人身损害赔偿实用法律手册(第四版)电子书

编辑说明

人身损害索赔流程图[1]

一 一般规定

（一）人身损害赔偿

中华人民共和国侵权责任法

第一章 一般规定

第二章 责任构成和责任方式

第三章 不承担责任和减轻责任的情形

第四章 关于责任主体的特殊规定

第五章 产品责任

第六章 机动车交通事故责任

第八章 环境污染责任

第九章 高度危险责任

第十章 饲养动物损害责任

第十一章 物件损害责任

第十二章 附 则

最高人民法院关于适用《中华人民共和国侵权责任法》若干问题的通知

中华人民共和国民法通则（节录）

最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录）

最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释

（二）精神损害赔偿

最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释

最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答

最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释

典型案例

1.谢某某诉上海动物园饲养动物致人损害纠纷案[1]

2.张春英与中国工商银行股份有限公司昌吉回族自治州分行、新疆证券有限责任公司、杨桃、张伟民财产损害赔偿纠纷案[2]

3.许景敏等诉徐州市圣亚国际旅行社有限公司人身损害赔偿纠纷案[3]

4.周雅芳诉中国银行股份有限公司上海市分行名誉权纠纷案[4]

5.浙江省德清县上武汽车修理厂诉董艳峰损害赔偿纠纷案[5]

疑难问题

1.死者的人身权益受到损害能够获得赔偿吗？

2.在帮工人不存在故意或重大过失时，被帮工人承担的是什么责任？

3.见义勇为受伤害，能要求受益人赔偿吗？

4.是否可以同时获得残疾赔偿金和精神抚慰金？

5.农村户口能否按城镇标准计算赔偿金？

6.如何判断某个人的过失？

7.共同危险行为如何免责？

8.哪些权益遭受侵害时可以请求精神损害赔偿？

9.被告以不可抗力作为抗辩事由，在多大程度上可以减轻或免除其应当承担的责任，即不可抗力的适用效果？

10.安全保障义务的内容如何判断？

11.是否可以请求被扶养人生活费？[1]

12.如何计算交通费？

二 产品消费损害赔偿

中华人民共和国产品质量法

第一章 总 则

第二章 产品质量的监督

第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务

第一节 生产者的产品质量责任和义务

第二节 销售者的产品质量责任和义务

第四章 损害赔偿

第五章 罚 则

第六章 附 则

中华人民共和国消费者权益保护法

第一章 总 则

第二章 消费者的权利

第三章 经营者的义务

第四章 国家对消费者合法权益的保护

第五章 消费者组织

第六章 争议的解决

第七章 法律责任

第八章 附 则

中华人民共和国食品安全法

第一章 总 则

第二章 食品安全风险监测和评估

第三章 食品安全标准

第四章 食品生产经营

第一节 一般规定

第二节 生产经营过程控制

第三节 标签、说明书和广告

第四节 特殊食品

第五章 食品检验

第六章 食品进出口

第七章 食品安全事故处置

第八章 监督管理

第九章 法律责任

第十章 附 则

中华人民共和国旅游法

第一章 总 则

第二章 旅游者

第三章 旅游规划和促进

第四章 旅游经营

第五章 旅游服务合同

第六章 旅游安全

第七章 旅游监督管理

第八章 旅游纠纷处理

第九章 法律责任

第十章 附 则

最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定（节录）

典型案例

1.张莉诉北京合力华通汽车服务有限公司买卖合同纠纷案[1]

2.孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案[2]

疑难问题

1.符合国家标准或行业标准的产品存在缺陷，生产者是否应当承担责任？

2.消费者购买不符合质量安全标准的农产品食用后造成伤害，能否要求损害赔偿？

3.消费者因为虚假广告的误导购买了质量不合格的产品并导致人身损害的，应该怎样寻求赔偿？

4.消费者对于因为产品不符合认证标准给消费者造成的人身损害，应该怎样寻求赔偿？

5.企业生产伪劣产品，财产不足以支付对受害人的赔偿以及罚金时的责任如何承担？

6.产品责任义务主体如何判断？

三 机动车交通事故损害赔偿道路交通事故索赔流程图

中华人民共和国道路交通安全法

第一章 总 则

第二章 车辆和驾驶人

第一节 机动车、非机动车

第二节 机动车驾驶人

第三章 道路通行条件

第四章 道路通行规定

第一节 一般规定

第二节 机动车通行规定

第三节 非机动车通行规定

第四节 行人和乘车人通行规定

第五节 高速公路的特别规定

第五章 交通事故处理

第六章 执法监督

第七章 法律责任

第八章 附 则

中华人民共和国道路交通安全法实施条例

第一章 总 则

第二章 车辆和驾驶人

第一节 机动车

第二节 机动车驾驶人

第三章 道路通行条件

第四章 道路通行规定

第一节 一般规定

第二节 机动车通行规定

第三节 非机动车通行规定

第四节 行人和乘车人通行规定

第五节 高速公路的特别规定

第五章 交通事故处理

第六章 执法监督

第七章 法律责任

第八章 附 则

最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释

一、关于主体责任的认定

二、关于赔偿范围的认定

三、关于责任承担的认定

四、关于诉讼程序的规定

五、关于适用范围的规定

道路交通事故社会救助基金管理试行办法

第一章 总 则

第二章 救助基金筹集

第三章 救助基金垫付费用

第四章 救助基金管理

第五章 法律责任

第六章 附 则

道路交通事故处理程序规定

第一章 总 则

第二章 管 辖

第三章 报警和受理

第四章 自行协商和简易程序

第五章 调 查

第一节 一般规定

第二节 现场处置和现场调查

第三节 交通肇事逃逸查缉

第四节 检验、鉴定

第六章 认定与复核

第一节 道路交通事故认定

第二节 复 核

第七章 处罚执行

第八章 损害赔偿调解

第九章 涉外道路交通事故处理

第十章 执法监督

第十一章 附 则

机动车交通事故责任强制保险条例

第一章 总 则

第二章 投 保

第三章 赔 偿

第四章 罚 则

第五章 附 则

机动车交通事故责任强制保险责任限额（2008年版）

典型案例

1.赵春明等诉烟台市福山区汽车运输公司卫德平等机动车交通事故责任纠纷案[1]

2.荣宝英诉王阳、永诚财产保险股份有限公司江阴支公司机动车交通事故责任纠纷案[2]

疑难问题

1.被盗机动车辆肇事后由谁承担损害赔偿责任？

2.购买人使用分期付款购买的车辆从事运输因交通事故造成他人财产损失，保留车辆所有权的出卖方是否应承担民事责任？

3.连环购车未办理过户手续原车主是否对机动车发生交通事故致人损害承担责任？

4.无法认定交通事故责任时，如何对车上乘客承担民事赔偿责任？

5.乘客因撞车事故导致流产等人身伤害，其请求精神损害赔偿能否得到支持？

6.交通事故发生后，交警队没有及时出警，受害人能否请求国家赔偿？

7.机动车的“使用人”范围有多大？

8.机动车已交付但未变更登记，如何承担责任？

9.在保险公司承担机动车强制保险责任后，道路交通事故社会救助基金有无可能还要承担垫付义务？

10.拖车、挂车分别投保了强制保险时，如何进行理赔？

四 医疗损害赔偿

卫生部关于做好《侵权责任法》贯彻实施工作的通知

一、提高认识，认真组织学习《侵权责任法》

二、加强管理，规范医疗行为

三、多措并举，构建和谐医患关系

四、完善制度，继续做好医疗事故技术鉴定等工作

医疗事故处理条例

第一章 总 则

第二章 医疗事故的预防与处置

第三章 医疗事故的技术鉴定

第四章 医疗事故的行政处理与监督

第五章 医疗事故的赔偿

第六章 罚 则

第七章 附 则

医疗事故分级标准（试行）

一、一级医疗事故

二、二级医疗事故

三、三级医疗事故

四、四级医疗事故

医疗事故技术鉴定暂行办法

第一章 总 则

第二章 专家库的建立

第三章 鉴定的提起

第四章 鉴定的受理

第五章 专家鉴定组的组成

第六章 医疗事故技术鉴定

第七章 附 则

病历书写基本规范

第一章 基本要求

第二章 门（急）诊病历书写内容及要求

第三章 住院病历书写内容及要求

第四章 打印病历内容及要求

第五章 其 他

处方管理办法

第一章 总 则

第二章 处方管理的一般规定

第三章 处方权的获得

第四章 处方的开具

第五章 处方的调剂

第六章 监督管理

第七章 法律责任

第八章 附 则

医疗器械监督管理条例

第一章 总 则

第二章 医疗器械产品注册与备案

第三章 医疗器械生产

第四章 医疗器械经营与使用

第五章 不良事件的处理与医疗器械的召回

第六章 监督检查

第七章 法律责任

第八章 附 则

典型案例

侯A等诉某医院医疗损害责任纠纷案[1]

疑难问题

1.医疗机构如何才算合理的对患者履行了告知义务？

2.什么情况下，医院可以立即实施相应的医疗措施？

3.在医疗损害赔偿诉讼中由谁承担举证责任？

4.在什么情况下推定医疗机构有过错？

5.是否只要满足“抢救受到生命威胁的患者等紧急情况”，医疗机构就能够完全免除责任？

6.紧急情况下合理的诊疗义务包括哪些方面？

7.医疗机构向患者提供查阅、复制病历资料的范围有多大？

8.判断不必要的检查有哪些标准？

五 高度危险损害赔偿

（一）核事故损害赔偿

国务院关于核事故损害赔偿责任问题的批复

（二）航空事故赔偿

中华人民共和国民用航空法（节录）

国内航空运输承运人赔偿责任限额规定

民航总局政策法规司负责人就《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》答记者问

（三）铁路事故赔偿

铁路交通事故应急救援和调查处理条例（节录）

最高人民法院关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释

一、实际损失的赔偿范围

二、铁路运输企业的重大过失

三、保价货物损失的赔偿

四、保险货物损失的赔偿

五、保险保价货物损失的赔偿

六、保险补偿制度的适用

七、逾期交付的责任

八、误交付的责任

九、赔偿后又找回原物的处理

十、代办运输货物损失的赔偿

十一、人身伤亡的赔偿范围

十二、铁路旅客运送责任期间

十三、旅客伤亡的保险责任与运输责任

十四、第三者责任造成旅客伤亡的赔偿

十五、索赔时效

最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释

（四）触电事故损害赔偿

中华人民共和国电力法（节录）

（五）水上事故损害赔偿

中华人民共和国港口间海上旅客运输赔偿责任限额规定

典型案例

江苏炜伦航运股份有限公司诉米拉达玫瑰公司船舶碰撞损害赔偿纠纷案[1]

六 军人、学生伤害事故

军人抚恤优待条例

第一章 总 则

第二章 死亡抚恤

第三章 残疾抚恤

第四章 优 待

第五章 法律责任

第六章 附 则

伤残抚恤管理办法

第一章 总 则

第二章 残疾等级评定

第三章 伤残证件和档案管理

第四章 伤残抚恤关系转移

第五章 抚恤金发放

第六章 附 则

一至六级残疾军人医疗保障办法

中华人民共和国未成年人保护法（节录）

学生伤害事故处理办法

第一章 总 则

第二章 事故与责任

第三章 事故处理程序

第四章 事故损害的赔偿

第五章 事故责任者的处理

第六章 附 则

典型案例

1.彭某2等与彭某1人身损害赔偿纠纷再审案[1]

2.因子女受学校处分自杀，李建青、宋宝宁诉青海湟川中学人身损害赔偿纠纷案[2]

3.黄宇森诉广州市白云区京溪小学、广东省三茂铁路国际旅行社等人身损害赔偿纠纷案[3]

疑难问题

1.如何理解《学生伤害事故处理办法》的适用范围？

2.校园伤害事故的范围如何界定？

3.未成年学生在校期间违反校规、校纪致人损害如何处理？

4.体育课、实验课上发生的人身损害应如何处理？

5.学生自行到校或放学后滞留学校致人身损害如何处理？

6.学生在校外发生人身损害如何处理？

7.学生在校期间自杀身亡如何处理？

8.学校对学生承担的人身损害赔偿责任是监护责任还是过错责任？

9.如果未成年学生的损害是由第三人造成的，如何确定学校及第三人的责任？

10.学校在什么情况下可以对学生意外伤害事故免责？

七 伤残鉴定及相关标准

全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定

司法鉴定程序通则

第一章 总 则

第二章 司法鉴定的委托与受理

第三章 司法鉴定的实施

第四章 司法鉴定文书的出具

第五章 附 则

司法鉴定收费管理办法

人体损伤程度鉴定标准

1 范 围

2 规范性引用文件

3 术语和定义

3.1 重伤

3.2 轻伤

3.3 轻微伤

4 总 则

4.1 鉴定原则

4.2 鉴定时机

4.3 伤病关系处理原则

5 损伤程度分级

5.1 颅脑、脊髓损伤

5.2 面部、耳廓损伤

5.3 听器听力损伤

5.4 视器视力损伤

5.5 颈部损伤

5.6 胸部损伤

5.7 腹部损伤

5.8 盆部及会阴损伤

5.9 脊柱四肢损伤

5.10 手损伤

5.11 体表损伤

5.12 其他损伤

6 附 则

附录A （规范性附录）损伤程度等级划分原则

A.1 重伤一级

A.2 重伤二级

A.3 轻伤一级

A.4 轻伤二级

A.5 轻微伤

A.6 等级限度

附录B （规范性附录）功能损害判定基准和使用说明

B.1 颅脑损伤

B.1.1 智能（IQ）减退

B.1.2 器质性精神障碍

B.1.3 生活自理能力

B.1.4 肌瘫（肌力）

B.1.5 非肢体瘫的运动障碍

B.1.6 外伤性迟发性癫痫应具备的条件

B.1.7 肛门失禁

B.1.8 排尿障碍

B.2 头面部损伤

B.2.1 眼睑外翻

B.2.2 容貌毁损

B.2.3 面部及中心区

B.2.4 面瘫（面神经麻痹）

B.2.5 张口困难分级

B.3 听器听力损伤

B.4 视觉器官损伤

B.4.1 盲及视力损害分级

B.4.2 视野缺损

B.5 颈部损伤

B.5.1 甲状腺功能低下

B.5.2 甲状旁腺功能低下（以下分级需结合临床症状分析）

B.5.3 发声功能障碍

B.5.4 构音障碍

B.6 胸部损伤

B.6.1 心功能分级

B.6.2 呼吸困难

B.6.3 窒息征象

B.7 腹部损伤

B.7.1 肝功能损害

B.7.2 肾功能不全

B.7.3 会阴及阴道撕裂

B.8 其他损伤

B.8.1 烧烫伤分度

B.8.2 电击伤

B.8.3 溺水

B.8.4 挤压综合征

B.8.5 急性呼吸窘迫综合征急性呼吸窘迫综合征（ARDS）须具备以下条件：

B.8.6 脂肪栓塞综合征

B.8.7 休克分度

B.8.8 器质性阴茎勃起障碍

附录C （资料性附录）人体损伤程度鉴定常用技术

C.1 视力障碍检查

C.2 听力障碍检查

C.3 前庭平衡功能检查

C.4 阴茎勃起功能检测

C.5 体表面积计算

C.6 肢体关节功能丧失程度评价

C.6.1 肩关节功能丧失程度评定

C.6.2 肘关节功能丧失程度评定

C.6.3 腕关节功能丧失程度评定

C.6.4 髋关节功能丧失程度评定

C.6.5 膝关节功能丧失程度评定

C.6.6 踝关节功能丧失程度评定

C.7 手功能计算

C.7.1 手缺失和丧失功能的计算

C.7.2 手感觉丧失功能的计算

人身损害受伤人员误工损失日评定准则

1 范 围

2 总 则

3 术语和定义

4 头部损伤

5 面部损伤

6 颈部损伤

7 胸部损伤

8 腹部损伤

9 脊柱、骨盆部损伤

10 肢体损伤

11 其他损伤

附录A （规范性附录）损伤分级的依据

附录B （规范性附录）使用标准的说明

中国实用残疾人评定标准（试用）

一、六类残疾标准

视力残疾标准

听力残疾标准

言语残疾标准

智力残疾标准

肢体残疾标准

精神残疾标准

二、六类残疾的检查方法

视力残疾的检查方法

听力残疾的检查方法

言语残疾的检查方法

智力残疾的检查方法

肢体残疾的检查方法

精神残疾的检查方法

道路交通事故受伤人员伤残评定

前言

道路交通事故受伤人员伤残评定

1 范 围

2 术语和定义

3 评定总则

4 伤残等级

5 附 则

附录A （规范性附录）伤残等级划分依据

附录B （资料性附录）多等级伤残的综合计算方法

附录C （规范性附录）有关伤残程度的区分

企业职工患病或非因工负伤医疗期规定

职工非因工伤残或因病丧失劳动能力程度鉴定标准（试行）

1 范 围

2 总 则

3 判定原则

4 判定依据

5 判定基准

典型案例

梁介树诉南京乐府餐饮管理有限公司劳动争议案[1]

八 诉讼救济

中华人民共和国民事诉讼法

第一编 总 则

第一章 任务、适用范围和基本原则

第二章 管 辖

第一节 级别管辖

第二节 地域管辖

第三节 移送管辖和指定管辖

第三章 审判组织

第四章 回 避

第五章 诉讼参加人

第一节 当事人

第二节 诉讼代理人

第六章 证 据

第七章 期间、送达

第一节 期 间

第二节 送 达

第八章 调 解

第九章 保全和先予执行

第十章 对妨害民事诉讼的强制措施

第十一章 诉讼费用

第二编 审判程序

第十二章 第一审普通程序

第一节 起诉和受理

第二节 审理前的准备

第三节 开庭审理

第四节 诉讼中止和终结

第五节 判决和裁定

第十三章 简易程序

第十四章 第二审程序

第十五章 特别程序

第一节 一般规定

第二节 选民资格案件

第三节 宣告失踪、宣告死亡案件

第四节 认定公民无民事行为能力、限制民事行为能力案件

第五节 认定财产无主案件

第六节 确认调解协议案件

第七节 实现担保物权案件

第十六章 审判监督程序

第十七章 督促程序

第十八章 公示催告程序

第三编 执行程序

第十九章 一般规定

第二十章 执行的申请和移送

第二十一章 执行措施

第二十二章 执行中止和终结

第四编 涉外民事诉讼程序的特别规定

第二十三章 一般原则

第二十四章 管 辖

第二十五章 送达、期间

第二十六章 仲 裁

第二十七章 司法协助

中华人民共和国刑事诉讼法（节录）

第七章 附带民事诉讼

最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释（节录）

实用附录

附1：人身损害纠纷数据速查

一、诉讼时效、仲裁、调解时限

二、其他人身伤害相关法定时间

附2：人身损害纠纷案由速查[1]

一、人格权纠纷

九、侵权责任纠纷

附3：人身损害赔偿计算公式

1.医疗费

2.误工费

3.护理费

4.交通费

5.住宿费

6.住院伙食补助费

7.营养费

8.残疾赔偿金

9.残疾辅助器具费

10.丧葬费

11.被扶养人生活费

12.死亡赔偿金