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内容提要
创建一个良好的人际关系
法则1 诚笃守信，取信于人
法则2 以诚心换真心
法则3 凡事应严己宽人
法则4 豁达宽宏，以德服人
法则5 笑对人生，快乐生活
塑造良好的社交形象
法则6 常用微笑武装自己
法则7 养成良好的卫生习惯
法则8 充分把握“初次效应”
法则9 时刻留意你的小节
法则10 创造自我的“风格”
自信是获得成功的条件
法则11 社交，信心最重要
法则12 羞怯和紧张行不通
法则13 自己激励自己
法则14 占据心理上的优势
法则15 勇于与强者对弈
编织长袖善舞的关系网
法则16 编织开放性的关系网
法则17 结交朋友有秘方
法则18 偶尔也输给朋友
法则19 主动与他人联系
法则20 善待友人
法则21 珍视友人的自尊心
说话是沟通的一种语言
法则22 走进陌生人的世界
法则23 与性格不合者相处不难
法则24 读懂对方的眼神
法则25 寻找共同的话题
法则26 不妨做一回哑巴
法则27 不可贸然插嘴
法则28 避免与别人正面交锋
法则29 常用幽默这颗开心果
赞誉之言讲究多
法则30 见什么人就唱什么歌
法则31 赞要赞在点子上
法则32 男人的赞美女人的心跳
法则33 男人，给点赞美就行
法则34 摸清底细，知长知短
法则35 恭敬不如从命
法则36 放下架子，真诚恳切
法则37 打成一家，锦上添花
法则38 与人方便，自己方便
巧说“不”字动人心
法则39 善听逆耳之言
法则40 棉里藏针，批评有术
法则41 人言可畏，慎用言辞
法则42 用事实说话，蛮汉也得低头
法则43 说“不”得讲艺术
法则44 巧用迂回解困境
法则45 真诚相待巧说“不”
八面玲珑巧应酬
法则46 善于制造欢乐气氛
法则47 妙用“杯酒释兵权”
法则48 平息干戈打圆场
法则49 利用电话巧应酬
法则50 拜访也要讲策划
法则51 “带个春天”去探病
法则52 搞点“花样”来送礼
法则53 向人道歉须真诚
游刃有余的职场交际
法则54 圆活地处理与上司的关系
法则55 游刃于各种类型的上司之间
法则56 要有理智而现实的头脑
法则57 缩短与下属的心理距离
法则58 学会与你的下属相处
法则59 真诚地与同事相处
法则60 “亲”“疏”有别
学会与异性交往
法则61 面对女士要“绅士”
法则62 异性交往，友谊第一
法则63 掌握一套交谈绝招
法则64 施展手段，俘获芳心
法则65 邀约需讲究些技巧
法则66 制造些浪漫的气氛
如何在网络交际中吃馅饼与防陷阱
法则67 网民“宇宙语”点津
法则68 活用QQ，聊遍天下
法则69 使用“移动QQ”的妙招
法则70 如何保护自己的QQ号码不被人盗用
法则71 如何在QQ聊天中保护自己
法则72 使用E-mail的常见问题与技巧
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