*集团在中国已是家喻户晓,马云的个人魅力和非凡的商业头脑也早已声名远扬。 ★从搭建B2B平台、成立*、败eBay再到IPO破历史纪录,*是如何做到的,阿里模式可以复制吗? ★马云用不到20年的时间从默默无闻的英语老师成为中国屈指可数的商业巨擘,他的成功秘诀在哪里?在创造奇迹的背后,有哪些我们忽略的细节? ★为每一位想创业、准备创业和已经创业的人准备的创业智慧之书。
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前言
第一章 电商:通过互联网连接世界
中国的互联网行业才刚刚起跑
淘宝诞生:从B2B跨越到C2C
把互联网带入“网商时代”
创建网上商圈,打通B2B和C2C的界限
做传统企业的“互联网+”助推器
大手笔推行“移动战略”
淘宝与eBay:对手也可以走合作共赢的道路
坚持从事为中小企业服务的电子商务
放眼全球,打开国际电子商务市场
开启具有中国特色的电子商务之旅
第二章 平台:因为是生态,所以它生生不息
阿里云:以数据为中心的云计算服务
再启“阿里妈妈”,打造大数据营销平台
蚂蚁金服:维系“平台+金融+数据”的一环
第三款“宝宝”产品——娱乐宝
“去啊”:关注在线旅行产业
并购雅虎:从苗头上解除隐患
饿了么+口碑:O2O商业版图扩大
追逐潮流,尝试电影营销
“试水”恒大足球:醉翁之意不在球
《南华早报》:阿里巴巴媒体帝国的新成员
第三章 竞争:跟对手较劲,更要跟这个时代较劲
人最大的对手就是自己
找一个比你跑得更快的人
抢占移动窗口,发展手机支付
重视对手,避免创业四“不”
别让对手知道你在干什么
抢占先机,最好的防御就是进攻
“既扔鞭炮,又扔炸弹”
第四章 机遇:互联网带来的不是冲击,是机会
困难的时候学会鼓励自己
要坚信自己是正确的
不要贪大求多,要做精做透
成功,从起一个好名字开始
在阳光灿烂的时候修屋顶
创业就是“永不放弃”
坚定不移地走电子商务道路
没有搜索引擎的电子商务不完美
经历平凡,创业一样能成功
诚信是你最大的财富
第五章 求变:迎战即将到来的变革时代
创新,解决问题最重要
不怕犯错,怕的是犯同样的错误
为结果付报酬,为过程鼓掌
时刻准备改变自己
在风云变化的时代主动求变
创建新商业文明体系
使命感,使阿里人看得更远
坚持底线,维护诚信价值
明天不是等出来的,是靠我们打出来的
变化中才能出创新,变化中才能有机会
停止抱怨,才能成为真正的强者
第六章 引资:选择投资者,认钱也认人
经营企业,过程更重要
寻求投资:个人魅力和企业实力缺一不可
投资者会跟着优秀的企业家走
选择投资者亦要慎重
选择懂策略的投资者,而不是赌徒
很多人犯错不是因为没钱,而是钱太多
为“小气”而感到骄傲
第七章 服务:以客户为中心,才是未来互联网的方向
努力成为中国客户最满意的公司
倾听客户的声音,满足客户的需求
把麻烦留给自己,不要留给用户
解放中小企业,制定属于自己的新模式
帮助客户赚钱,与客户共同成长
不盲从,才能读懂客户的心
执行力比创意更重要
努力干活,快乐工作
不要靠股份控制公司
成功的领导者需要眼光、胸怀和实力
第八章 团队:找到“对的人”,维持团队“价值圈”
“六脉神剑”:阿里巴巴用人第一标准
找到能够取代自己的人,是领导者的责任
平凡的人,聚在一起做非凡的事
找最合适的而不是最优秀的
能干和听话并不矛盾
技术是为人服务的
要让员工心甘情愿地留下
让人才在阿里巴巴实现“增值”
与团队成员分享成功
吸引人才,领导魅力更管用
附录:马云相关演讲
马云:2015年北京员工大会演讲
马云:2015年第三届世界浙商大会演讲
马云:2015年中国绿公司年会演讲
马云:2016年中国绿公司年会演讲
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