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内容提要
第一章 获取他人赞美必备的条件
一、心理整合，有效控制情绪
二、会听，不仅是赞美他人的表现还是获得赞美的前提
三、从来没有人会踢一只死狗
四、把别人的偏见扔到楼下去
五、把别人的心底踏平
第二章 获得上司的赞美并不难
一、光说不做非君子
二、热情加油站
三、以“烧冷灶”为起点
四、树大招风，枪打出头鸟
五、努力做上司的助手
第三章 怎样让下属赞美自己
一、严于律己从自己做起
二、用人不疑 疑人不用
三、放下你的“独立宣言”
四、和下属打成一家
五、诚恳是永不失败的投资
第四章 如何获得同事的赞美
一、将军额上能跑马
二、永远增值的无本投资
三、与人方便，与己方便
四、出头的椽子先烂
五、长舌婆，要不得
第五章 如何让竞争对手对你说OK
一、对手是你500年前的朋友
二、以敬代竞，信任原则
三、求同存异 化敌为友
第六章 哪种人不会得到他人的赞美
一、以为自己就是太阳的人
二、喜欢住空中楼阁的人
三、见奶便吮的女人
四、总以为自己是蛤蟆的人
五、一天二十四小时住娘肚子的人
第七章 如何识别虚假的赞美
一、虚假的赞美就像是魔鬼打哈欠
二、从对方眼神里寻找春夏秋冬
三、根据对方的语言识别乌鬼王八
四、根据对方的行为察看子丑寅卯
五、根据对方的动机知其心底鬼胎
第八章 赞美他人的缘由
一、给人玫瑰花，手上常有一缕芳香
二、赞美，“张口之间，举手之劳”
三、赞美，满足和渴望
四、想说“赞美”不容易
五、一句好话三冬暖
第九章 赞美的一般艺术
一、一拍即合赞美开路
二、力气使在骨节眼上
三、退一步海阔天空
四、明察秋毫，意义重大
五、出奇制胜，死马腾空
六、向前一厘米就是深渊
七、一点新意，一片天空
八、肥人不说瘦话
第十章 赞美下属也要讲艺术
一、领导的赞美是“金口玉言”
二、以实夸实，措辞适当
三、放下架子，真诚恳切
四、关心体贴下属
五、给下属以阳光
六、全面分析，扬长避短
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