内容简介
前言 PREFACE
第一章 重新认识“增长”
第一节 价值创造
⊙改善用户体验
⊙提升产业效率
⊙降低社会成本
第二节 自我更新
⊙打破抛物线
⊙我们靠什么增长？
第三节 雪球滚动
⊙环境：绿色低碳
⊙伙伴：正和游戏
⊙员工：核心动力
第二章 京东增长的特性
第一节 三条增长曲线
⊙1.0：3C起点
⊙2.0：下一个亚马逊
⊙3.0：向技术转型
第二节 后来居上
⊙“入局”迟到一步
⊙“造局”实现超车
第三节 跨越发展
⊙理性跨越 持续跃迁
⊙陷入迷失 重整旗鼓
第四节 长期主义
⊙建立高壁垒
⊙保护竞争者
第三章 雷达图系：京东增长表现
第一节 发射端口：成功挑擂
⊙正品基因
⊙低价策略
⊙绝对第一
第二节 脉冲回馈：迂回增长
⊙自建物流的长线杠杆
⊙拓宽领域的优势置换
⊙决策被动导致落后
第三节 频段递进：“京东阵线联盟”
⊙与用户建立新型关系
⊙员工队伍：齿轮咬合
⊙企业间优势聚合：“京腾计划”
第四节 雷达基座：从单元向森林跃迁
⊙权限下放 结构上收
⊙“店”和“电”的转型跃迁
第四章 布局新一轮增长
第一节 启新：寻找增长
⊙零售电商的全新赛道
⊙实体互联网产业的强强赋能
⊙数智化的城市图谱
第二节 笃慎：在防微杜渐中持续增长
⊙“告别至暗时刻”
⊙防止陷入机会主义陷阱
第三节 探寻：社会使命赋予生命力
⊙新征程：责任只有进行时
⊙形成可持续的京东责任生态
后记
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