1.“高质量的导师指导本身就是专业能力的一种体现。”资深培训顾问力作,让职场导师制度更有效果,让工作更有效率! 2.成为职场导师意味着什么?职场导师=技术指导 职业指导 生存指导 榜样示范 3.如何把握职场指导的过程,维护良好的师生关系?把握五大基本原则:树立意识是首要任务、以客户为中心、对自己负责、自我激励、承担道德责任 4.职场导师应当培养哪些基本技能?巧妙提问、积极倾听、建立信任、自我管理、提供建设性建议和结构化反馈
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序言
第1章 金字塔原理的核心思想
1.为什么要使用金字塔原理
2.从金字塔原理到结构化思维
3.金字塔原理的4个基本特征
4.金字塔原理的TOPS原则
5.金字塔原理的2个推理
6.金字塔原理的MECE原则
7.金字塔中的3种子结构
8.金字塔中序言的SCQA法则
第2章 如何搭建金字塔结构
1.定主题:有且只有一个中心思想
2.分层次:结论先行、以上统下
3.选顺序:分类清楚、逻辑递进
4.搭框架:时间、结构、程度
5.填内容:事实、数据、故事
第3章 金字塔原理在沟通中的应用
1.结构化思维在沟通中的作用
2.有效沟通的3个要点
3.运用金字塔原理沟通的步骤
4.如何有效说服他人
5.如何赞美、表扬他人
6.如何批评他人
7.如何拒绝他人
8.如何进行有效提问
9.如何与不同性格的人沟通
第4章 金字塔原理在演讲中的应用
1.“3C原则”:演讲、发言前的准备工作
2.POP结构:情况、选择、建议
3.PREP结构:观点、理由、举例、观点
4.如何做好工作汇报
5.如何面对媒体发言
6.如何做好行政发言
7.如何应对临场发言
8.如何应对刁钻的问题
第5章 金字塔原理在写作中的应用
1.写作语言表达的4个原则
2.运用金字塔原理指导写作的4个步骤
3.写作中常见的序言结构
4.如何写工作计划
5.如何写工作总结
6.如何写述职报告
7.如何写营销方案
8.如何写分析与解决问题的报告
9.如何写职场沟通的邮件
第6章 金字塔原理在演示中的应用
1.演示的两种形式:PPT与短视频
2.设计演示的基本原则
3.结构化演示的5个步骤
4.如何在演示中呈现金字塔结构
5.如何做企业宣传的演示
6.如何做产品宣传的演示
7.如何做产品说明的演示
8.如何做工作汇报的演示
9.如何做个人演讲的演示
第7章 金字塔原理在项目路演和招商中的应用
1.如何撰写项目招商方案
2.如何应用金字塔原理设计招商路演思路
3.如何做项目招商路演的演示
4.如何应用金字塔原理指导政府精准招商
5.如何做好政府招商会上的项目推介
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