组织间的信任交互与跃升:以基础设施建设项目为例电子书

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前言

目录

第一篇　概论

第一章　从人际信任到组织信任

一、什么是信任

（一）信任研究的起源

（二）信任研究的发展

二、组织信任

（一）组织内信任

（二）组织间信任

三、信任机制

（一）信任机制的相关研究

（二）信任交互模型

第二章　基础设施建设项目中的信任

一、大标段招标的中国方案

（一）中国基础设施建设模式的演进

（二）大标段建设模式应时而生

（三）大标段建设模式的显著优势

二、“双巨头”博弈下的信任交互

（一）“双巨头”博弈

（二）“双巨头”信任螺旋强化模型建构

三、发承包双方信任交互与跃升

（一）发承包双方信任交互与跃升过程

（二）发承包双方信任交互的关键

本篇小结

参考文献

第二篇　发包人初始信任启动路径

第三章　发包人初始信任影响因素挖掘与整理

一、发包人初始信任的解析

（一）发包人初始信任是基础设施建设项目信任研究的起点

（二）初始信任启动路径研究鲜见

二、发包人初始信任影响因素识别的研究方法与资料收集

（一）扎根理论研究方法介绍

（二）研究工具的选择

（三）研究对象的选择

（四）访谈资料的收集过程

三、发包人初始信任影响因素识别的范畴挖掘和提炼

（一）开放性编码

（二）主轴性编码

（三）选择性编码

（四）编码的信度检验

四、发包人初始信任影响因素识别结果及内涵

（一）项目本身属性

（二）发包人特征

（三）承包人可信任特征

（四）项目外部环境

第四章　发包人初始信任影响因素定性比较分析

一、发包人初始信任影响因素分析方法的选择

（一）定性比较分析法的概述

（二）定性比较分析法的运算逻辑和研究步骤

（三）定性分析比较法的适用性

二、发包人初始信任影响因素案例选取与资料来源

（一）案例选取

（二）项目资料来源

三、发包人初始影响因素变量赋值与计算

（一）原因变量的选择及其赋值理由

（二）发包人初始信任影响因素的模糊集矩阵

（三）fsQCA计算过程与运行结果

四、发包人初始信任影响因素的构型组合

第五章　组态视角下发包人初始信任启动路径分析

一、初始信任启动路径的核心因素分析

（一）基于承包人能力的因素分析

（二）基于承包人声誉的因素分析

二、“高投资—多经验—高声誉—高能力—高经济”路径

（一）经济发展水平的影响

（二）发包人经验与风险偏好的影响

（三）项目本身属性的影响

三、“低投资—少经验—高风险—高声誉—高能力—低经济”路径

（一）经济发展水平的影响

（二）发包人经验与风险偏好的影响

（三）项目本身属性的影响

四、研究结果分析

（一）优化资格预审评审指标，确保其工作的科学有效

（二）提升建设效率，发挥经济发达地区的引领作用

（三）借鉴先进经验，在经济欠发达地区为大标段建设模式培育提供土壤

本篇小结

参考文献

第三篇　承包人信任感知与互惠行为

第六章　承包人信任感知的构念与测度

一、承包人信任感知的内涵及维度

（一）承包人信任感知的内涵

（二）承包人信任感知的维度

二、承包人信任感知的测量

（一）初始量表题项的设立

（二）探索性因子分析（EFA）

（三）验证性因子分析（CFA）

（四）承包人信任感知最终量表

第七章　承包人互惠行为的构念与测度

一、承包人互惠行为的解析

（一）互惠概念的提出

（二）互惠的类型划分

（三）承包人互惠行为的界定

二、承包人互惠行为的测量

（一）互惠的测量

（二）承包人互惠行为量表与题项设计

（三）承包人互惠行为量表的信效度分析

第八章　承包人信任感知与互惠行为的综合量表开发与模型构建

一、承包人信任感知与互惠行为的关系分析

（一）信任作为互惠行为的前因变量

（二）信任感知与互惠行为的影响关系

二、信任感知与互惠行为综合量表确定

（一）问卷设计

（二）小样本测试

三、假设提出及模型构建

（一）假设提出

（二）研究模型

第九章　承包人信任感知与互惠行为实证分析

一、承包人的基础数据收集与处理

（一）数据来源

（二）样本特征分析

（三）研究变量的描述性统计分析

二、承包人信任感知四个维度下的假设检验

（一）信任感知及各维度对互惠行为的影响

（二）信任感知对不同项目阶段互惠行为的影响

（三）承包人信任感知各维度同平衡互惠行为的因果关系分析

三、多重视角下组织学特征的变量差异性分析

（一）企业类型在研究变量上的差异性分析

（二）项目规模在研究变量上的差异性分析

（三）职位在研究变量上的差异性分析

四、研究结果分析

（一）研究变量的描述性统计结果分析

（二）信任感知及其四个维度正向影响承包人互惠行为

（三）信任感知正向影响不同项目阶段的承包人互惠行为

（四）多重视角下组织学特征变量差异性结果分析

本篇小结

参考文献

第四篇　组织间信任跃升的实现

第十章　基础设施建设项目的信任跃升

一、基础设施建设项目信任跃升的条件

（一）发包人初始信任产生奠定信任跃升的基础

（二）承包人信任感知显著正向影响信任跃升

（三）基于社会偏好的互惠行为实现信任跃升

二、基础设施建设项目信任跃升的实现过程

（一）发包人将持续性信任注入柔性合同

（二）柔性合同激励下承包人实施互惠行为实现尽善履约

（三）履约状态发包人补偿行为探析

三、基础设施建设项目信任跃升的实践案例

（一）“双巨头”初次合作奠定信任基础

（二）“双巨头”再次合作实现信任跃升

第十一章　组织间信任交互与跃升的善治

一、善治理念与善治举措

（一）发承包双方应秉持的善治理念

（二）发承包双方信任交互与跃升的现实举措

二、组织间信任跃升的管理启示

（一）新发展格局下组织间信任的凝聚作用

（二）施信方与受信方互信互惠关系下的正向收益

（三）组织间信任的未来研究展望

本篇小结

参考文献

附录

附录1　模糊集定性比较分析计算过程详解

附录2　承包人信任感知对其互惠行为的影响