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编者说明
第一章 信息化建设与管理
知识架构
第一节 IT治理
第二节 项目管理
第三节 ITIL
第二章 计算机终端设备
知识架构
第一节 计算机组成
第二节 计算机常见故障诊断与排除
第三节 终端安全管理
第三章 通信与网络
知识架构
第一节 计算机网络基础
第二节 局域网基础知识
第三节 数据通信基础
第四节 Internet基础
第五节 网络互联技术与设备
第六节 网络管理
第七节 物联网
第八节 区块链
第九节 网络规划与建设
第四章 网络安全
知识架构
第一节 网络安全基础
第二节 安全管理
第三节 安全技术
第四节 网络安全技术
第五章 数据库管理与应用
知识架构
第一节 数据库技术
第二节 结构化查询语言SQL
第三节 税务系统常用数据库
第四节 数据挖掘
第五节 大数据
第六节 人工智能
第六章 软件开发
知识架构
第一节 软件开发基础知识
第二节 Web应用开发
第三节 中间件
第七章 计算与存储
知识架构
第一节 主机
第二节 存储
第三节 虚拟化
第八章 云技术与云平台管理
知识架构
第一节 云计算基础
第二节 云技术架构与关键技术
第三节 云平台管理与运营
第四节 云计算应用
第九章 基础设施保障
知识架构
第一节 基础设施概述
第二节 基础环境
第三节 支持环境
第四节 运行监控
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