《如何提出一个好问题》姊妹篇,关于提问不容忽视的一本书。《如何用提问解决问题》是关于如何在适当的时间提出深思熟虑的问题,以便在重要的时候做出蕞佳选择的。 超实用,针对具体场景的问题清单一一呈现。通过正确提问,能有效发现和解决问题,促产品、服务和组织运营等方面的创新和突破,和谐团队关系,提升沟通效率,蕞终增强企业竞争力。 提问学家,创新专家,《哈佛商业评论》作家沃伦·贝格尔力作,研究过数百位全球杰出的创新者、创业家与创意思考者后亲授如何提问的方法和力量。
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推荐序 未来,属于提问,而非给予答案!
测一测 你是否会用提问解决问题?
前言 我们为什么提问
01 决策问题清单
做决策时,我为什么应该问问题
我为什么相信我所相信的?如果我错了,怎么办
我的思考方式像士兵还是侦察兵
为什么我要对别人说的话照单全收
我的批判性思维隐藏着某种目的吗
如果这不是一个“是或否”的决定怎么办
局外人会怎么做
如果我知道我不会失败,我会尝试什么
如何靠提问克服恐惧
“未来的我”会怎样决定
哪种选择能让我精进
我以后该怎样向其他人解释这个决定
我的使命是什么
02 创新问题清单
我们为什么要创造
我的创造力去哪儿了
如果我主动搜寻问题会怎样
这个世界缺失了什么
为什么这是我的问题
我可以在哪里创新
我的创新黄金时段是什么时候
我能创造出我能创造的东西吗
如果我允许自己不受地点限制随时开始会怎么样
我如何脱离“卡住”的困境
我准备好公开了吗
我想要完成还是完善
我该如何保持灵感
03 沟通问题清单
为什么要与他人建立连接
如果我们问比“你好吗”更进一步的问题会怎么样
我如何才能全身心地倾听
如果我少提建议多提问题会怎么样呢
我会因为批评而感到内疚吗
如果我用好奇心代替判断会怎么样呢
为什么我会站在分歧的这一边
我们如何才能形成更亲密的关系
关系恶化时该怎样挽救
怎样“向上提问”更合适
为什么管理者很难“向下提问”
如果我们把销售话术变成“提问话术”会怎样
04 管理问题清单
为什么要做提问型领导者
我为什么要选择做领导
我有信心保持谦逊吗
为了做领导我为什么必须往后退
我的原则是什么
我该在什么事情上采取大动作
我们怎么做会让公司停摆
我能帮什么忙吗
我怎样才能确保对话是关于员工的需求和利益的
我为什么要鼓励大家多提问
我们如何使提问变得更高效
结语 提问,用问题解决你的问题
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