1.作者秦杨勇老师是著名战略绩效管理专家，是ZUI早将平衡计分卡引中国企业实践中的咨询顾问之一。为华为、美的、海尔等中国著名企业行过相关培训指导，并取得了显著成效。 2.近年来，作者的平衡计分卡理论体系、案例得到了较快更新，本书主要阐述平衡计分卡体系的理论与操作技巧，是作者在近几年的平衡计分卡管理咨询的职业生涯中新的感悟。 3.本书案例与理论延伸相结合，强调管理的实践操作，满足读者“通过看到图书就能在管理工作岗位中直操作”的目的。
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前言
第一章 组织绩效管理利器
中国企业战略执行解密
平衡计分卡的前世今生
平衡计分卡的理论交锋
平衡计分卡导入步骤
第二章 平衡计分卡导入前期准备
如何发起变革建议
如何组建推进团队
如何编制推进计划
如何进行绩效管理系统建设前期调查
如何开展前期宣传，组织培训与学习
如何收集所需信息资料
第三章 开发公司战略图卡表
描述使命、价值观与愿景
开发公司战略地图
转化公司平衡计分卡
编制公司行动计划表
第四章 开发部门战略图卡表
部门战略图卡表开发
设定部门财务维度目标与指标
设定部门客户维度目标与指标
设定部门内部运营维度目标与指标
设定部门学习与成长维度目标与指标
第五章 设计个人业绩承诺书
设计高管个人业绩承诺书
设计部门经理个人业绩承诺书
设计员工个人业绩承诺书
第六章 平衡计分卡运行切换
平衡计分卡运作系统架构
平衡计分卡运作流程设计
平衡计分卡运作制度设计
平衡计分卡运作表单设计
平衡计分卡切换实施
第七章 战略地图与OKR融合实操案例
案例基本背景介绍
公司战略地图开发
“4×4原则”筛选公司季度OKR
将公司OKR分解到部门或团队
OKR制度
OKR分解与创意流程
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