载量，那么排在榜首的这首歌就真的能一红到底。群众的眼睛真的是雪亮的吗？现在，《助推》的合著者卡斯•桑斯坦和决策研究领域的*学者里德•海斯蒂从行为科学的角度，一针见血地指出了团队决策的弊端： •团队会放大个体的错误，从而让错误更加严重 •团队的结论具有偶然性，谁先发言，谁的观就有可能成为*后的结论 •团队中的成员会通过相互施加压力，把谬误当成真理并达成共识 •“好听的话”是导致团队决策失败的常见原因桑斯坦和海斯蒂告诉我们，一个自信的、有凝聚力的，但易于出错的团队是不值得庆贺的。在《高效的团队决策》中，他们提供了一些直有效的方法和技巧，帮助团队躲思维陷阱，避免无效的集体沟通，从而实现更好的决策成果。这些方法包括： •领导者保持缄默，以便其他成员能够自由表达观 •重新设计奖励和激励措施，以鼓励人们大胆说出自己的想法和秘密 •精心分配角色，量材施用，充分发挥每个人的独特优势《高效的团队决策》列举了谷歌、英特尔、中央情报局等大量组织的范例，作者告诉我们，即便在越来越重视“大数据”的今天，对数据的正确解读还是要回归行为科学。《高效的团队决策》不仅能帮助管理者快速掌握“团队决策”这一门必修课，还能让普通员工学会如何表达意见并一步成为有影响力的人，从而实现更大的成功。 【推荐语】 如何把团队变得更聪明，让团队决策更有智慧？ ◎团体版《思考，快与慢》，造零失误的聪明团队！ ◎破解2大主因，解决4大问题，提供8种方法，提升团队决策智慧 ◎美国白宫官员、普利策奖获得者、哈佛商学院教授、企业家、媒体人一致盛赞！想让公司、团队、组织成功，团队中的任何一员，无论是个人、高管、经理人、领导人，都需要《高效的团队决策》！俗话说，三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，但—— •为什么管理层要把钱砸在注定亏损的项目上？ •为什么运营团队会策划出失败的营销策略？ •为什么一群聪明人会行错误投资，并错失大好机会？哈佛大学教授卡斯•桑斯坦和决策心理学专家里德•海斯蒂指出，“错误的信息信号”和“社交压力”是导致团队决策失败的两大主因，它们会衍生出四大问题： •团队往往“放大”，而不是纠正个体的判断错误 •团队会成为“流瀑效应”的牺牲品，因为团队成员会盲从于其他人的言行 •团队会走向“极化”，采取比刚始参与决策时更加*的立场 •团队强调“大家都知道”的事实，而忽视那些只为极少数人掌握却极为关键的信息卡斯•桑斯坦和里德•海斯蒂利用数十年的实证研究，总结出了多种提升决策效能以及团队智慧的方法，如： •尽量别说“好听的话”，避免过度乐观 •商讨过程中，领导人先别发言 •举办奖励大赛，激发群体创新 •向谷歌学习，创建“预测市场”，对公司重要产品行投注 •指定知道“正确答案”的人发言，从而影响其他人的判断高效团队决策方法之一：确保倾听不同的人以不同的角色提供的不同意见。富兰克林•罗斯福总统会采取巧妙的方式表明他与别人达成了一致意见，但其实他们的立场是完全相左的。当顾问认为总统赞成自己的意见时，他们会变得更加大胆，愿意一步丰富和阐述自己的不同意见。高效团队决策方法之二：行角色假想，摆脱常规思维的束缚。当团队失去前的目标而徘徊不定，或是走在一条前途不明朗的道路上时，问一问“如果换上新的领导层，他们会怎么做”。这是一个相当妙的办法，让你跳出思维的局限。高效团队决策方法之三：把一些想法灌输给你认可的发言人，让他们抢先说、多说。在会议的议程安排上，“老板先发言”与“下属先口”会产生非常不同的结果。在关键时刻，如果领导请某位和他意见一致的人率先表态，就很可能左右结果。 【作者】 【美】卡斯•桑斯坦（Cass R. Sunstein）现为哈佛大学罗伯特•沃姆斯利校级教授，哈佛法学院行为经济学和公共政策课程创始人。2009年至2012年，任美国白宫信息与规制事务办公室主任。2013年至2014年，任总统情报与通讯技术审查小组成员。与诺贝尔经济学奖得主理查德•塞勒合著《助推：如何做出有关健康、财富与幸福的决策》。【美】里德•海斯蒂（Reid Hastie）芝加哥大学布斯商学院教授，决策心理学专家，尤其擅长群体决策心理学研究。曾与他人合著《不确定世界的理性选择》。

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