深层目标
兰杰·古拉蒂(Ranjay Gulati)
《深层目标》提供了一套将目标转化为组织行动的经营框架。它正视商业世界中无法回避的权衡,帮助领导者在业绩压力、不确定性与信任危机中守住长期方向,让企业的业绩、信任与人心同频增长。 哈佛商学院教授兰杰·古拉蒂区分了“投机式目标”与“深层目标”。投机式目标常被企业用来包装品牌、开展边缘化的公益项目,或追求看似完/美的“双赢”;一旦面对利润压力,目标便被轻易放弃。深层目标则回答了企业存在的根本理由,并将这种理由融入战略、核心业务、组织结构及利益相关者关系,成为企业长期稳定的组织原则。 古拉蒂基于对18家组织、200多名高管的深入研究,考察了微软、乐高、贝莱德、巴塔哥尼亚等企业如何用目标指导真实的经营选择。他总结出深层目标的四种力量:为战略与创新提供方向,强化企业与员工、客户及合作伙伴的关系,积累可信赖的社会声誉,激发员工的投入感与行动力。 全书进一步回答了目标如何落地:怎样从企业历史中发现真正值得传承的内核,怎样通过“自我、我们与当下”的宏大叙事凝聚共识,怎样连接个人目标与组织目标,怎样借助自主、信任与协作推动组织变革。古拉蒂也揭示了企业偏离目标的四种常见陷阱:过度依赖灵魂人物、缺乏有效衡量、陷入行善者困境,以及战略与目标相互撕裂。
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