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前言|PREFACE
第1篇 信息系统监理基础
第1章 信息系统工程监理概述
1.1 信息系统工程监理的发展
1.2 信息系统监理相关概念
第2章 监理单位与人员资质
2.1 信息系统监理最新政策
2.2 信息系统监理资质管理
2.3 信息系统监理资质等级条件
2.4 信息系统监理工程师资格管理
第3章 监理单位的组织建设
3.1 监理体系建设
3.2 监理单位的风险防范
第4章 监理项目的组织和规划
4.1 监理项目部的组成
4.2 监理工作的计划
4.3 监理规划
4.4 监理实施细则
第5章 信息系统工程监理质量控制
5.1 信息系统工程质量和质量控制的概念
5.2 质量体系控制
5.3 分阶段质量控制的重点
5.4 质量控制手段
第6章 信息系统工程监理进度控制
6.1 进度与进度控制
6.2 进度控制的目标与范围
6.3 进度控制的任务、程序与方法措施
6.4 进度控制的技术手段
第7章 信息系统工程监理投资控制
7.1 投资控制概述
7.2 信息系统工程投资控制基础知识与方法
7.3 信息系统工程资源计划、成本估算及预算
7.4 信息系统工程成本控制
7.5 信息系统工程成本结算的审核
第8章 信息系统工程监理变更控制
8.1 项目变更的含义和原因
8.2 变更控制的基本原则
8.3 变更控制的组织机构和工作程序
8.4 项目变更控制的工作任务
第9章 信息系统工程监理合同管理
9.1 信息系统工程合同的内容及分类
9.2 信息系统工程合同管理的内容与基本原则
9.3 合同索赔的处理
9.4 合同争议的调解
9.5 合同违约的管理
9.6 知识产权保护管理
第10章 信息系统工程监理安全管理
10.1 信息系统安全概论
10.2 监理在信息安全管理中的作用
10.3 信息系统安全管理内容
第11章 信息系统工程监理信息管理
11.1 信息系统工程信息与信息管理
11.2 监理单位的信息管理
11.3 信息系统工程监理相关信息分类
11.4 监理在信息管理中的主要文档
11.5 国家电子政务工程建设项目的信息管理
第12章 信息系统工程监理组织协调
12.1 组织协调概述
12.2 组织协调的原则
12.3 组织协调的工作方法
12.4 项目各阶段的组织协调
第2篇 信息系统项目管理
第13章 信息系统项目管理基础
13.1 项目的概念及其基本属性
13.2 项目与日常运营
13.3 项目的生命周期
13.4 项目的组织
13.5 项目管理的概念与发展
13.6 项目管理知识体系
第14章 信息系统项目管理过程
14.1 项目管理过程组
14.2 项目管理相关知识
第3篇 信息网络系统建设监理
第15章 信息网络系统监理基础
15.1 信息网络系统建设监理的技术概述
15.2 信息网络系统建设监理概述
第16章 信息网络系统准备阶段的监理
16.1 立项和工程准备阶段的监理
16.2 招标阶段的监理
第17章 信息网络系统设计阶段的监理
17.1 设计阶段监理概述
17.2 网络基础平台方案的评审
17.3 网络服务平台方案的评审
17.4 网络安全和管理平台方案的评审
17.5 环境平台方案的评审
第18章 信息网络系统实施阶段的监理
18.1 工程实施阶段监理目标
18.2 设备采购的监理
18.3 机房工程的监理
18.4 综合布线的监理
18.5 隐蔽工程的监理
18.6 布线系统测试
18.7 网络系统安装调试的监理
第19章 信息网络系统验收阶段的监理
19.1 验收阶段监理概述
19.2 网络基础平台的验收
19.3 网络服务平台的验收
19.4 网络安全和管理平台的验收
19.5 环境平台的验收
19.6 信息网络系统测试验收常用工具概览
19.7 信息网络系统验收的说明
第4篇 信息应用系统建设监理
第20章 信息应用系统建设基础
20.1 软件的概念、特点和分类
20.2 软件工程
20.3 软件配置管理
20.4 软件测试
20.5 软件评审
20.6 软件维护
20.7 软件工程标准
20.8 软件开发文档
20.9 软件工业化生产时代的基础技术和方法
第21章 信息应用系统监理工作综述
21.1 信息工程应用系统建设监理的意义
21.2 监理的目标和内容
21.3 应用软件建设的质量控制
第22章 信息应用系统准备阶段监理
22.1 立项阶段的监理
22.2 招标监理
第23章 信息应用系统分析设计阶段监理
23.1 分析设计阶段监理概述
23.2 分析设计阶段的质量控制监理
23.3 分析设计阶段的进度控制
23.4 分析设计阶段的投资控制
23.5 分析设计阶段的合同管理
23.6 分析设计阶段的文档资料管理
23.7 分析设计阶段的协调工作
第24章 信息应用系统实施阶段监理
24.1 编码阶段
24.2 测试阶段
24.3 试运行与培训
24.4 实施阶段监理重点
第25章 信息应用系统验收阶段监理
25.1 验收阶段的系统建设任务
25.2 验收阶段的监理工作
第5篇 信息系统监理环境知识
第26章 信息系统监理涉及法律法规
26.1 中华人民共和国招标投标法(节选)
26.2 中华人民共和国政府采购法(节选)
26.3 中华人民共和国著作权法(节选)
26.4 中华人民共和国合同法(节选)
26.5 中华人民共和国招标投标法实施条例(节选)
26.6 《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》(发改委55号令)(节选)
26.7 政府采购货物和服务招标投标管理办法(中华人民共和国财政部令第18号)节选
第27章 信息系统监理涉及标准规范
27.1 标准规范概论
27.2 信息化工程监理规范
27.3 质量管理标准
27.4 软件工程标准
27.5 网络及机房标准
第6篇 信息系统监理典型方案
第28章 电子政务系统监理方案
28.1 电子政务系统概述
28.2 电子政务系统监理
28.3 电子政务系统监理要点
第29章 一卡通系统监理方案
29.1 系统概述
29.2 系统分类、功能及组成
29.3 一卡通系统监理要点
第30章 大屏显示系统监理方案
30.1 大屏显示系统概述
30.2 大屏显示系统的分类、功能和组成
30.3 大屏显示系统的监理要点
第31章 安全防范系统监理方案
31.1 安全防范系统概述
31.2 安全防范系统的分类、功能、组成
31.3 安全防范系统的监理要点
第32章 公共广播系统监理方案
32.1 系统概述
32.2 系统分类、组成及功能
32.3 设计、施工及验收阶段监理要点
第33章 机房工程监理方案
33.1 机房工程概述
33.2 机房工程的分类、功能、组成
33.3 机房工程的监理要点
第34章 综合布线系统监理方案
34.1 综合布线系统概述
34.2 综合布线系统功能、分类、组成
34.3 综合布线系统的监理要点
第7篇 监理服务评价与监理常用表
第35章 监理服务自身的测量与评价
35.1 监理咨询服务质量评价
35.2 监理类客户满意度评价
35.3 咨询类客户满意度评价
第36章 监理工作常用表
36.1 监理工作常用表介绍
36.2 监理工作常用表范例
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