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主编序言
第一章 社会工作的目标、要素及主要领域
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会工作的含义、目标与功能
第二节 社会工作的发展
第三节 社会工作的构成要素
第四节 社会工作者的主要角色
第五节 社会工作的领域
第二章 社会工作价值观与专业伦理
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响
第二节 社会工作价值观
第三节 社会工作专业伦理
第四节 社会工作专业守则
第三章 人类行为与社会环境
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 人类行为
第二节 社会环境
第三节 人类行为与社会环境的理论基础
第四节 人生发展阶段及其主要特征
第四章 社会工作理论
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第五章 个案工作方法
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 个案工作的基本概念
第二节 个案工作的主要模式
第三节 个案工作各阶段的工作重点
第四节 个案工作的常用技巧
第五节 个案管理
第六章 小组工作方法
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 小组工作的概念、类型与特点
第二节 小组工作的模式
第三节 小组工作的过程
第四节 小组工作技巧
第七章 社区工作方法
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社区工作的含义、特点与目标
第二节 社区工作的主要模式
第三节 社区工作各阶段的工作重点
第四节 社区工作的技巧
第八章 社会工作行政
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会服务计划
第二节 社会服务机构的类型与运作
第三节 社会服务机构的领导
第四节 社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理
第五节 社会服务机构的财务与筹资管理
第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理
第七节 我国的社会福利行政体系
第九章 社会工作督导
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第一节 社会工作督导的含义与内容
第二节 社会工作督导的功能和内容
第三节 社会工作督导的原则与方法
第十章 社会工作研究
第一部分 本章概览
第二部分 要点梳理
第三部分 考点精讲
第一节 社会工作研究的含义与功能
第二节 社会工作研究方法论和研究范式
第三节 定量研究与定性研究的特点及适用范围
第四节 社会工作研究的一般过程
第五节 研究报告的撰写
第六节 社会工作研究的具体方法
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