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前言
第1章 洞察原则
1.1 着眼洞察力
1.2 什么是洞察?
1.3 洞察的对象是什么?
1.4 洞察:理解的转变
1.5 洞察:数据和分析是必要的,但只有数据和分析是不行的
1.6 洞察力原则:思考与方法
1.7 六大洞察因素
1.8 CO商品公司案例
1.9 洞察的重要性:企业家精神与战略
1.10 影响洞察和变革洞察的期望特征
1.11 你的公司是洞察导向吗?
第2章 4I钻石框架
2.1 指标
2.2 指标和推断:初步观察
2.3 指标:趋势、规律与不连续性
2.4 指标的作用
2.5 从数据到指标
2.6 变化指标的开放式搜索
2.7 推断:指标到洞察的桥梁
2.8 推断:总览
2.9 数据和逻辑(推理过程)
2.10 推断的等级
2.11 与洞察漏斗的联系
2.12 六大洞察因素与推断的产生
2.13 洞察力:从初步推断走向变革洞察
2.14 综合推断
2.15 领域洞察
2.16 竞争空间洞察
2.17 六大洞察因素
2.18 通用市场洞察
2.19 影响:价值检测改变洞察
2.20 影响洞察
2.21 业务影响
2.22 你的分析体现了洞察力原则吗?
第3章 架构:准备洞察工作
3.1 架构:初期研讨与思路方法
3.2 让思维准备架构
3.3 架构活动的洞察工作:关注哪里?
3.4 架构分析情境:指导原则
3.5 其他的架构观察
3.6 架构洞察工作:人事程序
3.7 架构和六大洞察因素
3.8 架构误区
3.9 架构的实现与夯实
3.10 小结
第4章 探查:做出初步推断
4.1 什么是探查?
4.2 思维的探查准备
4.3 探查:关键步骤
4.4 探查:联系架构
4.5 探查的推断:走出单一推断
4.6 连接洞察漏斗
4.7 探查和六大洞察因素
4.8 探查:作用与重要性
4.9 架构:预防主要错误
4.10 提升探查能力
4.11 小结
第5章 塑造:打造变革洞察
5.1 塑造洞察:研讨与方法思路
5.2 形成“塑造思维”:推理
5.3 六大洞察因素:推动塑造
5.4 提升组织的塑造能力
5.5 进行研讨
5.6 总结主要经验
5.7 在分析项目中应用塑造
5.8 小结
第6章 成型:变革洞察的检验与效度检测
6.1 检验洞察
6.2 让思维准备检验
6.3 检验思路与研讨
6.4 确认洞察的文字表述
6.5 洞察成型:最后一步
6.6 成型期的失误
6.7 变革洞察的效度检测
6.8 效度检测的思维准备
6.9 效度检测方法
6.10 进行效度检测
6.11 效度检测中的失误
6.12 使用六大洞察因素
6.13 打造效度检测能力
6.14 小结
第7章 影响洞察:业务影响的前奏
7.1 理解影响洞察
7.2 影响洞察的思维准备
7.3 努力实现情报洞察
7.4 架构影响洞察
7.5 探查初步影响
7.6 塑造初期影响洞察
7.7 成型:通过影响洞察
7.8 效度检测
7.9 将洞察影响的主要行动步骤制度化
7.10 小结
第8章 商业影响:思维、决策、行动
8.1 确定商业影响:价值与洞察力原则
8.2 架构
8.3 探查
8.4 塑造
8.5 成型
8.6 小结
第9章 洞察工作:情绪的影响
9.1 情绪是思维方式和行动中不可或缺的一环
9.2 架构:指标/数据
9.3 探查推断
9.4 塑造洞察
9.5 成型洞察
9.6 确定商业影响
9.7 控制洞察工作中的情绪影响
9.8 小结
第10章 洞察力文化:领导者的作用
10.1 组织文化概要
10.2 领导者的作用:建立洞察工作的平台
10.3 分析项目负责人
10.4 中层领导的作用
10.5 高层领导:洞察文化的领头人
10.6 会议:领导的理想管理场合
10.7 小结
致谢
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