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第一部分 读书与思考
《无所畏惧》——1933年的美国金融危机
《高盛帝国》——一家百年老店的传记
《拿什么拯救中国经济？》——一位最具独立精神的经济“女侠”的首部经济著作
《未来是湿的》——21世纪最有价值的未来学读本
《一个经济杀手的自白》《一切都是骗局》——揭露美国全球经济援助背后的真实企图
《执行——如何完成任务的学问》——把握人员、战略和运营
《黄金法则》——对你一生有用的行为心理学
《思考致富》——关于成功致富的秘诀，行动指南和诠释的道理
《败经》——曾国藩耗用毕生时间感情的奇书
《破译（塔木德）中的101条犹太商规》——一本破解犹太人经商的财富奇书
《塔木德》——犹太智慧羊皮卷
《积极人生的十种力量》——一本可以改变你人生态度的书
《搞定》——无压工作的艺术
《思考的技术》——思考力决定竞争力
《粘住》——让创意更具黏性的原则
《摆脱焦虑》——保持健康心态的秘诀
《图解黄帝八十一难经》——回归中医养生之道
《西点的10堂领导课》——揭秘成功领导者的十大法则
《先哲智慧》——回答人生的感悟
《图解曾国藩冰鉴》——识人鉴人的传世奇书
《情商2——影响你一生的社交商》——改善社交关系，提升生活质量
《顺时养生》——藏在时辰和节气里的养生秘诀
《要事第一》——时间管理等同于人生管理
第二部分 小故事的启迪
跟《论语》学管理：知人善用
思维的误区：忽视了“沉默”的证据
“默认选择”和“选择超载”
“适应性创新”——企业“长存”之道
微笑服务的双重效应
有一种管理方式叫“聚会”
营销中的“暗示效应”
员工低工资=企业高成本
差异化营销：“无烟网吧”和“错时商店”
三国智慧：正确对待逆反意见
三国智慧：学会“利用”自身弱点
古代人才测评：“八观”和“五视”
消费者“双重性格”：向上奢华，向下实惠
集体决策中“异质思维”的必要
“教练型领导”和“受欢迎的主管”
人才培养的“蹲苗”意识
发散性思维培养超前的头脑
医学的“暗示效应”和营销“期望”
傻瓜式管理：复杂世界需要简单规划
妈妈管理学：用“最简单”应对复杂
“拦飞机”：危机管理的“破窗效应”
影响消费者心理的六大模式
面试“最后一问”你要问
注意管理“顾客预期”
“让员工快乐”——麦当劳用人之道
分派任务的“七宗罪”
苏轼的“挫折教育”
变“投诉”为“财富”
刁钻顾客——企业的最佳教练
“颜回偷食”的管理启示
从饮料大战看“定位”三大法则
伊瓜苏瀑布给经营者的启示
认错，是“道”不是“术”
在第一时间交由“认错机制”处理
美国商界的“认错文化”
“金融大鳄”索罗斯：认错才会赢
指挥与管理（一）：专制风格既有利又有弊
指挥与管理（二）：让团队“充满热情和归属感”
职场宣布坏消息：扮好“乌鸦”的角色
职场：专注的人永远不缺机会
商业写作的“笨蛋法则”
85℃打败星巴克：“明修栈道，暗度陈仓”
任用人才须警惕“俄罗斯套娃现象”
培养“祖母式”的商业智慧
商业模式：技术创新≠技术创富
“旅游事件营销”：小投入，大收益
负面信息也可能“瑕不掩瑜”
倾听——人生最大财富
传统企业创新：“最大敌人”是谁？
蝴蝶破茧：“好心人”帮倒忙
冬奥会“两次点火”：失败是可以“玩”的
现金为王：小微企业的生存法则
《道德经》管理学（一）：从“无”到“有”
《道德经》管理学（二）：成功在于“慈”
《道德经》管理学（三）：领导者当“推功揽过”
《道德经》管理学（四）：微利时代重细节
向上沟通：这样说老板才会听
商战之戒：“兵失道则弱”
“峰终定律”：重点请放在“最后”
西方品牌译名：消费者说了算
涂鸦，让创意无极限
狗粮大卖的秘诀
生活的逻辑：泡泡和棒棒糖
“加速”时，用企业文化调节员工能量
“最重要的事是把最重要的事当成最重要的事”
领导者要学会用和自己不一样的人
维生素的奇效：帮顾客找好借口
购买中被忽视的“机会成本”
“选择”的辩证法：选择越多得到越少
“得失不对称”与报告消息的原则
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