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内容提要
第一课 领导
一、领导基础
二、塑造自我形象
三、影响下属的价值观和态度
四、改变下属的认知
五、临机给予下属利益
六、临时授予下属权力
七、提高领导者素质
第二课 沟通
一、沟通基础
二、沟通的一般策略
三、听话的策略
四、说话的策略
五、交谈的策略
六、演讲的策略
七、阅读的策略
八、写作的策略
第三课 观察
一、直接观察的策略
二、间接观察的策略
三、实验观察的策略
四、实地观察的策略
五、测评观察的策略
六、集体访谈的策略
七、问卷调查的策略
八、个体问卷访谈的策略
九、社会实验观察的策略
第四课 创新
一、创新策略
二、创新过程前期
三、创新过程后期
四、情绪、动机调控
五、个性调控
六、认知障碍及其克服
七、情绪、动机障碍及其克服
八、文化环境障碍及其克服
第五课 谈判
一、谈判的策略基础
二、谈判的基本原则
三、谈判过程前期
四、谈判过程后期
五、情绪调控的策略分析
六、谈判语言
七、特殊谈判的特别处理
第六课 决策
一、总论
二、信息充足的独立决策
三、信息不充足的独立决策
四、信息充足的互动决策准则
五、非合作性信息充足的互动决策准则
六、非补偿性信息充足的互动决策准则
七、补偿性信息充足的互动决策准则
八、信息不充足的互动决策
第七课 高新科技
一、资源与能源科学技术
二、海洋与环境科学技术
三、材料科学技术
四、信息与自动化科学技术
五、制造与运输科学技术
六、核科学技术
七、纳米科学技术
八、医药与生化科学技术
九、科学技术与可持续发展
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