基于平衡计分卡的战略绩效管理系统研究电子书

内容提要

前言

第一章 绪论

第一节 绩效管理的发展研究

一、绩效管理在国外的发展历程

二、绩效管理在国内的发展历程

三、绩效管理的发展研究特点

第二节 战略绩效管理的发展研究

一、战略管理

二、战略绩效管理的发展研究

第三节 平衡计分卡的发展研究

一、平衡计分卡的发展历程

二、平衡计分卡理论的发展与受到的质疑

三、平衡计分卡理论的补充和完善

四、平衡计分卡理论的延伸和拓展

第二章 相关概念及理论概述

第一节 绩效管理概述

一、绩效管理的起源与含义

二、绩效管理的内容、特征与影响因素

三、绩效管理的作用、目的与误区

第二节 竞争战略概述

一、战略

二、竞争战略

三、战略分析工具

第三节 人力资源战略管理概述

一、人力资源管理

二、人力资源战略管理

三、人力资源战略管理与企业战略的关系

第四节 相关理论基础

一、人本管理理论

二、利益相关者理论

三、激励理论

四、关键绩效指标理论

五、可持续发展理论

六、低碳经济理论

第三章 战略绩效管理

第一节 战略绩效管理的内涵

一、战略与绩效管理的关系

二、战略与绩效管理脱节的原因

三、战略绩效管理的含义

四、战略绩效管理的特点

五、影响战略绩效管理有效实施的内外部因素

第二节 战略绩效管理工具

一、关键绩效指标

二、平衡计分卡系统

三、战略绩效管理工具

第四章 基于平衡计分卡的战略绩效管理系统的设计

第一节 基于平衡计分卡的战略绩效管理系统的意义

一、基于平衡计分卡的战略绩效管理系统

二、战略绩效管理系统设计需注意的问题

第二节 战略绩效管理系统设计基本步骤

第三节 战略目标的分解及绩效指标体系的构建

一、战略目标的分解与绩效指标体系构建的基本步骤

二、战略目标的分解

三、绩效指标体系的构建

第四节 不同竞争战略的平衡计分卡地图

一、成本领先战略的平衡计分卡地图

二、差异化战略的平衡计分卡地图

三、不同竞争战略的平衡计分卡系统应用

第五节 基于平衡计分卡的战略绩效管理系统实施

一、绩效管理过程

二、绩效管理结果的应用

第五章 基于平衡计分卡的战略绩效管理系统设计及实施保障

第一节 基于平衡计分卡的企业战略绩效管理系统设计——以Z公司为例

一、Z公司绩效管理现状

二、Z公司战略绩效管理系统的构建

第二节 基于平衡计分卡的高校战略绩效管理系统设计

一、平衡计分卡应用到高校战略绩效管理的可行性分析

二、高校绩效管理中存在的问题分析

三、高校战略绩效管理系统的设计

第三节 基于平衡计分卡的战略绩效管理系统的实施保障

一、战略管理保障

二、组织建设保障

三、企业文化保障

四、管理制度保障

五、信息技术保障

第四节 基于平衡计分卡的战略绩效管理系统的对策与建议

一、要有明确的战略目标

二、营造全员充分重视的氛围

三、提高信息管理的质量水平

四、深化整改较为突出的问题

五、强化部门间的协同工作能力

六、构建核心推进团队

七、重视平衡计分卡系统

第六章 战略绩效管理系统的未来发展方向

第一节 战略绩效管理的数字化变革

一、数字化变革对企业的影响

二、绩效管理数字化变革的必然性

三、绩效管理数字化变革存在的现实困境

四、绩效管理数字化变革的策略

第二节 “双碳”目标对企业战略绩效管理系统的影响

一、“双碳”目标的内涵

二、“双碳”目标下企业碳绩效评价体系构建的必要性分析

三、“双碳”目标下企业碳绩效评价体系构建

四、“双碳”目标下提升企业碳绩效评价的对策建议

第七章 研究结论与展望

第一节 研究结论

第二节 研究展望

参考文献